Ngân hàng Vikki Bank là ngân hàng gì?

Ngân hàng vikki bank là gì? Tên mới của Ngân hàng Đông Á

Tìm hiểu ngay về ngân hàng vikki bank là gì để nắm bắt kịp thời các bước chuyển mình quan trọng của thương hiệu tài chính này. Việc cập nhật thông tin chính xác giúp khách hàng chủ động hơn trong mọi giao dịch và tiếp cận trọn vẹn các tiện ích số ưu việt.

Ngân hàng số Vikki Bank là ngân hàng gì?

Ngân hàng số Vikki (Vikki Bank) là tên gọi mới của Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Đông Á (DongA Bank). Theo Quyết định số 42/QĐ-TTGSNH2 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, thương hiệu này chính thức được thay đổi kể từ ngày 14/02/2025.

Đây là mô hình ngân hàng số thế hệ mới đầu tiên tại Việt Nam kết hợp hoàn hảo giữa ứng dụng công nghệ hiện đại và mạng lưới chi nhánh vật lý ổn định.

Sau sự kiện chuyển giao bắt buộc mang tính lịch sử sang hệ sinh thái ngân hàng lớn, Vikki Bank hiện là ngân hàng thương mại 100% vốn thuộc sở hữu của Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM (HDBank).

Sự thay đổi diện mạo của một thương hiệu tài chính lâu đời thường xuất phát từ nhiều yếu tố chiến lược. Người tiêu dùng khi lần đầu tiếp cận tên gọi mới có thể gặp những bỡ ngỡ nhất định do đã quen thuộc với bộ nhận diện cũ nhiều năm qua. thông tin về vikki bank luôn là tâm điểm chú ý khi sự chuyển mình này không đơn thuần là thay đổi nhận diện thương hiệu, mà là kết quả của một chiến dịch tái cơ cấu toàn diện từ hệ thống quản trị, nhân sự cho đến nền tảng công nghệ lõi.

Nguồn gốc lịch sử và quá trình chuyển đổi của Vikki Bank

Tiền thân của Vikki Bank chính là DongA Bank, một ngân hàng thương mại được thành lập từ ngày 01/07/1992 với số vốn điều lệ ban đầu chỉ vỏn vẹn 20 tỷ đồng cùng đội ngũ 56 nhân viên. Trải qua nhiều giai đoạn thăng trầm và có gần một thập kỷ nằm trong diện kiểm soát đặc biệt nghiêm ngặt từ tháng 8/2015, bước ngoặt tái sinh lớn đã diễn ra vào ngày 17/01/2025. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã chính thức công bố quyết định chuyển giao bắt buộc DongA Bank về cho HDBank.

Thương vụ này khép lại quá trình chuẩn bị ròng rã suốt hơn 5 năm của các bên liên quan. Định vị mới của ngân hàng sau khi chuyển giao là dịch chuyển hoàn toàn sang mô hình số hóa tiên phong.

Toàn bộ mạng lưới website cũ, hệ thống ngân hàng trực tuyến DongA Mobile Internet Banking đều lần lượt được đồng bộ và đổi tên sang Vikki Internet Banking.

Ứng dụng di động mới mang tên Vikki DAB ra đời kết hợp giải pháp xác thực bảo mật hiện đại. Đồng thời, ngân hàng số vikki cũng đã dời trụ sở chính từ số 130 Phan Đăng Lưu, Quận Phú Nhuận, TP.HCM về địa chỉ số 72 Lý Thường Kiệt, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Sự đổi mới này mang tính toàn diện. Quá phức tạp cho một cuộc cải tổ? Thực tế cho thấy không hẳn như vậy. Với nguồn lực tài chính mạnh mẽ từ ngân hàng mẹ, vikki bank đổi tên từ ngân hàng nào đã có câu trả lời rõ ràng khi đơn vị nhanh chóng ổn định và nâng mức vốn điều lệ lên đạt mức 5.000 tỷ đồng. Tính đến nay, ngân hàng đang vận hành trơn tru với quy mô hơn 4.100 nhân sự tận tâm cùng mạng lưới rộng khắp gồm 213 chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc.

Quyền lợi của khách hàng cũ DongA Bank có bị ảnh hưởng?

Một trong những mối bận tâm lớn nhất của người dùng lúc này là: Tiền gửi và tài khoản cũ tại DongA Bank sẽ ra sao? Câu trả lời rất rõ ràng: Toàn bộ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng hiện hữu đều được bảo đảm an toàn tuyệt đối theo đúng quy định pháp luật. Các thay đổi về mặt thương hiệu, tên gọi hay pháp nhân không làm thay đổi hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến các giao dịch đã được xác lập trước đó.

Tất cả các khoản tiền gửi tiết kiệm, số dư tài khoản thanh toán, hợp đồng tín dụng và nghĩa vụ tài chính liên quan đều được Vikki Bank kế thừa trọn vẹn và tiếp tục thực hiện thông suốt. dịch vụ của vikki bank luôn hướng tới khách hàng, giúp họ hoàn toàn có thể yên tâm thực hiện các giao dịch nạp, rút tiền hay tất toán tại các điểm hẹn tài chính mà không gặp bất kỳ rào cản nào. Để giúp người dùng chuyển đổi mượt mà, ngân hàng cũng đưa ra lộ trình đồng bộ dữ liệu tự động trên hệ sinh thái mới.

