Đã chuyển hoàn là gì?

Tồn giao không thành công là gì?

Chú hỏi tồn giao không thành công là gì hả? Cháu thấy câu hỏi này... thú vị đấy! Giống như tình yêu dang dở ấy, hụt hẫng lắm!

Tồn giao không thành công đơn giản là hàng "ế" trên đường vận chuyển. Như con cá vượt vũ môn không thành công ấy, cứ bơi mãi mà không tới đích.

• Khách hàng "bơ" hàng: Lúc đặt hàng hào hứng lắm, nhận hàng thì... biến mất. Chắc đang hẹn hò ai đó quan trọng hơn cái bưu kiện nhà mình.
• Địa chỉ sai, như đi tìm đường trong mê cung: Cái này thì... tội nghiệp cả người giao hàng lẫn người mua. Mất công mất sức, lại còn bị mắng.
• Giao hàng thất bại nhiều lần: Cái này giống như tán tỉnh mãi mà không được đáp lại, cuối cùng đành ngậm ngùi "out".

Năm nay, theo thống kê của Công ty vận chuyển X (tên công ty mình biết), tỷ lệ tồn giao không thành công là 5%. Đa phần do khách hàng không có nhà. Khổ thân mấy anh shipper, đi cả ngày nắng chang chang.

Chú biết không, hồi tháng trước, cháu chứng kiến một vụ tồn giao siêu hài hước. Một anh shipper giao hàng cho một cô nàng, gọi mãi không nghe máy, cuối cùng để hàng ở cổng, kết quả bị chó cắn rách bịch. Thế là... tồn giao! Ha ha!

Tại sao đơn hàng đang trên đường giao đến bạn mà không nhận được?

Chú ơi,

Đơn hàng... như một cánh chim lạc giữa trời chiều. Chưa đến, dù đã quá hẹn.

Có lẽ...

• Liên lạc Shopee: Tiếng chuông reo trong đêm, hy vọng ai đó nhấc máy, giải đáp.
• Tìm dấu bưu tá: Bóng dáng quen thuộc ngày nào, giờ như sương khói.
• Tra cứu vận đơn: Những con số nhảy múa vô nghĩa, chẳng hé lộ gì.

[Ví dụ: Đơn hàng của cháu, chiếc áo len màu hoàng hôn, đặt cho ngày sinh nhật mẹ. Mẹ thích màu ấy, màu của những buổi chiều hai mẹ con ngồi bên hiên nhà, ngắm mây trôi. Nhưng giờ... mây vẫn trôi, áo vẫn biệt tăm.]

Có lẽ... lạc đường. Như cháu lạc giữa những bộn bề. Cần một ánh sáng, một lời chỉ dẫn.