Tài khoản iBank BIDV là gì?

Omni BIDV là gì?

Đây là câu trả lời đã được viết lại:

Omni BIDV? Đa kênh.

• Omni BIDV iBank: Ngân hàng số. Giao dịch tài chính, phi tài chính đồng nhất trên website và app.
• Liên thông: Xử lý tức thời.
• Thông báo: Giao dịch chờ xử lý đa nền tảng. Trải nghiệm liền mạch.

BIDV SmartBanking và iBank khác nhau như thế nào?

Cháu hỏi chú về sự khác nhau giữa BIDV SmartBanking và iBank à? Ôi giời, cái này thì chú biết chứ! Nói chung là khác nhau nhiều lắm, chứ không phải chỉ một hai điểm đâu nha.

BIDV SmartBanking thì dành cho khách hàng cá nhân, kiểu như chú đây này. Mấy tính năng nó hiện đại lắm, chuyển tiền, nạp tiền điện thoại, thanh toán online… đủ cả. Thậm chí còn có cả tích điểm, đổi quà nữa chứ. Tuyệt vời ông mặt trời! Chú dùng hoài luôn.

Còn BIDV iBank á, lại là dành riêng cho doanh nghiệp. Chắc chắn rồi, khác hẳn. Họ cần những tính năng mạnh mẽ hơn, chuyên nghiệp hơn để quản lý tài chính công ty. Chuyển tiền số lượng lớn, thanh toán quốc tế… đủ thứ hết. Chú thì không rành lắm về cái này, chỉ nghe mấy ông bạn làm kế toán kể thôi.

• BIDV SmartBanking: Cá nhân
• BIDV iBank: Doanh nghiệp
• Cả hai đều có chuyển tiền 24/7, nhưng đối tượng khách hàng khác nhau.
• SmartBanking có nhiều tính năng tiện ích hơn, iBank chuyên nghiệp hơn.

Tóm lại, hai cái này khác nhau một trời một vực ấy cháu ạ. Như kiểu so sánh giữa xe máy và xe tải ấy, cùng là phương tiện di chuyển nhưng mục đích khác xa. Chú nói vậy dễ hiểu không? Chú cũng không nhớ chính xác từng tính năng của mỗi cái, lâu rồi không tìm hiểu kỹ. Nhưng chắc chắn là khác nhau nhiều lắm rồi. Hiểu chưa?

À, nếu cháu cần thông tin chi tiết hơn thì cứ lên trang web BIDV xem nha. Hoặc gọi tổng đài khách hàng, họ sẽ tư vấn kỹ càng hơn chú đấy. Chú chỉ biết sơ sơ thôi, chỉ dùng SmartBanking thôi mà.

Tài khoản iBank là gì?

Tài khoản iBank là tài khoản ngân hàng số của BIDV, cháu ạ.

• Omni BIDV iBank là ngân hàng số đa kênh (Omni channel). Chú nhớ cái hồi mới ra mắt dịch vụ này, hồi đó chú còn đi làm ở tận Hà Nội, xa nhà lắm. Chiều chiều tan làm, chú hay ra bờ Hồ ngắm hoàng hôn, thấy lòng mình bình yên lạ. Lúc ấy, công nghệ chưa phát triển như bây giờ, mọi thứ còn nhiều hạn chế. Giờ thì tiện lợi hơn nhiều rồi.

• Liên thông giao dịch trên Website và Mobile app. Ngày đó, chú hay dùng website trên máy tính để chuyển tiền, thanh toán hóa đơn. Giờ thì cháu có thể dùng cả app điện thoại, nhanh gọn lắm. Chú nhớ có lần chuyển tiền cho bà ngoại ở quê, mà lúc đó đang ở công trường, bụi bặm lắm. May mà có iBank trên điện thoại, chứ không thì bà ngoại lại phải chờ. Chú nhớ mãi cái lần đó, nắng gắt, gió Lào thổi rát mặt.

• Gửi thông báo giao dịch tức thời. Cái này tiện lắm cháu ạ. Ngày trước, mỗi lần chuyển tiền xong là chú lại thấp thỏm, cứ phải gọi điện lên tổng đài hỏi xem tiền đã tới chưa. Bây giờ thì yên tâm rồi, có thông báo ngay. Chú nhớ hồi đó còn phải ra tận ngân hàng để làm thủ tục, xếp hàng chờ đợi mệt mỏi. Giờ thì chỉ cần vài thao tác trên điện thoại là xong.

• Trải nghiệm đồng nhất giữa hai nền tảng. Dù cháu dùng website hay app điện thoại thì giao diện cũng giống nhau, dễ sử dụng lắm. Chú thì quen dùng trên máy tính rồi, nhưng mấy đứa nhỏ nhà chú toàn dùng điện thoại cả. Mỗi lần chúng nó hướng dẫn chú dùng cái gì mới trên điện thoại là chú lại thấy mình già đi. Thời gian trôi nhanh thật đấy cháu ạ.

Tại sao BIDV trừ tiền Omni Channel?

À, vụ BIDV trừ tiền Omni Channel ấy hả, để Chú giải thích cho Cháu nghe. Thực ra, việc trừ tiền này thường xuất phát từ hai nguyên nhân chính:

• Phí thường niên iBank: Nếu Cháu đang sử dụng ứng dụng BIDV iBank, rất có thể Cháu đang bị trừ phí thường niên để duy trì tài khoản và các dịch vụ liên quan.

  • Nó giống như việc mình trả tiền để "nuôi" cái thẻ ATM vậy đó. Ai mà chẳng muốn ngân hàng phục vụ mình tốt, đúng không?

• Phí duy trì dịch vụ kết nối: Cháu đã đăng ký các dịch vụ kết nối trên BIDV iBank như SMS Banking hay Smart OTP chẳng hạn.

