SIM VinaPhone không sử dụng bao lâu thì bị khóa?

SIM VinaPhone Không Sử Dụng Bao Lâu Thì Bị Khóa?

SIM VinaPhone là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất tại Việt Nam, phục vụ hàng triệu khách hàng trên cả nước. Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và quản lý tài nguyên hiệu quả, VinaPhone có quy định cụ thể về thời gian không sử dụng SIM trước khi bị khóa.

Theo quy định của VinaPhone, SIM sẽ bị khóa nếu không có hoạt động nạp tiền, gọi điện, nhắn tin hoặc sử dụng dữ liệu trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được thông báo từ nhà mạng.

Quy trình khóa SIM VinaPhone

• Ngày đầu tiên không sử dụng: VinaPhone sẽ gửi tin nhắn thông báo đến chủ thuê bao về việc SIM bị khóa một chiều sau 7 ngày nếu không sử dụng.
• Ngày thứ 7: SIM sẽ bị khóa một chiều, nghĩa là chỉ có thể nhận cuộc gọi chứ không thể thực hiện cuộc gọi đi, nhắn tin hoặc sử dụng dữ liệu.
• Ngày thứ 15: Nếu vẫn không có hoạt động sử dụng, SIM sẽ bị khóa hai chiều, nghĩa là không thể sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, bao gồm cả nhận cuộc gọi.

Cách mở khóa SIM

Để mở khóa SIM bị khóa, chủ thuê bao cần liên hệ với VinaPhone qua các kênh sau:

• Đến trực tiếp cửa hàng giao dịch của VinaPhone
• Gọi đến tổng đài 9191 (miễn phí từ SIM VinaPhone)
• Sử dụng ứng dụng My VinaPhone

Khi mở khóa SIM, chủ thuê bao sẽ phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và giấy tờ tùy thân chứng minh danh tính. Ngoài ra, có thể phải chịu một khoản phí mở khóa tùy theo thời gian khóa SIM.

Lưu ý:

• Thời gian không sử dụng được tính kể từ ngày nhận được tin nhắn thông báo của VinaPhone.
• Nếu tài khoản còn tiền, SIM vẫn có thể bị khóa theo thời gian quy định nếu không có hoạt động sử dụng.
• VinaPhone có thể điều chỉnh thời gian khóa SIM theo chính sách của nhà mạng, vì vậy chủ thuê bao nên thường xuyên theo dõi thông báo từ VinaPhone để tránh trường hợp bị khóa SIM bất ngờ.