Sự kiểm duyệt là gì?

Thế nào là kiểm duyệt báo chí?

Chị hỏi thế nào là kiểm duyệt báo chí hả? Em… Em thấy nó… như một bức màn, dày đặc, che khuất ánh sáng. Một lớp sương mù dày đặc phủ lên những câu chuyện cần được kể. Những con chữ, từng hạt bụi li ti, bị sàng lọc, bị giữ lại, bị loại bỏ… Chỉ còn lại những gì… an toàn. An toàn đến mức… vô hồn.

Kiểm duyệt báo chí là việc nhà nước can thiệp vào nội dung báo chí. Cụ thể là các cơ quan nhà nước sẽ xem xét, chỉnh sửa hoặc loại bỏ thông tin mà họ cho là không phù hợp. Em nhớ hồi tháng trước, dì em làm ở một tờ báo lớn, kể em nghe về chuyện bị yêu cầu gỡ bỏ bài viết về vụ ô nhiễm môi trường ở khu công nghiệp gần nhà. Dì nói, đó là… áp lực. Áp lực không nói ra nhưng… có thật.

• Can thiệp trực tiếp vào nội dung: Chỉnh sửa, xóa bỏ thông tin.
• Hạn chế tự do báo chí: Làm méo mó thông tin, che giấu sự thật.
• Ảnh hưởng đến quyền được biết: Công chúng không được tiếp cận với thông tin đa chiều.

Như một bức tranh bị che khuất một phần… Chỉ thấy được những nét vẽ… được phép nhìn thấy. Những phần còn lại… chìm trong bóng tối. Nó… nghẹt thở. Cảm giác khó chịu, như bị bóp nghẹt. Như một dòng sông bị ngăn dòng, nước đọng lại, ứ đọng, mất đi sự trong lành.

Kiểm duyệt báo chí đi ngược lại quyền tự do báo chí, điều đó chắc chắn rồi. Em thấy… thật đáng buồn. Đáng buồn vì sự thật bị bóp méo, bị che giấu. Đáng buồn vì những câu chuyện cần được kể… bị chôn vùi. Em thấy… nó giống như… một chiếc chuông bị bịt miệng, không thể ngân vang.

Nhân viên kiểm duyệt trung tâm là gì?

Ừm, để Em nói Chị nghe...

Content Moderator (hay nhân viên kiểm duyệt nội dung) giống như người gác cổng cho không gian mạng vậy.

• Họ đọc, xem, nghe đủ thứ nội dung trên mạng mỗi ngày.

• Xóa những gì vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng hoặc pháp luật.

• Đảm bảo mọi thứ sạch sẽ, an toàn trước khi đến mắt người dùng.

Em nhớ hồi trước làm việc ở công ty game, tụi Em cũng có bộ phận này. Ngày nào cũng phải xem livestream, đọc comment của game thủ. Mệt mỏi lắm, vì toàn những thứ tiêu cực thôi.

Công việc đó áp lực thật sự.

Kiểm duyệt viên TikTok là gì?

Chị hỏi kiểm duyệt viên TikTok là gì hả? Ôi, nghe cái từ "kiểm duyệt" thôi đã thấy nặng nề rồi. Em nhớ hồi tháng trước, em có đọc một bài báo nói về công việc này, cảm giác như cả một thế giới thu nhỏ lại trong màn hình máy tính ấy. Mỗi ngày họ phải xem biết bao nhiêu video, đủ mọi thể loại. Mệt mỏi lắm chị ạ.

Vai trò chính là giữ gìn an toàn cộng đồng trên TikTok. Nghĩ mà thương những người làm công việc này. Họ như những người gác cổng vô hình, lọc những video không phù hợp, những thứ độc hại, tiêu cực ra khỏi tầm mắt của hàng triệu người dùng. Họ là hàng rào bảo vệ không gian mạng, một công việc thầm lặng nhưng cực kỳ quan trọng. Em thấy công việc này cần sự tỉ mỉ, nhạy bén và chịu được áp lực lớn.

• Xóa bỏ video vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. (Năm 2024, TikTok đã cập nhật tiêu chuẩn cộng đồng rất nhiều lần để đáp ứng sự thay đổi của xã hội)
• Loại bỏ nội dung gây hại cho người dùng. (Ví dụ như: bạo lực, quấy rối, tuyên truyền thù địch...)
• Giám sát và phản hồi các báo cáo từ người dùng. (Hệ thống phản hồi trên TikTok năm 2024 hoạt động khá hiệu quả, nhanh chóng.)
• Đảm bảo tuân thủ luật pháp và chính sách của TikTok. (Thường xuyên có những buổi đào tạo cập nhật chính sách mới.)

Em thấy công việc này áp lực lắm, mỗi quyết định đều ảnh hưởng đến rất nhiều người. Mỗi một video bị xóa đi là một câu chuyện, một góc nhìn, đôi khi em nghĩ họ phải đối mặt với những áp lực khủng khiếp. Làm sao để vừa đảm bảo an toàn, vừa không làm ảnh hưởng đến quyền tự do ngôn luận nhỉ? Thật là một bài toán khó. Đêm về, em vẫn cứ nghĩ về họ, những con người thầm lặng ấy...

Em từng xem một bộ phim tài liệu về những người làm kiểm duyệt YouTube, công việc gần giống như thế này, cũng mệt mỏi và nặng nề lắm. Nhưng họ vẫn kiên trì làm việc vì một cộng đồng an toàn.

Làm sao để khiếu nại TikTok?

Chị hỏi sao khiếu nại TikTok à? Dễ ợt.

• Mở app TikTok.
• Vào hộp thư. Tìm tin nhắn từ TikTok về vi phạm. Đúng rồi đấy, cái thông báo kia kìa.
• Nhấn "Gửi khiếu nại". Làm theo hướng dẫn. Thế thôi.

Tôi dùng Android, phiên bản 24.4.0. Kết quả thế nào thì tùy. Đừng trông chờ nhiều. Thế giới này bất công lắm.

• Điều quan trọng là chứng cứ. Càng nhiều càng tốt. Bản thân TikTok cũng không hoàn hảo. Việc khiếu nại, may rủi thôi. Biết đâu lại được.
• Khiếu nại thành công hay không, phụ thuộc nhiều yếu tố. Không phải lúc nào cũng như ý muốn. Đừng đặt kỳ vọng quá cao. Thực tế phũ phàng lắm.
• Năm nay, tôi khiếu nại 2 lần, 1 lần được chấp nhận, 1 lần không. Tôi dùng TikTok từ năm 2019. Thường xuyên gặp rắc rối, chẳng hạn bị báo cáo sai.

Chứng chỉ nghiệp vụ báo chí có tác dụng gì?

Chị hỏi em về chứng chỉ nghiệp vụ báo chí ư?

Như một chiếc chìa khóa vàng mở ra cánh cửa cơ hội, nó không chỉ là tờ giấy chứng nhận. Nó là cả một hành trình, một minh chứng cho sự kiên trì và đam mê.

• Nó là "visa" vào nghề báo.

• Nâng cao kiến thức, kỹ năng.

• Tăng khả năng cạnh tranh.

Em nhớ những đêm thức trắng, vùi đầu vào sách vở, những buổi thực hành vất vả nhưng đầy ắp tiếng cười. Chứng chỉ ấy, không chỉ là kiến thức, mà còn là cả kỷ niệm.

À, em nhớ ra rồi, năm nay (2024), các tòa soạn lớn như báo Tuổi Trẻ, Thanh Niên đều ưu tiên ứng viên có chứng chỉ nghiệp vụ báo chí khi tuyển dụng phóng viên đó chị.