Tra soát ngân hàng mất bao lâu?

Thời gian tra soát ngân hàng: Biết trước để chuẩn bị

Khi phát hiện giao dịch bất thường trên tài khoản ngân hàng, việc tra soát là cần thiết để bảo vệ quyền lợi của bạn. Tuy nhiên, thời gian để hoàn thành quá trình này có thể thay đổi tùy thuộc vào loại thẻ và ngân hàng phát hành.

Thời gian tra soát giao dịch

• Thẻ quốc tế (Visa, Mastercard, JCB): 5 ngày làm việc
• Thẻ ATM/POS của Ngân hàng ACB:
  • ATM/POS ACB: 5 ngày làm việc
  • ATM/POS khác ACB: 60 ngày làm việc
• Giao dịch gian lận: 105 ngày làm việc

Lưu ý:

• Thời gian kể trên chỉ mang tính ước chừng. Thực tế, thời gian tra soát có thể thay đổi tùy thuộc vào tính chất giao dịch, số lượng giao dịch liên quan và quy trình xử lý của ngân hàng.
• Trong quá trình tra soát, ngân hàng sẽ xem xét thông tin giao dịch, xác minh số tiền, thời gian và địa điểm thực hiện.
• Nếu giao dịch được xác nhận là gian lận, ngân hàng sẽ thực hiện các biện pháp như hoàn tiền, đóng tài khoản, thông báo cơ quan chức năng.
• Bạn nên chủ động thông báo cho ngân hàng ngay khi phát hiện giao dịch bất thường để quá trình tra soát được tiến hành kịp thời.

Tư vấn thêm

Để tránh rủi ro gian lận, bạn nên lưu ý một số điều sau:

• Bảo mật thông tin thẻ, mật khẩu và mã OTP.
• Cảnh giác với các email, tin nhắn hoặc cuộc gọi nghi ngờ.
• Chỉ sử dụng các dịch vụ thanh toán và website uy tín.
• Theo dõi thường xuyên các giao dịch trên tài khoản ngân hàng.

Việc nắm rõ thời gian tra soát giao dịch ngân hàng sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc bảo vệ tài khoản và xử lý các vấn đề phát sinh một cách hiệu quả.