Giao dịch chờ tra soát mất bao lâu ACB?

Thời Gian Tra Soát Giao Dịch Tại ACB

Ngân hàng ACB thiết lập các mốc thời gian khác nhau để tra soát giao dịch tùy thuộc vào phương thức giao dịch và ngân hàng thực hiện giao dịch.

Giao Dịch Thẻ Quốc Tế, ATM ACB

• ATM ACB: 5 ngày
• ATM ngân hàng khác: 60 ngày

Giao Dịch POS

• POS ACB: 5 ngày
• POS ngân hàng khác: 60 ngày

Giao Dịch Gian Lận

Đối với các giao dịch có nghi ngờ gian lận, ACB thực hiện quy trình tra soát nghiêm ngặt hơn và có thể mất thời gian lâu hơn để hoàn tất: 105 ngày

Lưu ý:

• Thời gian tra soát được tính từ ngày ACB nhận được yêu cầu tra soát của khách hàng.
• ACB có thể yêu cầu khách hàng cung cấp thêm thông tin hoặc tài liệu để hỗ trợ quá trình tra soát.
• Nếu ACB nghi ngờ có hoạt động gian lận, thời gian tra soát có thể kéo dài thêm hoặc giao dịch có thể bị từ chối.
• Khách hàng có thể liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng ACB qua số hotline 1900 54 54 86 để được hỗ trợ và cập nhật thông tin về trạng thái tra soát giao dịch.