Văn phòng truyền thống là gì?

Văn phòng truyền thống là gì? Khác biệt với văn phòng hiện đại ra sao?

Mấy bồ ơi, để Tui "chém gió" cho mấy bồ nghe về cái vụ văn phòng truyền thống với văn phòng hiện đại này nha.

Văn phòng truyền thống:

Nói nôm na, văn phòng truyền thống là kiểu văn phòng mà hồi xưa Tui hay thấy á. Kiểu như mấy phòng ban nó cứ ngăn cách bởi mấy bức tường, rồi mỗi người một bàn, một "ổ" riêng biệt.

Khác biệt lớn nhất á hả? Theo Tui thấy thì nó nằm ở cái sự... "khô khan" á mấy bồ. Mọi thứ nó cứ cứng nhắc, khuôn khổ, giao tiếp giữa các bộ phận cũng hạn chế hơn nhiều. Hồi xưa Tui làm ở cái văn phòng kiểu này nè, phòng kế toán thì cứ "cắm mặt" vào sổ sách, phòng marketing thì vẽ vời đủ thứ, chẳng ai nói chuyện với ai mấy.

Bộ phận truyền thông là gì?

Tui nói mấy bồ nghe nè, bộ phận truyền thông á… trời ơi, nói sao cho dễ hiểu nhỉ? Nó là cái bộ phận chuyên lo chuyện PR, quảng cáo, làm sao cho mọi người biết đến công ty mình á. Nghĩ mà mệt, hồi tháng trước công ty tui làm event lớn, team truyền thông chạy đôn chạy đáo cả tuần liền mới xong. Mà mấy con số báo cáo KPI tháng này chả đẹp tí nào. Bực mình!

• Quản lý hình ảnh: Phải làm sao cho công ty mình đẹp đẽ trong mắt khách hàng, từ website cho đến bài đăng trên Facebook.
• Quan hệ công chúng: Tức là làm sao cho báo chí, người nổi tiếng… thích công ty mình, viết bài tốt về mình. Mà nói thật, công việc này lắm gian nan, tìm nguồn tin chất lượng khó lắm.
• Nội dung: Viết bài, làm video, chụp ảnh… để quảng cáo sản phẩm. Mệt muốn xỉu luôn. Tui vừa làm xong cái báo cáo dự án, xong cái đó tui muốn ngủ ngay.
• Cấp quản lý: Giám đốc truyền thông, trưởng phòng… toàn sếp lớn thôi.
• Nhân viên: Designer, content writer, PR… nhiều lắm. Tui là một trong số đó nè. Tui làm content writer.

À, mà phòng truyền thông có hai cấp bậc là quản lý và nhân viên đúng rồi đó. Hồi trước tui tưởng đơn giản lắm, ai ngờ… khổ lắm. Thôi, đi ăn cơm đây. Đói quá rồi.

Bộ phận truyền thông là làm gì?

Tui trả lời mấy bồ nè! Bộ phận truyền thông á… Như là… ánh sáng liêu xiêu trên mặt nước hồ Gươm chiều muộn vậy. Lấp lánh, nhưng sâu thẳm lắm.

• Xây dựng hình ảnh: Tưởng tượng như tô vẽ một bức tranh chân dung cho cả một công ty, phải thật đẹp, thật thu hút. Phải chăm chút từng nét vẽ, từng mảng màu. Năm nay, công ty mình tập trung vào hình ảnh hiện đại, năng động, hướng tới sự bền vững.
• Quản lý khủng hoảng: Giống như một người lính cứu hỏa vậy, luôn sẵn sàng ứng phó với những "vụ cháy" bất ngờ. Phải nhanh trí, tỉnh táo và khéo léo dập tắt "ngọn lửa" trước khi nó lan rộng. Tháng trước, mình xử lý một vụ việc truyền thông khá căng thẳng, may mà mọi việc vẫn ổn.
• Truyền thông nội bộ: Như một sợi dây liên kết giữa các bộ phận trong công ty. Làm sao để mọi người cùng hướng về một mục tiêu chung, cùng chung tay xây dựng một tổ chức tốt đẹp hơn. Năm nay mình đang tập trung xây dựng cộng đồng nội bộ trên nền tảng Slack.
• Quảng bá sản phẩm/dịch vụ: Đây là lúc phô diễn tài năng "bán hàng" của mình. Phải khéo léo, cuốn hút, làm sao để khách hàng thấy được giá trị của sản phẩm. Mình mới triển khai chiến dịch marketing trên TikTok, kết quả khá khả quan đó nha!

