Thẻ ATM bị khóa làm sao để mở?

33 lượt xem

Thẻ ATM bị khóa? Hãy đến ngân hàng sở hữu thẻ, mang theo CMND/CCCD. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền đơn yêu cầu mở khóa và xác thực thông tin cá nhân để khôi phục chức năng sử dụng thẻ. Quá trình này cần thực hiện trực tiếp tại quầy giao dịch.

Góp ý 0 lượt thích

Thẻ ATM Bị Khóa: Hướng Dẫn Chi Tiết để Mở Khóa

Thẻ ATM là một công cụ tiện lợi để truy cập tiền mặt và thực hiện giao dịch tài chính. Tuy nhiên, đôi khi thẻ ATM của bạn có thể bị khóa vì các lý do an ninh hoặc do nhập sai mã PIN quá nhiều lần. Nếu điều này xảy ra, đừng lo lắng, bạn có thể mở khóa thẻ ATM một cách dễ dàng bằng cách làm theo các bước sau:

Bước 1: Đến Ngân Hàng Phát Hành Thẻ

Đầu tiên, bạn cần đến ngân hàng phát hành thẻ ATM của mình. Hãy mang theo chứng minh thư nhân dân/thẻ căn cước công dân (CMND/CCCD) để xác minh danh tính.

Bước 2: Điền Đơn Yêu Cầu Mở Khóa

Tại quầy giao dịch, nhân viên ngân hàng sẽ hướng dẫn bạn điền vào đơn yêu cầu mở khóa thẻ ATM. Đơn này yêu cầu các thông tin cá nhân của bạn, chẳng hạn như:

  • Họ và tên
  • Số CMND/CCCD
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ
  • Ngày sinh
  • Lý do khóa thẻ (nếu biết)

Bước 3: Xác Thực Thông Tin Cá Nhân

Sau khi hoàn thành đơn yêu cầu mở khóa, nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cá nhân để xác thực danh tính của bạn. Đây có thể là thông tin được lưu trong hồ sơ tại ngân hàng, chẳng hạn như ngày tháng năm sinh của bạn, địa chỉ nơi cư trú hoặc thông tin chi tiết về công việc của bạn.

Bước 4: Xác Nhận Mở Khóa

Nếu thông tin cá nhân của bạn được xác thực thành công, nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành mở khóa thẻ ATM cho bạn. Quá trình này thường mất từ 5 đến 10 phút.

Bước 5: Thiết Lập Mã PIN Mới

Sau khi thẻ ATM được mở khóa, bạn có thể được yêu cầu thiết lập mã PIN mới để tăng cường bảo mật. Hãy chọn một mã PIN mạnh và không dễ đoán để bảo vệ tiền của bạn.

Lưu Ý:

  • Trong một số trường hợp, nếu thẻ ATM của bạn bị khóa do nghi ngờ gian lận hoặc sử dụng trái phép, ngân hàng có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin hoặc tài liệu.
  • Nếu bạn không thể mở khóa thẻ ATM tại quầy giao dịch, hãy liên hệ với số điện thoại chăm sóc khách hàng của ngân hàng để được hỗ trợ.