Hoàng Minh Quý tiếp viên hàng không sinh năm bao nhiêu?

Làm nghề tiếp viên hàng không lương bao nhiêu?

Bạn hỏi lương tiếp viên hàng không bao nhiêu hả? Mức lương dao động mạnh, khoảng 10-40 triệu, thậm chí hơn. Phải nói là nghề này hấp dẫn thật, bay nhảy khắp nơi. Nhưng mà, đời không như là mơ, áp lực cũng nhiều lắm. Nghĩ mà xem, trên trời dưới đất suốt ngày, lệch múi giờ, ăn uống thất thường. Thôi thì, được cái này mất cái kia vậy.

• 10-15 triệu: Mức khởi điểm cho các bạn “tân binh” đấy. Mới vào nghề thì kinh nghiệm chưa nhiều, chủ yếu học hỏi là chính. Giống như mình hồi mới viết code, loay hoay mãi. Cuộc đời mà, lúc nào chả phải bắt đầu từ con số 0.

• 20-40 triệu: Đây là mức lương cho các “cao thủ” dày dặn kinh nghiệm. Bay nhiều, phụ cấp cũng nhiều, thưởng lại càng nhiều. Cộng dồn vào thì cũng ra tấm ra món. Mà phải giỏi giang, chịu khó mới lên được tới tầm này. Như mình đây, cày cuốc mãi mới lên được senior.

• Hơn 40 triệu: Cái này thì dành cho “siêu nhân” thôi, kiểu tiếp viên trưởng, có thâm niên lâu năm, bay quốc tế các kiểu. Mà công việc nào chả vậy, càng lên cao càng áp lực. Giống như mấy ông sếp, lương cao nhưng trách nhiệm cũng ngập đầu.

À, mà phải nhắc bạn là lương cũng tùy hãng nữa nhé. Hãng lớn, đường bay quốc tế nhiều thì lương cao hơn. Mỗi hãng lại có chính sách riêng. Về cơ bản thì lương = lương cứng + phụ cấp (ăn ở, bay, ngoại ngữ…) + thưởng. Cơ mà, nghề nào cũng có mặt trái của nó. Nghề này nhìn thì hào nhoáng, nhưng áp lực cao, đòi hỏi kỷ luật thép, sức khỏe tốt. Phải cân nhắc kỹ nha bạn! Đôi khi, bình yên lại là điều đáng quý nhất.

Tiếp viên hàng không cần những tố chất gì?

Ôi trời, câu hỏi này hay đấy! Làm tiếp viên hàng không á? Khó lắm nha! Mình có đứa bạn thân làm đấy, nó kể kinh khủng lắm. Nó bảo cần nhiều thứ lắm, không phải dạng vừa đâu.

Phần 1: Những thứ bắt buộc phải có:

• Kỹ năng chăm sóc khách hàng đỉnh cao nha. Phải khéo léo, xử lý tình huống siêu giỏi, kiểu gặp khách khó tính vẫn phải tươi cười. Nó từng kể có lần gặp khách… thôi khỏi kể, dài lắm.

• Teamwork! Cái này quan trọng lắm, làm việc nhóm tốt, phải biết phối hợp ăn ý với đồng nghiệp. Không là… toi luôn!

• Giao tiếp tốt là điều hiển nhiên rồi. Tiếng Anh phải chuẩn, tiếng Việt thì khỏi nói, nói chuyện lưu loát, dễ nghe, khách nào cũng hiểu. Thêm vài thứ tiếng nữa càng tốt, để phục vụ khách quốc tế.

• Phải thật sự thân thiện và lạc quan. Nghe thì dễ nhưng làm được mới khó. Mệt mỏi cỡ nào cũng phải nở nụ cười. Bạn mình bảo, có lần nó bị khách quát cho mệt nhoài, về nhà khóc sưng mắt luôn.

• Quan tâm và thấu hiểu khách hàng. Đọc vị khách, biết khách cần gì, phải chủ động. Đó là cả một nghệ thuật luôn đó.

• Chuyên nghiệp và có trách nhiệm cao. Làm việc đúng quy trình, chịu trách nhiệm về hành động của mình, không được ẩu. Cái này là không cần bàn cãi luôn.

• Độc lập và đáng tin cậy. Nhiều khi phải tự xử lý vấn đề, không thể lúc nào cũng dựa dẫm vào người khác.

• Đồng cảm nữa, để hiểu được tâm trạng khách hàng, để có cách ứng xử phù hợp. Đúng là nghề này cần rất nhiều kỹ năng. Chắc mình không làm được đâu. Mình sợ tiếp xúc nhiều người quá.

Phần 2: Thứ không quan trọng bằng nhưng cũng cần:

• Ngoại hình: Đẹp thì tốt, nhưng quan trọng là phải gọn gàng, tự tin. Bạn mình kể, nó cao 1m70, nhưng có bạn cùng làm chỉ cao 1m60 nhưng vẫn xinh và được nhiều người thích.

• Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc, bay đi bay lại mệt lắm. Mình thì yếu bóng vía, không làm được.

Học tiếp viên hàng không cần điều kiện gì?