Mà nói chung, bộ phận truyền thông nó toàn những việc nhỏ nhặt, nhưng mà lại cực kỳ quan trọng. Mỗi ngày đều là một cuộc phiêu lưu mới, lúc thăng lúc trầm, lúc vui lúc buồn… nhưng mà vui nhiều hơn. Đôi khi mệt mỏi, nhưng lại thấy thỏa mãn khi nhìn thấy thành quả mình làm ra. Nghe thì sến súa nhưng mà thật đấy!

Phòng truyền thông có chức năng gì?

Mấy bồ hỏi phòng truyền thông làm gì à? Tui nghĩ ngợi mãi mới trả lời được nè…

Chức năng chính là làm truyền thông cho Trung tâm ấy. Nghĩa là, giúp ban giám đốc PR hình ảnh trung tâm mình đó. Tưởng tượng xem, nếu không có phòng này, làm sao mọi người biết đến trung tâm mình nhỉ? Buồn cười thật.

• Giúp việc cho giám đốc, cụ thể là mảng tuyên truyền, quảng bá. Đó là nhiệm vụ chính.
• Làm đầu mối với báo chí. Tức là, nếu báo chí muốn phỏng vấn, muốn biết thông tin gì về trung tâm, thì sẽ liên hệ với phòng này.
• Phòng này còn tổ chức các hoạt động kết nối, hợp tác với các cơ quan truyền thông khác nữa, cả trong và ngoài nước. Nghĩ lại cũng mệt.

Đêm nay ngủ không được, cứ nghĩ về mấy cái vụ này… Năm nay phòng truyền thông mình tổ chức được mấy sự kiện lớn rồi, lại còn phải chuẩn bị cho chiến dịch quảng bá sản phẩm mới nữa… Công việc nhiều vô kể. Khó ngủ thật sự. Hôm nay mệt quá, làm cả ngày chưa xong báo cáo.

Tóm lại, phòng truyền thông quan trọng lắm, giúp trung tâm mình được nhiều người biết đến. Hồi tháng trước, mình còn trực tiếp tham gia buổi họp báo với báo chí nước ngoài nữa. Mệt nhưng cũng vui. Giờ buồn ngủ quá rồi. Ngủ đây.

Nhà truyền thông là ai?

Tui trả lời mấy bồ nè! Nhà truyền thông á hả? Khó nói lắm, nhiều kiểu lắm! Nhà truyền thông đơn giản là tổ chức hoặc công ty chuyên làm về truyền thông, từ truyền thông xã hội đến truyền hình, báo chí đủ cả. Ví dụ như công ty mà chị mình làm á, Công ty Truyền thông ABC ở quận 1, Sài Gòn. Họ làm đủ thứ, từ chạy quảng cáo Facebook cho mấy quán cafe nhỏ đến làm chiến dịch truyền thông lớn cho Samsung luôn. Mệt muốn chết! Chị mình kể mệt lắm, deadline liên tục. Tháng trước còn thức trắng đêm để làm báo cáo cho khách hàng. Ôi dào!

Nhân viên truyền thông thì sao? Đúng là người làm việc cho nhà truyền thông đó mấy bồ. Chị mình đó, chính là nhân viên truyền thông. Còn mấy đứa bạn của chị ấy nữa, làm ở mấy agency khác nhau, toàn người trẻ, sáng tạo lắm. Hồi trước, tui có đi dự sinh nhật một đứa bạn làm ở một công ty PR lớn, ở tòa nhà Bitexco. Sang trọng lắm, toàn mấy anh chị đẹp trai, xinh gái. Tuyệt vời! Nhưng nghe nói áp lực lắm, lương cao nhưng bù lại làm việc như điên.

• Họ viết bài, chụp ảnh, quay phim.
• Họ lên kế hoạch truyền thông.
• Họ phân tích dữ liệu.
• Họ quản lý mạng xã hội.
• Họ làm event nữa.