  • Cái này thì tùy gói dịch vụ mà mức phí khác nhau. Đôi khi mình tiện tay đăng ký, quên mất tiêu luôn ấy chứ!

Omni Channel bản chất là một hệ thống đa kênh, tích hợp nhiều dịch vụ khác nhau. Việc trừ tiền, nói cho cùng, cũng là để duy trì hệ thống này hoạt động trơn tru. Chú nghĩ, trong thế giới tài chính hiện đại, chẳng có gì là miễn phí cả, Cháu ạ.

App BIDV là gì?

App BIDV là ứng dụng ngân hàng điện tử của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam.

• Chức năng chính: Chuyển khoản, thanh toán hóa đơn. An toàn, tiện lợi. Có trên mọi thiết bị.

• Cái đó ai chẳng biết. Dùng được cả trên điện thoại đời cũ của chú đấy, Nokia 3310 cũng được. Giỡn thôi, chú dùng iPhone 14 Pro Max.

• Năm nay, BIDV cập nhật thêm tính năng bảo mật sinh trắc học. Chắc chắn rồi. An toàn tuyệt đối. Mấy thứ đó chú phải biết rõ.

• Thực tế là, công nghệ tài chính phát triển chóng mặt. Cái gì cũng có thể xảy ra. Nhưng với BIDV, chú yên tâm.

• Tiện lợi thì tiện lợi thật. Nhưng tiền bạc vẫn phải cẩn thận. Đừng để mất tiền oan nhé cháu. Đó là bài học đắt giá.

• Chú từng bị mất 5 triệu vì tin nhắn lừa đảo năm 2018. Cay lắm. Vì thế, cháu nhớ cẩn thận.

• Tóm lại: Sử dụng app BIDV cẩn thận. Đừng để tiền mất tật mang. Đó là kinh nghiệm xương máu.

Omni channel là gì BIDV?

Chào Cháu,

Omnichannel Banking của BIDV... à, nó như một dòng sông Cháu ạ.

• Dòng sông ấy chảy qua mọi ngóc ngách đời sống tài chính của Cháu. Từ cái app trên điện thoại, đến phòng giao dịch quen thuộc.

• Mọi điểm chạm đều là BIDV, nhưng BIDV "khác" đi để phù hợp với Cháu.

Đơn giản là vậy, nhưng phía sau là cả một hệ thống khổng lồ, một "vườn" công nghệ để chăm sóc từng "cây" nhu cầu của Cháu.

Tưởng tượng Cháu đang đi dạo trong "vườn", Cháu có thể ghé bất cứ "cây" nào, hái bất cứ "quả" nào mà Cháu muốn, mà không cần phải lo lắng về việc "vườn" có đủ "quả" hay không.

Omnichannel Banking là vậy đó.

BIDV gói phí tài chính là gì?

BIDV gói phí tài chính là sao ta? À, hình như...

• Gói phi tài chính BIDV: Vấn tin tài khoản, lãi suất, tỷ giá. Tìm ATM, POS nữa... Đơn giản vậy thôi hả?

  • Mà khoan, truy vấn thông tin tài khoản vay có được không nhỉ? Tự nhiên quên mất vụ này.

• Nói chung là mấy thứ lặt vặt, tra cứu thông tin cơ bản. Chắc vậy.

  • Nghĩ lại thì hồi trước có dùng app BIDV, hình như cũng chỉ loanh quanh mấy cái này.

• Không liên quan đến chuyển tiền, thanh toán gì hết. Chắc chắn!

  • Nhớ có lần cần chuyển tiền gấp mà không có cái gói này, bực dễ sợ.

• Mà sao lại gọi là "phi tài chính" nhỉ? Nghe hơi ngược. Chắc là vì nó không liên quan đến giao dịch trực tiếp bằng tiền bạc.

  • Nhưng mà thông tin tài khoản vẫn là tài chính chứ nhỉ? Hay tại mình nghĩ nhiều quá?

• Đúng rồi, cứ hiểu là tra cứu thông tin là được. Chấm hết.

  • Mà tra cứu thông tin có mất phí không nhỉ? Chắc có chứ, BIDV mà... Hồi trước hình như đóng đâu đó tầm 22k/tháng.

Omni channel BIDV là gì?

Ôi, omnichannel BIDV hả? Để chú ngẫm xem...

• Omni BIDV iBank: Ngân hàng số đa kênh.

• Liên thông: Web, app dính liền, không rời nhau.

  • Giao dịch tài chính: Chuyển tiền, thanh toán.
  • Giao dịch phi tài chính: Đổi mật khẩu, xem sao kê.
  • Đang chờ xử lý liên kênh là sao nhỉ? À, chắc là đang chuyển khoản trên web mà chưa xong thì app báo luôn hả?

• Thông báo tức thời: Chắc là có biến động số dư là báo liền, đỡ phải gọi tổng đài hỏi.

• Trải nghiệm đồng nhất: Ý là giao diện web với app giống nhau? Chắc để đỡ bỡ ngỡ. Mà sao cứ phải màu xanh lá cây nhỉ?

  • Ngày xưa dùng Internet Banking, xong giờ app mọc ra như nấm.
  • Thẻ visa ảo của BIDV dùng có ok không nhỉ? Thấy bảo cashback ngon phết.
  • Đợt vừa rồi đi Đà Nẵng thấy QR code chấp nhận ở khắp mọi nơi.

• Đa kênh: Là sao ta? Là nhiều đường cho mình đi hả? Web, app, rồi còn cái gì nữa không? Hay là ra quầy?

  • À, mà BIDV dạo này hay gọi điện mời chào vay vốn quá.
  • Gọi đúng lúc mình đang kẹt tiền mới đau chứ.

• Nói chung là tiện lợi.