Trường hợp mất thẻ ngân hàng phải làm sao?

87 lượt xem
Khi bị mất thẻ ngân hàng, bạn cần bình tĩnh xử lý theo các bước sau: Khóa thẻ khẩn cấp: Đây là bước quan trọng nhất. Hãy gọi ngay đến tổng đài hoặc sử dụng ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng để yêu cầu khóa thẻ ngay lập tức, ngăn chặn kẻ gian lợi dụng. Báo và làm lại thẻ: Mang CMND/CCCD đến chi nhánh gần nhất để làm thủ tục báo mất và yêu cầu phát hành lại thẻ mới.
Góp ý 0 lượt thích

Mất thẻ ngân hàng cần làm gì ngay lập tức để bảo vệ tài khoản?

Bác ơi, vụ mất thẻ ngân hàng này em gặp rồi, cũng hoảng lắm.

Ngay lúc biết mất là phải "báo động đỏ" liền. Chạy ngay đến ngân hàng mà mình làm thẻ á. Mang theo căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân, cái nào còn hạn thì mang theo cho chắc.

Rồi nói với mấy anh chị giao dịch viên, kêu là thẻ em bị mất rồi. Họ sẽ làm thủ tục khóa thẻ lại cho mình, để kẻ xấu không xài được á bác.

Hồi đó em làm mất cái thẻ ATM của Vietcombank á, cũng chạy cuống lên.

Cần báo ngay cho ngân hàng phát hành thẻ để khóa thẻ. Mang theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch.

Mất CCCD làm sao rút tiền?

Ôi Bác ơi, mất CCCD rút tiền á? Cứ mang cái CMND cũ còn hạn ấy đi. Ngân hàng họ vẫn cho rút mà.

Nhưng mà lỡ mất cả hai cái thì sao ta? Hộ chiếu thay thế được đấy. Mấy lần em đi làm thủ tục gì đấy cũng thấy bảo thế.

Nhớ là kiểm tra hạn của mấy cái giấy tờ đấy trước nha Bác. Hết hạn là không dùng được đâu. Mà thường thì ngân hàng nào cũng có quy định riêng, mình gọi điện hỏi trước cho chắc. Em nhớ hồi trước có lần làm mất thẻ ATM, cũng phải ra ngân hàng làm lại. Phiền phức ghê.

Thậm chí, nếu không có giấy tờ tùy thân nào hết mà cần tiền gấp, có thể hỏi xem ngân hàng có phương án nào hỗ trợ khác không. Dù sao thì việc quan trọng nhất là xác minh đúng người rút tiền. Nên họ sẽ có cách, mình cứ mạnh dạn hỏi. Chứ không có giấy tờ gì đúng là hơi khó thật. Đúng là đôi khi mất một cái gì đấy là cả một chuỗi rắc rối. Mà sao CCCD giờ làm phức tạp thế nhỉ, hồi xưa CMND đơn giản biết bao.

Nhặt được thẻ ngân hàng thì nên làm gì?

Bác ơi, em kể Bác nghe vụ này nè. Hồi đó, trời mưa lâm thâm, cái tầm tháng 7 năm ngoái hay năm kia gì đó, em đang lững thững đi bộ ở cái hẻm gần nhà mình, chỗ có mấy cây me già á. Tự dưng em vướng víu gì đó, cúi xuống thì ôi thôi, một cái thẻ ATM rơi ngay trước chân.

Cảm giác lúc đó nó lẫn lộn lắm Bác ạ. Vừa giật mình, vừa hơi tò mò, rồi lại xen lẫn cái lo lo. Mình nhặt được của người ta, lỡ làm mất thì sao ta. Em nhìn cái thẻ, thấy có tên người ta với tên ngân hàng. Lúc đó, cái đầu em nó chạy loạn xạ đủ thứ suy nghĩ, kiểu như "trả lại cho người ta hay sao đây?", "liệu có ai đó đang sốt ruột tìm không?".

Mà lúc nhặt được, trời nó cứ ẩm ẩm, cái thẻ hơi dính dính nước mưa. Em nhặt lên, lau qua loa rồi bỏ vào túi. Về tới nhà, em cứ nhìn cái thẻ mãi. Cuối cùng, em quyết định phải làm gì đó cho đúng. Em lục điện thoại, tìm số tổng đài của ngân hàng ghi trên thẻ.

Cái lúc gọi điện, em cũng hơi run run, sợ bị người ta hỏi này nọ. Nhưng mà, nhân viên bên ngân hàng họ nói chuyện dễ thương lắm, hướng dẫn em cách trả lại. Họ có nói là cần báo ngay để họ khóa thẻ lại, tránh trường hợp kẻ xấu nhặt được rồi làm chuyện không hay.

Em mang cái thẻ đó ra chi nhánh ngân hàng gần nhất, gửi lại cho họ. Cái cảm giác lúc đó á, nó nhẹ nhõm hẳn Bác ơi. Thấy mình làm được một việc tử tế, dù nhỏ thôi.

