Số dư phong tỏa Eximbank là gì?

Số dư phong tỏa Eximbank: Khi nào và tại sao?

Trong quá trình sử dụng dịch vụ ngân hàng, bạn có thể gặp phải thuật ngữ “số dư phong tỏa”. Vậy số dư phong tỏa Eximbank là gì? Liệu tài khoản của bạn có đang gặp vấn đề?

Nói một cách dễ hiểu, số dư phong tỏa là một phần hoặc toàn bộ số tiền trong tài khoản của bạn tại Eximbank bị tạm thời khóa lại, không cho phép thực hiện giao dịch. Điều này khác với việc đóng tài khoản – chấm dứt hoàn toàn việc sử dụng tài khoản và đóng hồ sơ tại ngân hàng.

Vậy khi nào Eximbank có thể phong tỏa tài khoản của bạn? Dưới đây là một số trường hợp phổ biến:

• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu từ cơ quan điều tra, tòa án, viện kiểm sát liên quan đến các vụ án dân sự, hình sự, Eximbank có nghĩa vụ phong tỏa tài khoản của bạn để phục vụ quá trình điều tra.
• Bảo vệ quyền lợi cho khách hàng: Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu nghi ngờ gian lận, giao dịch bất thường hoặc có tranh chấp liên quan đến tài khoản, Eximbank có thể phong tỏa tạm thời để bảo vệ quyền lợi cho chính bạn và ngân hàng.
• Thực hiện nghĩa vụ theo thỏa thuận: Khi bạn sử dụng các dịch vụ như bảo lãnh ngân hàng, thư tín dụng, Eximbank có thể phong tỏa một phần số dư trong tài khoản của bạn để đảm bảo khả năng thanh toán theo thỏa thuận.

Vậy khi tài khoản bị phong tỏa, bạn cần làm gì?

• Liên hệ ngay với Eximbank: Hãy liên hệ với tổng đài hoặc đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch của Eximbank để nắm rõ lý do tài khoản bị phong tỏa.
• Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ: Tùy vào từng trường hợp cụ thể, bạn có thể được yêu cầu cung cấp các giấy tờ chứng minh để được xem xét gỡ phong tỏa.
• Hợp tác với Eximbank: Hãy bình tĩnh và hợp tác cung cấp đầy đủ thông tin, giấy tờ theo yêu cầu để quá trình xử lý diễn ra nhanh chóng.

Việc phong tỏa tài khoản là biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn cho cả khách hàng và ngân hàng. Bằng cách chủ động tìm hiểu và nắm rõ quy định, bạn có thể bảo vệ tốt hơn tài sản của mình và tránh những rắc rối không đáng có.