Làm sao để biết Shopee hoàn tiền vào đâu?

Hướng dẫn Xác định Tài khoản Hoàn tiền từ Shopee

Khi một đơn hàng trên Shopee của bạn được chấp thuận hoàn tiền, bạn có thể thắc mắc liệu số tiền hoàn lại sẽ được chuyển về đâu. Để biết thông tin chi tiết về tài khoản nhận tiền hoàn, hãy làm theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Truy cập Tài khoản Shopee

• Mở ứng dụng Shopee hoặc truy cập trang web chính thức của Shopee.
• Đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Bước 2: Chuyển đến Đơn Mua

• Nhấp vào biểu tượng “Tôi” ở góc dưới bên phải màn hình.
• Chọn “Đơn Mua” từ menu thả xuống.

Bước 3: Xác định Ô Trả hàng

• Trong danh sách đơn mua, hãy tìm ô “Trả hàng” ở phía bên phải màn hình.

Bước 4: Chọn Đơn hàng Hoàn tiền

• Nhấp vào “Chi Tiết Trả Hàng / Hoàn tiền” đối với đơn hàng mà bạn muốn theo dõi.

Bước 5: Kiểm tra Thông tin Hoàn tiền

• Một cửa sổ pop-up sẽ hiển thị thông tin chi tiết về quá trình hoàn tiền, bao gồm cả tài khoản nhận tiền.
• Tài khoản nhận tiền có thể là:
  • Tài khoản ngân hàng đã liên kết với Shopee
  • Ví ShopeePay
  • Thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ đã sử dụng để thanh toán đơn hàng
• Nếu tài khoản hoàn tiền không được hiển thị rõ ràng, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Shopee để được hỗ trợ.

Lưu ý: Thời gian hoàn tiền có thể thay đổi tùy thuộc vào phương thức hoàn tiền được chọn. Bạn có thể theo dõi tình trạng hoàn tiền trong ô “Trả hàng” trong phần “Đơn Mua”.

#Hoàn Tiền #Shopee #Tài Khoản