CEO và Phó tổng ai lớn hơn?

CEO và Phó Tổng: Ai thực sự “quyền lực” hơn?

Câu hỏi “CEO và Phó Tổng, ai lớn hơn?” tưởng chừng đơn giản nhưng thực chất lại ẩn chứa nhiều sắc thái thú vị về quyền lực, trách nhiệm và sự hợp tác trong một doanh nghiệp. Mặc dù chức danh CEO (Tổng Giám đốc) về mặt hình thức cao hơn COO (Phó Tổng Giám đốc), nhưng sức ảnh hưởng thực tế có thể phức tạp hơn nhiều.

CEO, với vai trò thuyền trưởng con tàu doanh nghiệp, chịu trách nhiệm về tầm nhìn chiến lược, định hướng phát triển và đảm bảo lợi nhuận chung. Họ là người ra quyết định cuối cùng, đại diện cho công ty trước các đối tác, nhà đầu tư và công chúng. CEO giống như kiến trúc sư trưởng, vẽ ra bản thiết kế tổng thể cho tương lai của doanh nghiệp.

Ngược lại, COO là cánh tay phải đắc lực của CEO, tập trung vào việc hiện thực hóa tầm nhìn đó. Họ là người quản lý guồng máy vận hành hàng ngày, đảm bảo mọi quy trình diễn ra suôn sẻ, hiệu quả. COO như một kỹ sư trưởng, đảm bảo mọi chi tiết trong bản thiết kế của CEO được thi công chính xác và trơn tru.

Vậy, ai “lớn hơn”? Câu trả lời nằm ở sự phụ thuộc lẫn nhau và phạm vi trách nhiệm.

• Về mặt hình thức và trách nhiệm tổng thể: CEO rõ ràng là người đứng đầu. Họ chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị và các cổ đông về toàn bộ hoạt động của công ty. Quyết định của CEO có ảnh hưởng đến mọi khía cạnh của doanh nghiệp.

• Về mặt quản lý vận hành: COO có thể có ảnh hưởng lớn hơn, đặc biệt trong các doanh nghiệp lớn và phức tạp. Họ là người nắm rõ nhất các chi tiết hoạt động, có quyền quyết định các vấn đề liên quan đến sản xuất, cung ứng, và các hoạt động hàng ngày khác.

• Về mặt ảnh hưởng: Sức ảnh hưởng của mỗi vị trí còn phụ thuộc vào cá tính và năng lực của từng cá nhân. Một CEO có tầm nhìn yếu kém có thể phụ thuộc nhiều vào sự tư vấn và chỉ đạo của một COO giàu kinh nghiệm. Ngược lại, một COO thụ động có thể chỉ đơn thuần thực thi mệnh lệnh của CEO.

Hơn nữa, sự “lớn hơn” còn phụ thuộc vào văn hóa doanh nghiệp. Một số công ty trao quyền tự chủ cao cho COO, cho phép họ chủ động đưa ra các quyết định quan trọng. Ở những công ty khác, CEO kiểm soát chặt chẽ mọi hoạt động, khiến vai trò của COO trở nên mờ nhạt hơn.

Tóm lại, thay vì tranh luận ai “lớn hơn,” nên nhìn nhận mối quan hệ giữa CEO và COO là một sự hợp tác chặt chẽ, bổ trợ lẫn nhau. CEO định hướng, COO thực thi. Một doanh nghiệp thành công cần có cả một CEO có tầm nhìn chiến lược và một COO có khả năng quản lý vận hành xuất sắc. Sự phối hợp nhịp nhàng giữa hai vị trí này sẽ tạo nên sức mạnh tổng hợp, giúp doanh nghiệp vượt qua mọi thử thách và đạt được mục tiêu đã đề ra.