Spx lấy hàng mấy giờ?

0 lượt xem
spx lấy hàng mấy giờ thường bắt đầu từ khoảng 8 giờ sáng và kéo dài đến 18 giờ tối hàng ngày. Thời gian này áp dụng cho các shipper đến lấy bưu phẩm tại kho hoặc địa chỉ của người bán. Đơn hàng phát sinh sau khung giờ này sẽ được chuyển sang lịch lấy hàng vào ngày hôm sau.
Góp ý 0 lượt thích

Spx lấy hàng mấy giờ? Khung giờ hoạt động chi tiết

Nắm rõ thông tin về spx lấy hàng mấy giờ giúp người bán chủ động chuẩn bị bưu phẩm và bàn giao đúng tiến độ cho đơn vị vận chuyển. Việc giao hàng đúng giờ hạn chế tình trạng tồn đọng đơn và giúp quá trình vận chuyển đến tay người nhận diễn ra nhanh chóng.

Khung giờ shipper SPX Express đến lấy hàng tại nhà người bán

Thời gian lấy hàng của shipper SPX dành cho các nhà bán hàng thường nằm trong khung giờ cố định từ 9:00 sáng đến 18:00 chiều hàng ngày. Khung giờ này có thể liên quan đến nhiều yếu tố khác nhau như khu vực địa lý, thời tiết hoặc lượng đơn hàng đột biến trong các chiến dịch khuyến mãi lớn của sàn thương mại điện tử.

Để bưu tá đến lấy bưu kiện ngay trong ngày, bạn bắt buộc phải nhấn chuẩn bị và xác nhận đơn hàng trên hệ thống trước 15:00 chiều. Nếu thao tác sau mốc 15:00, hệ thống sẽ tự động chuyển lịch hẹn sang ngày làm việc tiếp theo. Tuy nhiên, đối với phương thức vận chuyển hỏa tốc hoặc đơn hàng thuộc kênh Trong Ngày, quy trình có sự khác biệt rõ rệt khi bưu tá thường chia làm 2 ca lấy cố định vào lúc 11:30 và 15:30 từ thứ Hai đến thứ Bảy.

Nói thật, ban đầu tôi cũng từng chủ quan nghĩ cứ bấm chuẩn bị hàng lúc nào cũng được. Có lần lượng đơn đặt tăng vọt, tôi loay hoay đóng gói đến tận 15:30 mới nhấn xác nhận.

Kết quả là bưu tá đã chốt xong tuyến chạy của ca chiều và không ghé qua nữa. Đơn hàng bị chậm mất một ngày và tỷ lệ giao trễ của shop bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Bài học xương máu ở đây là hãy ưu tiên đóng gói và bấm xác nhận trước mốc 15:00 để yên tâm shipper qua lấy đúng hẹn.

Quy định giờ làm việc lấy hàng SPX Express tại các bưu cục

Nếu bạn không muốn ngồi chờ bưu tá đến nhà, giải pháp tự mang bưu kiện ra bưu cục hoặc điểm gửi hàng (Drop-off) di động là lựa chọn tối ưu nhất. Giờ làm việc tiếp nhận bưu kiện trực tiếp tại các bưu cục thường kéo dài từ 7:00 sáng đến 22:00 đêm tất cả các ngày trong tuần. Bạn cần lưu ý mốc thời gian giới hạn gửi hàng (cut-off time) tại các điểm gom là trước 19:00 tối hàng ngày để đơn hàng được xếp xe đi ngay trong đêm.

Mọi bưu kiện gửi sau 19:00 vẫn được nhân viên bưu cục nhận và quét mã trên hệ thống, nhưng hàng sẽ phải lưu kho tại bưu cục và đợi chuyến xe tải gom vào ngày hôm sau. Do đó, việc chủ động mang hàng ra kho sớm không chỉ giúp giải phóng không gian của shop mà còn giúp người mua nhận được món đồ nhanh hơn từ 12 đến 24 tiếng.

Lịch shipper SPX Express đi gom hàng vào cuối tuần và ngày lễ

Một câu hỏi khiến rất nhiều chủ shop đau đầu là liệu ngày Chủ nhật shipper có đi gom hàng hay không. Đội ngũ vận chuyển vẫn duy trì lịch đi lấy hàng đều đặn từ thứ Hai đến Chủ nhật để đảm bảo mạch lưu thông hàng hóa xuyên suốt. Điều này tạo điều kiện cực kỳ thuận lợi cho những shop có lượng đơn phát sinh đều vào những ngày cuối tuần.

Nhưng vào các ngày lễ lớn trong năm, lịch vận hành sẽ có sự điều chỉnh theo quy định chung. Chẳng hạn như vào kỳ nghỉ Tết Nguyên Đán, dịch vụ sẽ tạm ngưng hoạt động lấy và giao hàng hoàn toàn trong vòng 5 ngày (thường từ ngày 29 Tết đến hết ngày mùng 4 Tết).

Đối với ngày lễ Quốc khánh 2/9 hay ngày lễ 30/4, bưu cục thường sẽ đóng cửa và dừng mọi hoạt động gom hàng đúng vào ngày lễ chính thức, còn các ngày cận lễ sẽ hoạt động hạn chế tùy thuộc vào nhân sự từng vùng.

Trong các giai đoạn nghỉ lễ này, hệ thống sẽ tự động gia hạn thời gian chuẩn bị đơn cho người bán nên bạn không cần quá lo lắng về việc bị hủy đơn tự động. Tuy nhiên, ngay sau khi kết thúc kỳ nghỉ, lượng bưu kiện tồn đọng tại các kho trung chuyển thường rất lớn khiến tiến độ lấy hàng trong 2-3 ngày đầu có thể chậm hơn bình thường.

