Trả hàng hoàn tiền Shopee thì tiền về đâu?

Trả Hàng Hoàn Tiền Shopee: Tiền Về Đâu?

Khi trả hàng hoàn tiền trên Shopee, nhiều khách hàng thường thắc mắc về nơi họ sẽ nhận được tiền hoàn lại. Bài viết này sẽ giải đáp thắc mắc này và cung cấp thông tin chi tiết về quy trình hoàn tiền của Shopee.

Shopee Hoàn Tiền Vào Đâu?

Sau khi đơn hàng trả hàng của bạn được Shopee duyệt, số tiền hoàn lại sẽ được trả vào ví Shopee Pay của bạn. Đây là ví điện tử được tích hợp sẵn trong ứng dụng Shopee và được sử dụng để thanh toán cho các giao dịch trên nền tảng này.

Thời Gian Hoàn Tiền

Shopee cam kết hoàn tiền vào ví Shopee Pay của khách hàng trong vòng 24 giờ sau khi phê duyệt yêu cầu trả hàng. Trong một số trường hợp, quá trình hoàn tiền có thể mất nhiều thời gian hơn do các yếu tố như kiểm tra sản phẩm trả lại hoặc xác minh thông tin ngân hàng.

Cách Kiểm Tra Tiền Hoàn

Để kiểm tra xem tiền hoàn đã được trả vào ví Shopee Pay của bạn chưa, hãy làm theo các bước sau:

1. Đăng nhập vào ứng dụng Shopee.
2. Chọn “Tôi” ở góc dưới cùng bên phải màn hình.
3. Chọn “Ví của tôi”.
4. Chọn “Shopee Pay”.

Số dư hiện tại trong ví Shopee Pay của bạn sẽ được hiển thị. Nếu số tiền hoàn lại đã được xử lý, bạn sẽ thấy số tiền đó được cộng vào số dư.

Lưu Ý

• Tiền hoàn lại chỉ có thể được sử dụng trong ví Shopee Pay.
• Bạn không thể rút tiền hoàn lại từ ví Shopee Pay sang tài khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán khác.
• Nếu bạn không thấy tiền hoàn lại trong ví Shopee Pay của mình trong vòng 24 giờ sau khi đơn hàng được duyệt, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Shopee để được trợ giúp.