Tóm lại, công việc đa dạng lắm, tùy theo công ty và vị trí. Khổ lắm, nhưng mà thấy họ làm được nhiều thứ hay ho, cũng thấy vui vui. Tui thì thích làm việc tự do hơn.

Giới truyền thông báo gồm những ai?

Giới truyền thông gồm: nhà báo, phóng viên, biên tập viên, nhà sản xuất, phát thanh viên, người dẫn chương trình, blogger, vlogger, influencer,... nói chung là những ai tạo ra và lan truyền thông tin đến công chúng.

Mấy bồ nghĩ đơn giản vậy thôi hả? Ngây thơ quá! Tui bật mí thêm nè:

• Tổ chức truyền thông: Đài phát thanh, đài truyền hình, báo in, báo mạng, hãng tin, công ty truyền thông,... Tưởng tượng như dàn nhạc vậy, mỗi người một nhạc cụ góp vào bản giao hưởng thông tin. Mà dàn nhạc nào chả cần nhạc trưởng, phải hông?
• Những người đứng sau: Chủ bút, tổng biên tập, giám đốc truyền thông,... Đại loại là mấy bồ "thuyền trưởng" chèo lái con thuyền thông tin, quyết định hướng đi, đôi khi còn "thả lưới" bắt "cá lớn" nữa. Cá ở đây là tin hot á nha!
• "Tay to" khác: Các cơ quan quản lý nhà nước về báo chí, bộ phận kiểm duyệt,... Nói chung là "ban giám khảo" chấm điểm, "cắt xén" những bài nào "lạc quẻ" quá.

Nói vậy chứ, giờ ai cũng có thể là một phần của giới truyền thông hết á. Mấy bồ đăng cái story than thở kẹt xe cũng là đang "truyền thông" rồi đó. Chỉ là "độ phủ sóng" hơi bị hạn chế thôi, hihi! Đùa chút thôi chứ "quyền lực" của truyền thông lớn lắm nha, nên mấy bồ phải tỉnh táo, đừng để bị "dắt mũi" đó!

Nhân viên truyền thông lương báo nhiêu?

Mấy bồ ơi, lương truyền thông hả? Tui kể mấy bồ nghe nè. Tháng 7 năm nay, nhỏ bạn tui, nó mới ra trường á, làm bên marketing online cho cái công ty nho nhỏ ở quận 3. Lương khởi điểm 13 triệu, nó hí hửng lắm. Nghe đồn làm giỏi lên 20 triệu lận.

• Marketing online: 12-20 triệu.
• Truyền thông: 10-18 triệu.
• Content: 8-12 triệu.
• Truyền thông đa phương tiện: 10-18 triệu.

Mà công ty nó chuyên về mấy cái thực phẩm chức năng. Hôm bữa đi ăn với nó, nó kể áp lực dữ lắm. Phải chạy KPI các kiểu. Nói chung là nghe cũng đuối á. Tui thấy lương cũng ok mà sao nó than dữ vậy trời. Có tháng nó làm tới khuya luôn. Bù lại sếp nó dễ thương, hay cho quà bánh linh tinh. Nó khoe tháng rồi được thưởng thêm mấy hộp yến á. Công ty nó ở gần Cộng hoà, nghe nói tiền thuê nhà ở đó cũng mắc.

Nhớ hồi tui làm part-time bên agency nè. Chắc cũng 2 năm trước. Lúc đó tui làm content, viết bài quảng cáo này nọ. Lương bèo lắm, được có 6 triệu/tháng hà. Mà nghĩ lại cũng vui. Làm cũng không áp lực lắm, chủ yếu học hỏi kinh nghiệm là chính. Hồi đó tui làm bên quận 10. Tụi tui hay đi ăn vặt ở đường Sư Vạn Hạnh. Bây giờ chắc giá cả cũng khác rồi.

Lương nhân viên truyền thông: 10-18 triệu.

Tui thấy lương truyền thông cũng tùy kinh nghiệm, vị trí, công ty nữa. Nói chung là ngành này cũng tiềm năng lắm. Giờ công ty nào chả cần marketing, truyền thông. Biết đâu sau này tui cũng nhảy qua làm bên này. Haha.