So sánh hình thức shipper đến lấy hàng và tự mang ra bưu cục

Để tối ưu quy trình xử lý bưu kiện, nhà bán hàng có thể cân nhắc giữa hai giải pháp vận hành cơ bản tùy thuộc vào điều kiện nhân sự và số lượng đơn phát sinh mỗi ngày.

Shipper đến lấy hàng tận nhà (Pick-up)

- Phải bấm chuẩn bị hàng trước 15:00 để được gom đi trong ngày

- Tiết kiệm công sức, không tốn thời gian di chuyển ra ngoài

- Phụ thuộc vào lộ trình của bưu tá, dễ trễ nếu quá tải

- Bưu tá qua gom trong khoảng từ 9:00 đến 18:00 hàng ngày

Tự mang hàng ra bưu cục gửi (Drop-off) ⭐

- Nên gửi trước 19:00 tối để đơn hàng được xếp xe chạy luôn

- Hoàn toàn chủ động thời gian, bưu kiện được đi nhanh hơn

- Tốn chi phí và công sức vận chuyển hàng hóa ra kho

- Linh hoạt mang ra từ 7:00 sáng đến 22:00 đêm tại bưu cục

Đối với các shop nhỏ hoặc đơn hàng rải rác, việc tự mang ra bưu cục trước 19:00 tối là giải pháp tối ưu nhất để hàng đi nhanh. Trong khi đó, hình thức shipper đến lấy sẽ phù hợp hơn với các shop có lượng đơn lớn, hàng hóa cồng kềnh khó di chuyển.

Hành trình tối ưu quy trình xử lý đơn hàng của anh Hùng tại Hà Nội

Anh Hùng, chủ một shop kinh doanh phụ kiện điện thoại tại quận Cầu Giấy, Hà Nội, từng liên tục đau đầu vì tình trạng shipper không đến lấy hàng đúng hẹn. Đơn hàng tồn đọng khiến khách hủy liên tục, làm doanh thu sụt giảm nghiêm trọng.

Ban đầu, anh cố gắng ngồi trực ở nhà từ sáng tới chiều muộn để đợi bưu tá qua lấy. Có những hôm lịch đặt hẹn từ 10:00 đến 18:00 nhưng mãi tới hơn 19:00 shipper mới gọi điện, khiến việc sinh hoạt cá nhân bị đảo lộn hoàn toàn.

Bước ngoặt đến khi anh nhận ra việc phụ thuộc vào tuyến chạy của bưu tá trong mùa cao điểm là quá rủi ro. Anh quyết định thay đổi bằng cách gom toàn bộ đơn phát sinh, đóng gói siêu tốc và chủ động mang ra điểm gửi hàng gần nhà.

Anh thiết lập thói quen mang bưu kiện ra bưu cục đều đặn vào lúc 16:30 chiều hàng ngày, đảm bảo luôn trước mốc giới hạn 19:00 tối. Kết quả là 100% đơn hàng được quét mã đi ngay trong đêm, tỷ lệ giao hàng trễ giảm về mức 0 và doanh số shop ổn định trở lại.

Đúc Kết Bài Học

Ghi nhớ mốc 15:00 khi chọn shipper lấy hàng tại nhà

Nhà bán hàng bắt buộc phải nhấn xác nhận chuẩn bị hàng trước 15:00 chiều nếu muốn bưu tá đến lấy bưu kiện ngay trong ngày.

Gửi hàng trước 19:00 tối khi chủ động ra bưu cục

Nên mang bưu kiện ra điểm Drop-off trước 19:00 tối để đảm bảo bưu kiện được xếp lên xe tải trung chuyển lớn chạy ngay trong đêm.

Chủ nhật dịch vụ vẫn hoạt động gom đơn bình thường

Đội ngũ shipper vẫn duy trì lịch đi gom bưu kiện từ thứ Hai đến tận Chủ nhật để tiến độ vận hành không bị gián đoạn.

Thảo luận Thêm

Nếu shipper không đến lấy hàng thì tôi phải làm sao?

Nếu quá 18:00 chiều mà bưu tá chưa qua gom hàng, bạn có thể chủ động liên hệ trực tiếp qua số điện thoại của shipper hiển thị trên app. Ngoài ra, bạn cũng có thể gọi lên hotline tổng đài 1900 6885 để được nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ điều phối bưu tá hỗ trợ gấp.

Shop chỉ có 1 đơn hàng duy nhất thì bưu tá có đến lấy tận nơi không?

Đơn vị vận chuyển hoàn toàn không quy định số lượng bưu kiện tối thiểu cho mỗi ca lấy hàng tại nhà. Ngay cả khi shop của bạn chỉ phát sinh duy nhất 1 đơn hàng trong ngày, bưu tá vẫn có trách nhiệm đến tận nơi để tiếp nhận và quét mã vận đơn đúng quy định.

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc kết nối, hãy xem ngay hướng dẫn Làm sao để liên hệ với SPX Express?

Lịch lấy hàng vào các ngày lễ Tết cụ thể ra sao?

Vào các ngày đại lễ như Tết Nguyên Đán, Giỗ Tổ Hùng Vương, 30/4 hay 2/9, dịch vụ gom hàng sẽ tạm ngưng hoàn toàn vào ngày nghỉ chính thức. Lịch nghỉ chi tiết và thời gian hoạt động trở lại sẽ được thông báo cụ thể đến các chủ shop trên ứng dụng hoặc trang chủ trước kỳ nghỉ khoảng 1-2 tuần.