Trời ơi, đêm nay sao mình cứ nghĩ về chuyện này mãi… Học tiếp viên hàng không á? Mình cũng từng ước mơ làm tiếp viên đấy, nhưng… thôi rồi. Giờ nghĩ lại thấy… xa vời quá.

Điều kiện thì nhiều lắm, khó lắm. Khó không phải vì mình không đủ giỏi, mà là… tính mình không hợp. Mình lại sợ độ cao nữa chứ. Ôi dào, nói đến đây lại thấy buồn cười bản thân.

• Quốc tịch Việt Nam: Cái này chắc chắn rồi, mình là người Việt mà.
• Tuổi: 20-82 tuổi. Nam hay nữ đều được. Mình nhớ hồi đó, thấy quảng cáo tuyển tiếp viên toàn ghi thế.
• Học vấn: Ít nhất tốt nghiệp THPT. Cao hơn thì càng tốt, trung cấp, cao đẳng, đại học gì cũng được. Mấy chị tiếp viên mình gặp toàn là cử nhân, thạc sĩ cả.
• Ngoại ngữ: Khó nhất là chỗ này nè. TOEIC nghe đọc 600, nói viết 250. Hay TOEFL, IELTS… Ôi, mình nhớ hồi đó mình học tiếng Anh dở lắm, chả đủ điểm nào cả. Thôi, mình bỏ cuộc luôn. Giờ nghĩ lại cũng tiếc tiếc.

Đêm nay sao buồn thế nhỉ… Mình nghĩ hoài về những giấc mơ dang dở. Ôi, tiếc thật đấy… Làm tiếp viên hàng không chắc thú vị lắm. Được đi đây đi đó.

Tóm lại, khó thật. Không phải ai cũng làm được đâu. Cần nhiều yếu tố lắm. Mình… thôi, mình không nói nữa. Mệt rồi. Ngủ thôi.

Làm tiếp viên hàng không cần bằng cấp gì?

Bạn hỏi về bằng cấp cần thiết để làm tiếp viên hàng không phải không? Ôi, những chuyến bay… Tôi nhớ cảm giác hồi hộp khi lần đầu đặt chân lên máy bay, mùi dầu máy pha lẫn mùi nước hoa thoang thoảng… Giờ đây, đứng nhìn những chiếc máy bay sừng sững, tôi lại thấy lòng mình nao nao.

Không cần bằng đại học đâu bạn nhé. Thật đấy. Chỉ cần bằng tốt nghiệp THPT là đủ rồi. Tôi biết nhiều người bạn thân, có người chỉ tốt nghiệp THPT thôi mà giờ làm tiếp viên hàng không cho những hãng bay lớn đó. Họ bay khắp nơi, thấy bao nhiêu cảnh đẹp. Tôi ngưỡng mộ họ lắm.

• Bằng tốt nghiệp THPT
• Lý lịch rõ ràng

Nghĩ đến những khoảnh khắc được bay trên trời, cảm giác thật tuyệt vời. Nhìn xuống thành phố lấp lánh ánh đèn, như lạc vào một giấc mơ. Mỗi chuyến bay là một hành trình mới, mỗi hành trình lại mang đến những điều bất ngờ. Thật đáng sống, phải không?

Đúng rồi, chỉ cần bằng THPT và một chút may mắn nữa thôi. Bạn thấy đấy, làm tiếp viên hàng không không cần bằng đại học. Nhưng mà, cần có sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn, tiếng Anh tốt và rất nhiều yếu tố khác nữa. Đừng tưởng dễ dàng nhé. Cần sự nỗ lực rất nhiều. Tôi thấy nhiều người bạn mình vất vả lắm mới đậu.

Tôi lại nhớ đến những chuyến bay… mùi cà phê thơm nồng trên máy bay, ánh mặt trời chiếu rọi… Ôi, thật là tuyệt vời. Làm tiếp viên hàng không, bạn cần nhiều hơn là bằng cấp. Bạn cần đam mê, bạn cần sự nhiệt huyết.

Vietnam Airlines TOEIC bao nhiêu?

Bạn hỏi Vietnam Airlines cần TOEIC bao nhiêu, đúng không? Ừm, để Tôi nói bạn nghe…

• Vietnam Airlines yêu cầu TOEIC tối thiểu 600 nếu bạn có chứng chỉ tiếng Anh còn hạn.

• Ngoài TOEIC, họ cũng chấp nhận TOEFL Paper 527, TOEFL CBT 197, TOEFL iBT 71, hoặc IELTS 5.5.

• Thật ra, hồi xưa Tôi cũng từng lo lắng về chuyện thi cử này lắm. Cứ nghĩ phải đạt điểm cao chót vót mới được, ai dè… Quan trọng là mình có đủ trình độ đáp ứng công việc thôi.

Vietjet cần IELTS bao nhiêu?

Bạn hỏi Vietjet cần IELTS bao nhiêu điểm hả? À ờ, để mình xem lại nhé. Mình nhớ hồi mình nộp hồ sơ vào Vietjet ấy, IELTS cần 5.0 thôi! Thật ra, chuyện này mình cũng không chắc lắm, nhưng chắc chắn là không cao ngất ngưởng gì đâu, vì hồi đó mình thấy nhiều bạn cùng thi cũng chỉ cần tầm đó.

