Quy định đổi vé Vietnam Airlines trước báo lâu?

Quy định đổi vé Vietnam Airlines trước bao lâu?

Khi có nhu cầu thay đổi lịch trình chuyến bay, hành khách Vietnam Airlines cần lưu ý đến quy định đổi vé của hãng để tránh những bất tiện không đáng có.

Thời hạn đổi vé

Theo quy định của Vietnam Airlines, hành khách cần đổi vé trước giờ bay ít nhất 3 tiếng. Thời hạn này áp dụng cho cả việc đổi trực tiếp tại quầy làm thủ tục của hãng hoặc thông qua các đại lý ủy quyền.

Các trường hợp ngoại lệ

Trong một số trường hợp bất khả kháng như: thời tiết xấu, trục trặc kỹ thuật máy bay hoặc lý do sức khỏe, Vietnam Airlines có thể xem xét cho phép hành khách đổi vé sau thời hạn 3 tiếng trước giờ bay. Tuy nhiên, hãng vẫn khuyến khích hành khách liên hệ với hãng sớm nhất có thể để được hỗ trợ kịp thời.

Phí đổi vé

Hành khách sẽ phải thanh toán phí đổi vé theo quy định của Vietnam Airlines. Mức phí này có thể thay đổi tùy thuộc vào hạng vé, thời gian đổi vé và đường bay.

Quy trình đổi vé

Để đổi vé Vietnam Airlines, hành khách có thể thực hiện theo các cách sau:

• Đổi trực tiếp tại quầy làm thủ tục của hãng tại sân bay.
• Liên hệ với tổng đài của Vietnam Airlines để được hướng dẫn đổi vé qua điện thoại.
• Đổi vé trực tuyến thông qua trang web hoặc ứng dụng của Vietnam Airlines.

Khi đổi vé, hành khách cần cung cấp thông tin sau:

• Mã đặt chỗ hoặc số vé máy bay.
• Tên hành khách.
• Thông tin chuyến bay mới muốn đổi.

Vietnam Airlines khuyến khích hành khách thực hiện thủ tục đổi vé sớm để đảm bảo có nhiều lựa chọn chuyến bay mới phù hợp. Đặt vé tại các đại lý ủy quyền của Vietnam Airlines để được hỗ trợ chuyên nghiệp và hưởng các ưu đãi hấp dẫn.