Muốn lấy lại tiền đã chuyển khoản thì phải làm sao?

Bị lừa đảo tiền online phải làm sao?

Em chào Bác! Ôi dào, chuyện bị lừa đảo online giờ như cơm bữa ấy chứ, Bác ạ! Tội nghiệp Bác quá đi!

Làm gì khi bị lừa? Đừng khóc nhé, Bác! Việc đầu tiên là giữ bình tĩnh, rồi:

• Thu thập bằng chứng: Screenshot, tin nhắn, giấy tờ chuyển khoản... Cái gì có thể chứng minh Bác bị lừa thì giữ hết lại! Nhớ là lưu trữ cẩn thận, đừng để mất nhé, Bác! Mất chứng cứ thì… coi như bó tay!

• Làm đơn tố cáo: Gửi ngay đến cơ quan Công an nơi Bác cư trú. Càng sớm càng tốt, Bác nha! Đừng để kẻ gian chạy mất dép! Năm nay, tỷ lệ giải quyết các vụ án lừa đảo online khá cao đấy ạ, Bác cứ yên tâm! Theo thống kê của Bộ Công an (số liệu cập nhật nhất),...

Lừa đảo kiểu "dịch vụ lấy lại tiền" thì… cẩn thận nhé, Bác! Đó là chiêu trò của bọn lừa đảo đấy! Chúng nó lợi dụng lòng tin của người bị hại để… lừa thêm một vố nữa. Như kiểu "thầy bói xem voi" ấy, Bác hiểu không?

• Các loại lừa đảo phổ biến:
  • Lừa đảo tình cảm: Giả dạng người giàu có, đẹp trai/đẹp gái… Để rồi "yêu đương" xong thì… cuỗm tiền mất hút! Thật là… kém duyên!
  • Giả danh cơ quan công an: Dọa dẫm, hù doạ để chiếm đoạt tài sản. Bọn này gian xảo lắm, Bác phải cảnh giác cao độ!

Lưu ý: Đừng tin vào những lời hứa hẹn lấy lại tiền 100%. Bởi vì… chẳng có ai đảm bảo được việc đó cả! Và cũng đừng tự ý trả tiền cho những kẻ lạ mặt hứa giúp đỡ.

Năm nay, em thấy có nhiều vụ án lừa đảo bị phanh phui lắm. Phần lớn kẻ gian đều bị bắt giữ và xử lý nghiêm minh. Bác cứ mạnh dạn trình báo với công an nhé. Đừng ngại ngần. Còn gì thắc mắc cứ hỏi em, Bác nha! Em sẵn sàng tư vấn cho Bác thêm!

Bị lừa đảo chuyển khoản thì phải làm sao?

Bác ơi, em kể bác nghe nè, hôm bữa em suýt bị lừa đó, hú hồn!

Nếu mà bị lừa chuyển khoản á, phải gọi ngân hàng liền! Kêu họ chặn cái giao dịch lại. Em nhớ có lần chị em cũng bị vậy, may mà gọi lẹ nên ngân hàng nó đóng băng kịp.

Rồi bác phải lưu lại hết tin nhắn, lịch sử chuyển tiền. Chụp màn hình, quay phim lại càng tốt. Mấy cái đó quan trọng lắm á, để công an họ còn điều tra được.

À mà em mới đọc được trên báo á, giờ tụi lừa đảo nó tinh vi lắm. Nó giả danh công an, viện kiểm sát, rồi còn làm giả cả giấy tờ nữa chứ. Ghê không?

• Ngân hàng: Báo cáo ngay để đóng băng tài khoản.
• Lưu bằng chứng: Tin nhắn, giao dịch, v.v.

Chuyển tiền nhầm làm sao lấy lại được?

Vâng.

• Báo ngân hàng ngay lập tức. Sai một li, đi một dặm.

  • Cung cấp: Mã giao dịch, số tài khoản nhận nhầm.

• Không tự liên hệ người nhận. Tự xử lý chỉ thêm rắc rối.

  • Ngân hàng sẽ làm việc này theo quy trình bảo mật.

• Giữ mọi bằng chứng. Chứng minh sai sót là then chốt.

  • Biên lai chuyển khoản, tin nhắn báo có tiền.

• Chờ đợi phản hồi. Kiên nhẫn là vàng.

  • Ngân hàng không thể can thiệp trực tiếp nếu người nhận không hợp tác.

