Quên mật khẩu ngân hàng MSB thì phải làm sao?

Quên mật khẩu ngân hàng MSB: Hướng dẫn lấy lại

Nếu không may quên mật khẩu truy cập tài khoản ngân hàng MSB, đừng lo lắng vì bạn có thể dễ dàng lấy lại bằng các cách sau:

Liên hệ tổng đài hỗ trợ

Cách nhanh chóng và đơn giản nhất là liên hệ trực tiếp với Tổng đài Chăm sóc Khách hàng của MSB theo số điện thoại 19006083 hoặc (024) 39445566. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp sẽ hướng dẫn bạn từng bước để lấy lại mật khẩu đã quên.

Khi liên hệ tổng đài, bạn cần cung cấp những thông tin sau:

• Số tài khoản MSB
• Họ tên
• Ngày sinh
• Số điện thoại đăng ký với ngân hàng

Tới trực tiếp chi nhánh MSB

Nếu không tiện liên hệ với tổng đài, bạn có thể trực tiếp đến bất kỳ chi nhánh MSB gần nhất để được hỗ trợ. Mang theo giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu để nhân viên ngân hàng xác minh danh tính.

Tại chi nhánh, bạn sẽ được yêu cầu điền một số thông tin và trả lời một số câu hỏi bảo mật. Sau khi xác minh thành công, nhân viên ngân hàng sẽ cung cấp mật khẩu mới cho bạn.

Lưu ý:

• Để đảm bảo an toàn, bạn nên đổi mật khẩu mới ngay sau khi lấy lại được.
• Mật khẩu mới phải có độ dài từ 8 đến 16 ký tự, bao gồm cả chữ cái và số.
• Không sử dụng thông tin cá nhân như tên, ngày sinh hoặc số điện thoại làm mật khẩu.