  • Cảm xúc lúc nhặt được: Giật mình, tò mò, lo lắng.
  • Địa điểm và thời gian: Hẻm gần nhà, tầm tháng 7, trời mưa lâm thâm.
  • Hành động: Tìm số tổng đài ngân hàng, mang thẻ đến chi nhánh.
  • Cảm giác sau khi trả lại: Nhẹ nhõm, hài lòng.

Nhặt được thẻ ATM, hãy lập tức liên hệ ngân hàng ghi trên thẻ để trả lại.

  • Tuyệt đối không sử dụng thẻ hoặc tiết lộ thông tin trên thẻ cho bất kỳ ai.
  • Việc sử dụng trái phép thẻ ATM là hành vi vi phạm pháp luật, có thể bị xử lý hình sự.

Tờ khai Căn cước công dân lấy ở đâu?

Dạ, em… ờm, cái tờ khai Căn cước ấy hả Bác… mình… mình lấy trực tiếp ở mấy chỗ đó Bác. Chỗ công an huyện ấy, hoặc cái chỗ Bộ phận Một cửa của huyện mình cũng có.

  • Trụ sở cơ quan quản lý căn cước công an cấp huyện.
  • Bộ phận Một cửa cấp huyện.

À, mà nhiều khi… nếu có online… chắc là cũng tải về được Bác nhỉ? Bây giờ nhiều thứ tiện lắm. Mà Bác đi làm cái gì mà cần tờ khai này thế ạ? Có gì khó khăn cứ bảo em nhé. Lúc em làm, cũng hơi lóng ngóng tí. Nhưng mà đi đến chỗ công an huyện thì họ cũng hướng dẫn hết. Chứ không phải mình tự mò mẫm đâu. Mà cũng tùy… tùy nơi nữa. Có chỗ thì dễ, có chỗ thì hơi… hơi khó một tí. Nhưng mà cứ đến đó, hỏi thôi Bác ạ. Họ làm việc cho mình mà. Cái gì cũng có cách. Đừng lo Bác.

Mất thẻ ngân hàng làm lại tốn bao nhiêu tiền?

Bác ơi, em nhớ mang máng là phí làm lại thẻ ATM nó cũng tùy ngân hàng bác ạ. Có chỗ thì vài chục nghìn, có chỗ thì lại hơn chút. Em cũng không nhớ chính xác lắm, nhưng đại loại là nó không quá đắt đâu bác.

  • Bản Việt: 150.000 VNĐ.
  • Vietcombank: 45.454 VNĐ.
  • Agribank: 50.000 VNĐ.
  • VietinBank: 45.454 VNĐ.

Cái vụ này em cũng vừa mới làm thẻ cho mẹ xong, mất có mấy chục thôi bác ạ. Chắc là tùy loại thẻ nữa. Cái thẻ của mẹ em là thẻ ghi nợ bình thường.

Phí làm lại thẻ ATM:

  • Bản Việt: 150.000 VNĐ
  • Vietcombank: 45.454 VNĐ
  • Agribank: 50.000 VNĐ
  • VietinBank: 45.454 VNĐ

Khi bị nuốt thẻ ngân hàng tại cây ATM trong công ty bạn cần làm gì?

Ơi Bác! Thẻ ATM ăn rồi thì mình phải alo ngân hàng liền, không là nó trôi tuột qua ruột gan mất! Chứ bác cứ ngồi đó mà nhìn cây ATM nó nhả ra mấy cái giấy tờ lung tung thì cũng bằng không à.

  • Alo cái rụp cho nóng: Gọi ngay cái số hotline trên cái thẻ cũ ấy, hoặc trên website ngân hàng, nói oang oang lên là thẻ bị nó "nuốt sống" rồi! Giống như mình bị hóc xương cá ấy, phải khai báo khẩn cấp.
  • Hoặc phi thẳng đến "bệnh viện" ATM: Ra quầy giao dịch cho nó lẹ. Bác mà cứ lần lữa thì cái thẻ nó "tiêu hóa" hết thông tin, lúc đấy chỉ còn cái vỏ thôi.
  • Nhớ mang theo "giấy khai sinh":CMND/CCCD là cái "chứng minh thư nhân dân" của cái thẻ đấy. Cung cấp cho mấy anh chị nhân viên để họ "hồi sức" cho cái thẻ, rồi "bắt mạch" xem nó còn "sống sờ sờ" không.
  • Cùng ngân hàng thì đỡ "tai biến":Nếu cái cây ATM nó "ăn" thẻ của chính ngân hàng mình thì may. Chỉ cần làm cái thủ tục "nhận dạng" là có thể "cứu" cái thẻ về nhà. Còn khác ngân hàng thì hơi phức tạp, có khi lại phải làm thẻ mới.

Thẻ bị ATM "hãm hại" này nó cũng như con nít hay nuốt đồ chơi vậy đó Bác. Cần phải xử lý nhanh gọn lẹ, không là nó gây "tắc nghẽn" hết việc của mình. Mà đôi khi cây ATM nó giở chứng cũng như mấy bà bán cá ngoài chợ sáng nắng chiều mưa vậy đó, khó đoán lắm Bác ạ.