Nhiều khách hàng lâu năm của ngân hàng cũ ban đầu không tránh khỏi lo lắng về việc gián đoạn giao dịch hoặc các thủ tục giấy tờ phát sinh khi thương hiệu thay đổi. Tuy nhiên, quy trình chuyển đổi thực tế được tối ưu hóa đồng bộ. Sau khi được nhân viên hướng dẫn tải ứng dụng mới và xác thực lại thông tin, mọi quyền lợi và số dư của người dùng đều hiển thị chính xác chỉ sau vài phút thao tác.

Các dịch vụ tài chính nổi bật tại Ngân hàng số Vikki

Vikki Bank không định vị mình là một ứng dụng ngân hàng số thuần trực tuyến chỉ có trên không gian mạng. ngân hàng đông á đổi tên thành vikki bank mang lại điểm khác biệt lớn nằm ở mô hình kết hợp - nơi bạn vừa có thể trải nghiệm công nghệ một chạm trên smartphone, vừa có thể đến trực tiếp các phòng giao dịch khang trang khi cần hỗ trợ chuyên sâu. Hệ sinh thái dịch vụ tại đây được thiết kế không giới hạn, phục vụ đa dạng nhu cầu của các phân khúc khách hàng.

Đối với nhóm khách hàng cá nhân, ngân hàng cung cấp các dòng thẻ thanh toán tích hợp như thẻ trả trước VikkiGO PRO, các gói tiết kiệm online với mức lãi suất cạnh tranh. Đặc biệt, gói tiết kiệm Tài Sắc được thiết kế riêng cho khách hàng nữ với mức tích lũy ban đầu tối thiểu chỉ từ 500.000 VND. Đối với phân khúc hưu trí, gói vay trả góp hỗ trợ hạn mức lên tới 500 triệu đồng với thời gian trả góp linh hoạt kéo dài đến 84 tháng mà không cần người bảo lãnh.

Về mảng doanh nghiệp và số hóa dịch vụ nâng cao, Vikki Bank đã triển khai nhiều giải pháp chuyển đổi số mạnh mẽ như thanh toán mã QR xuyên biên giới, mua ngoại tệ online nhanh chóng và phê duyệt các gói vay tiêu dùng trực tuyến. Mới đây, ngân hàng còn tung ra gói tín dụng quy mô lớn trị giá 2.000 tỷ đồng, áp dụng chính sách giảm lãi suất vay lên đến 1,5%/năm nhằm đồng hành, hỗ trợ các cơ sở sản xuất kinh doanh tối ưu chi phí vận hành.

So sánh trải nghiệm dịch vụ trước và sau khi chuyển đổi sang Vikki Bank

DongA Bank (Mô hình cũ)

• Yêu cầu khách hàng phải đến trực tiếp quầy giao dịch vật lý để làm thủ tục và ký hồ sơ giấy
• Giao diện Internet Banking và Mobile ứng dụng cũ, tốc độ xử lý giao dịch trực tuyến còn hạn chế
• Sử dụng giải pháp xác thực truyền thống như SMS OTP hoặc thiết bị Token bảo mật cũ
• Tập trung chủ yếu vào các dịch vụ ngân hàng cơ bản như chuyển tiền, gửi tiết kiệm tại quầy và rút tiền ATM

Vikki Bank (Mô hình số hóa mới) ⭐

• Hỗ trợ mở tài khoản trực tuyến 100% tại nhà thông qua giải pháp định danh điện tử eKYC trong vài phút
• Hệ thống lõi hiện đại, giao diện app mượt mà, hỗ trợ tích hợp sâu các tiện ích tài chính tiêu dùng số
• Áp dụng tiêu chuẩn an toàn bảo mật hàng đầu, xác thực sinh trắc học khớp đúng khuôn mặt và vân tay
• Mở rộng không giới hạn sang các mảng đầu tư chứng khoán VikkiBankS, bảo hiểm, du lịch và mua sắm tiện lợi

Hành trình chuyển đổi tài khoản của bác Hùng: Từ e ngại đến tin tưởng

Bác Hùng, một cán bộ hưu trí 62 tuổi tại quận Hải Châu, Đà Nẵng, có một sổ tiết kiệm lâu năm tại chi nhánh Đông Á cũ. Khi nghe tin ngân hàng đổi tên thành Vikki Bank, bác vô cùng lo lắng vì không thạo sử dụng các ứng dụng công nghệ trên điện thoại thông minh.

Bác quyết định đi bộ ra thẳng phòng giao dịch gần nhà để hỏi cho ra lẽ. Ban đầu, bác có chút bực dọc vì thấy toàn bộ biển hiệu, màu sắc quen thuộc mười mấy năm qua bỗng chốc thay đổi hoàn toàn sang bộ nhận diện mới.

Sau khi vào quầy, bác được các cô nhân viên đón tiếp tận tình, giải thích rõ ràng rằng số tiền tiết kiệm của bác vẫn được bảo toàn nguyên vẹn và thuộc hệ sinh thái an toàn của HDBank. Bác được hướng dẫn từng bước cài đặt ứng dụng Vikki DAB để theo dõi số dư sổ tiết kiệm ngay tại nhà.

Chỉ sau 15 phút trải nghiệm, bác Hùng hoàn toàn nhẹ lòng khi thấy thông tin sổ tài sản hiển thị chính xác. Bác nhận ra mô hình số hóa mới này giúp việc kiểm tra tiền lãi hằng tháng trở nên tiện lợi hơn nhiều so với việc phải cầm sổ giấy đi cập nhật như trước.