Lưu ý: Pháp luật bảo vệ quyền lợi chính đáng. Nếu bị từ chối trả lại, khởi kiện là lựa chọn cuối cùng.

Trong khi thực hiện task bạn vô tình chuyển nhầm số tiền cần thực hiện thanh toán sang tài khoản khác thì bạn sẽ làm gì?

Dạ Bác, em làm như này ạ! Ôi trời, hồi hộp quá!

Gọi ngay cho ngân hàng - Số điện thoại chăm sóc khách hàng thì em ghi ngay trong sổ rồi. Phải gọi ngay, không chậm trễ. Mất tiền là mất cả tháng ăn mì gói đó Bác ạ!

• Kiểm tra lại sao kê, xem chính xác số tiền và tài khoản nhận. Lúc đó em đang vội quá, không để ý. Thật là dở hơi!
• Cung cấp thông tin cần thiết cho ngân hàng: số tiền, thời gian chuyển khoản, số tài khoản của em và tài khoản nhận nhầm. Thực ra em còn nhớ số điện thoại của anh em mình nữa, chắc cũng phải khai luôn.
• Ngân hàng sẽ hướng dẫn cách thức làm thủ tục. Hy vọng họ hỗ trợ nhanh chóng. Mấy vụ này nhanh gọn thì tốt, chứ mà rắc rối là em chết mất!

Liên hệ với người nhận tiền - Nếu ngân hàng cần em liên hệ, em sẽ gọi ngay. Nhưng mà cũng hơi ngại. Liệu người ta có chịu trả lại không nhỉ? Hy vọng họ là người tốt.

• Giải thích rõ ràng sự việc. Nói thẳng là chuyển nhầm, không phải lừa đảo.
• Yêu cầu họ hoàn trả số tiền. Trời ơi, em hy vọng họ hiểu và hợp tác.

Thực sự em cũng lo lắm Bác ạ. Năm nay em đang tiết kiệm mua xe máy mà. Nếu mất tiền này thì... thôi không nghĩ nữa. Phải làm sao để lấy lại được tiền thôi. Đúng rồi, em phải in sao kê ra luôn mới được. Có sao kê là có bằng chứng. Chắc chắn phải làm thế!

Chuyển nhầm tiền vào tài khoản thì phải làm sao?

Dạ Bác, chuyển nhầm tiền thì... trời ơi, thảm họa! Phải gọi ngay cho ngân hàng, càng nhanh càng tốt! Đừng chậm trễ, kẻo tiền bay mất như chim én mùa xuân!

• Ngân hàng sẽ hướng dẫn cụ thể, nhưng nhớ chuẩn bị sẵn thông tin tài khoản của bạn, số tiền, thời gian chuyển khoản, và tất nhiên, cả số tài khoản người nhận nhầm nữa. Càng chi tiết càng tốt, Bác nhé! Nhà tôi hồi trước chuyển nhầm 500k, may mà lấy lại được, cứ tưởng mất toi rồi.

Lấy lại được hay không phụ thuộc vào nhiều yếu tố lắm, Bác ạ, không phải cứ chuyển nhầm là mất tiền ngay. Ví dụ như, người nhận có hợp tác hay không? Nếu họ là người tốt, thì việc lấy lại tiền dễ như trở bàn tay. Còn nếu… thôi khỏi nói, Bác cũng hiểu mà! Tui có ông anh, chuyển nhầm 10 triệu cho một anh chàng… khá là… đặc biệt, mất công cả tháng trời mới lấy lại được. Mệt lắm!

• Tất nhiên, pháp luật cũng có quy định, nhưng cứ liên hệ ngân hàng trước đã, rồi tính tiếp. Mất tiền thì khổ lắm, Bác ạ! Đừng để tiền mất tật mang nhé! Tôi nói thật, mất tiền mà không lấy lại được, bực mình lắm!

Cần phải hành động nhanh chóng, Bác nha! Đừng để chậm trễ, mất thời gian rồi tiền mất, tật mang thêm! Tôi đã từng trải qua rồi nên biết!

• Năm nay (2024), thủ tục vẫn thế thôi, liên hệ ngân hàng là quan trọng nhất. Họ sẽ là người giúp Bác "giải cứu" số tiền đó đấy ạ.

Chuyển nhầm tiền thì báo công an ở đâu?

Bác hỏi vậy, em cũng nghĩ nhiều...

• Nếu chuyển nhầm, trước hết em sẽ báo ngân hàng. Ngân hàng sẽ có cách liên hệ người chuyển.