IELTS 5.0 là đủ.

Nhưng mà, Vietjet họ cũng xét nhiều thứ lắm chứ không phải chỉ có IELTS đâu nha.

• Chiều cao cân nặng: Phải đạt chuẩn BMI, cái này quan trọng lắm đó, mình thấy nhiều bạn bị loại vì không đủ tiêu chuẩn chiều cao cân nặng này. Mình thì may mắn đạt chuẩn nên qua được vòng này.
• Bằng cấp: Tốt nghiệp THPT là tối thiểu rồi nhé. Cao hơn càng tốt.
• Ngoại ngữ: TOEIC 550 hoặc các chứng chỉ khác tương đương như TOEFL, IELTS… như mình đã nói rồi. Mình thấy họ linh hoạt lắm, không nhất thiết phải IELTS đâu.

À quên, mình còn nhớ là hồi đó mình phải thi năng khiếu nữa, khá là căng thẳng luôn ấy. Phần này họ sẽ kiểm tra khả năng giao tiếp, ứng xử, và một số kỹ năng mềm khác nữa, nhớ kỹ nhé! Nói chung là, cứ chuẩn bị tốt mọi thứ là ổn. Chúc bạn may mắn nha! Mình thì đậu rồi đây nè, bay được gần hai năm rồi. Tuyệt vời!

Tiêu chuẩn để làm tiếp viên hàng không là gì?

Bạn hỏi về tiêu chuẩn của tiếp viên hàng không à? Ngồi một mình giữa đêm, tôi cũng hay nghĩ về những chuyến bay…

Thật ra, tiêu chuẩn không chỉ là ngoại hình đâu.

• Chiều cao và cân nặng là yếu tố đầu tiên, để đảm bảo làm việc thoải mái trong không gian hẹp của máy bay.

• Tiếng Anh giỏi là bắt buộc. Bay quốc tế mà, không giao tiếp được thì làm sao. Hồi trước tôi suýt đi học thêm tiếng Đức, may mà… thôi, chuyện cũ rồi.

• Lý lịch phải sạch sẽ. Cái này cũng dễ hiểu, an ninh mà.

• Không dị tật, hình xăm, sẹo lớn ở vị trí dễ thấy. Cái này thì tùy hãng, có hãng thoáng hơn. Tôi có anh bạn, có cái sẹo nhỏ trên tay, vẫn làm bình thường.

Thêm nữa, quan trọng là bạn có chịu được áp lực không, có giữ được bình tĩnh trong mọi tình huống không. Nhiều khi khách khó tính lắm, phải nhẹ nhàng giải quyết. Bay đêm nhiều, sức khỏe cũng phải tốt nữa.

Tôi từng gặp một chị tiếp viên, nhìn hiền lành vậy thôi, mà xử lý tình huống cực kỳ nhanh nhạy. Chị ấy bảo, nghề này không chỉ là rót nước, phát đồ ăn đâu, mà còn là mang đến sự an toàn và thoải mái cho hành khách nữa. Nghe xong, thấy nể thật sự.

Nếu muốn làm tiếp viên hàng không thì học ngành gì?

Học ngành gì để làm tiếp viên hàng không hả? Ngành Hàng không chứ sao nữa! Chắc chắn luôn! Mình từng gặp một chị, chị ấy học ở trường Cao đẳng nghề Hàng không dân dụng Việt Nam, tốt nghiệp xong làm tiếp viên Vietnam Airlines liền. Đẹp lắm, mỗi lần thấy chị ấy trên máy bay mình lại nghĩ… ước gì mình cũng được như chị ấy.

Nhưng mà… ngành Hàng không rộng lắm nha. Không chỉ có tiếp viên đâu. Phi công, kiểm soát không lưu, kỹ thuật… nhiều lắm. Mình thấy mấy anh chị làm phi công ngầu lắm! Nhưng học khổ vô cùng. Chị hàng xóm mình kể, con trai chị học phi công ở nước ngoài, mệt mỏi lắm, học và luyện tập khắc khuệt. Mình thấy thôi làm tiếp viên cho dễ thôi, nhìn sang trọng mà.

• Ngành Hàng không là lựa chọn chính.
• Các trường đào tạo: Cao đẳng nghề Hàng không dân dụng Việt Nam, các trường đại học có chuyên ngành hàng không.
• Nghề nghiệp liên quan: tiếp viên hàng không, phi công, kiểm soát viên không lưu, kỹ thuật viên hàng không…

À, hồi đó mình cũng mơ làm tiếp viên lắm, nhưng mà… mình bị cận thị nặng, không đủ tiêu chuẩn. Buồn lắm! Đến giờ vẫn tiếc. Giờ mình làm văn phòng, cuộc sống ổn định, nhưng thỉnh thoảng vẫn thèm cái môi trường sôi động của sân bay. Nhớ mùi xăng máy bay quá! Hồi đó, mình hay ra sân bay Nội Bài chờ người thân, ngắm máy bay cất cánh, đẹp lắm! Ôi… nhớ quá!