• Còn nếu nhận nhầm, em nghĩ mình nên báo công an phường/xã nơi mình ở.

  • Em đọc trên báo, họ nói mình có thể đến bất kì cơ quan công an nào cũng được, nhưng em thấy báo công an gần nhà mình vẫn tiện hơn.
  • Năm ngoái em có đọc một vụ, người ta còn đến tận phòng Cảnh sát hình sự của tỉnh để báo nữa, chắc tại số tiền lớn quá.

Làm thế nào để hạn chế bị lừa đảo trên mạng?

Dạ Bác, em kể Bác nghe vụ em bị lừa gần đây nhé. Tháng 7 năm nay, em bị một nhóm lừa đảo trên Facebook, cả tin quá nên mất gần 5 triệu. Buồn lắm Bác ạ!

Cách hạn chế thì em rút ra được vài kinh nghiệm xương máu thế này:

• Bảo mật thông tin cá nhân: Đừng đăng thông tin gì quá chi tiết lên mạng xã hội, nhất là số điện thoại, địa chỉ, hình ảnh liên quan đến gia đình. Em trước giờ hay đăng ảnh con mèo nhà em, giờ nghĩ lại thấy nguy hiểm thật. Mấy vụ lừa đảo kiểu lấy hình ảnh rồi mạo danh nhiều lắm.

• Kiểm tra kỹ nguồn tin: Đừng vội tin vào những lời mời chào quá hấp dẫn, nhất là mấy cái trúng thưởng, đầu tư kiếm tiền nhanh chóng mặt. Trên Facebook, nhiều nhóm giả mạo ngân hàng lắm, cứ kiểm tra kỹ website chính chủ. Mấy vụ kiểu đó em đọc báo thấy nhiều rồi.

• Cẩn trọng khi giao dịch: Chỉ nên giao dịch trên các trang web uy tín, có chứng nhận bảo mật. Hồi đó em tiếc hùi hụi vì cái khoản 5 triệu đó, cả tháng lương em luôn.

• Ứng dụng, phần mềm: Chỉ tải ứng dụng từ các cửa hàng ứng dụng chính thức như CH Play hay App Store. Đừng ham cài đặt những ứng dụng lạ từ nguồn không rõ ràng. Mấy cái app lạ có thể chứa mã độc, đánh cắp thông tin.

• Khi thấy nghi ngờ: Gọi ngay cho tổng đài ngân hàng hoặc cơ quan công an. Em giờ sợ lắm rồi, cái cảm giác mất tiền oan ức không dễ chịu chút nào.

• Kết bạn cẩn thận: Đừng vội kết bạn với người lạ trên mạng xã hội. Nếu có nghi ngờ, hãy tìm hiểu kỹ thông tin trước khi chấp nhận lời mời kết bạn. Em giờ ít kết bạn trên mạng lắm rồi.

Em rút ra bài học rất lớn. Đừng bao giờ cả tin dễ dãi. Tiền mất mà còn mang tiếng nữa. Thật sự rất cay đắng Bác ạ!

Em làm gì để bảo vệ bản thân trước các hình thức lừa đảo, vui chơi, giải trí trên không gian mạng?

Bác hỏi em làm gì để tránh bị lừa trên mạng à? Dễ thôi.

• Cẩn thận. Không tin ai cả. Đặc biệt là mấy ông bà gọi điện tự xưng là ngân hàng, hay con cháu bị tai nạn. Tôi từng bị gọi 3 cuộc rồi, toàn số lạ.

• Mật khẩu. Mỗi chỗ một kiểu, phức tạp cho chắc. Không dùng lại mật khẩu cũ. Năm nay tôi đổi 7 lần rồi. Việc này mất thời gian lắm.

• App bảo mật. Cái nào tốt dùng cái đó. Nhưng mà phần mềm cũng có lỗ hổng. Tự bảo vệ mình là chính.

• Kiểm tra link. Trước khi click, xem kỹ xem có đúng không. Nhiều link giả lắm. Thậm chí tôi còn cài phần mềm quét virus nữa.

• Không bấm bừa. Tin nhắn, email lạ, nhất định không mở. Đừng ham rẻ, đừng ham quà. Đa phần là lừa đảo cả. Tôi thấy trên báo nhiều lắm rồi.

Tóm lại, đừng để lòng tham che mờ mắt. Thế là được. Đơn giản vậy thôi. Tôi sống ở Sài Gòn, năm nay 2024. Mọi chuyện đều có giá của nó.