Bị lừa trên Tiki thì phải làm sao?

122 lượt xem
Khi mua hàng trên Tiki mà gặp sự cố, bạn có thể: Gọi hotline: 19006035 (8h-21h, cả tuần) để được hỗ trợ nhanh chóng. Chat trực tiếp: Với trợ lý ảo Tiki. Gửi yêu cầu: Qua form liên hệ trên website Tiki. Email: Đến [email protected] hoặc [email protected].
Góp ý 0 lượt thích

Bị lừa đảo trên Tiki, làm sao để lấy lại tiền?

Chú ơi, cháu bị lừa trên Tiki ấy! Khổ lắm! Hôm 15/10, cháu mua cái máy ảnh, ghi rõ là hàng chính hãng, giá 7 triệu. Nhận hàng về mới biết hàng fake, chụp ảnh mờ tịt. Giờ làm sao lấy lại tiền đây?

Cháu đã gọi hotline 19006035 rồi, nhưng chờ mãi không được. Chát với trợ lý ảo thì toàn câu trả lời chung chung, chẳng giải quyết được gì. Email thì gửi cả hai địa chỉ [email protected][email protected] rồi, mà vẫn chưa thấy hồi âm. Cháu bực mình lắm!

Tiki nói là hàng chính hãng, vậy mà lại là hàng nhái. Cháu thấy họ làm ăn thiếu trách nhiệm. Tiền mất, tật mang, ức chế vô cùng! Giờ cháu phải làm sao đây hả chú? Đang định viết bài review lên Facebook cảnh báo mọi người luôn.

Thông tin liên hệ Tiki:

Cách thức khiếu nại: Liên hệ trực tiếp hotline, chat với trợ lý ảo, gửi email.

Công việc kiểm duyệt đơn hàng Tiki là gì?

Cháu chào chú ạ!

Kiểm duyệt đơn hàng Tiki á? Để cháu nói chú nghe, nó kiểu như mấy bạn CTV ngồi rà soát đơn, xem có gì sai sót không ấy.

  • Kiểm tra thông tin: Xem địa chỉ, số điện thoại khách hàng có đúng không, lỡ mà sai thì... toang!
  • Xác nhận sản phẩm: Coi chừng khách đặt nhầm size, nhầm màu, rồi báo lại liền.
  • Duyệt thanh toán: Đảm bảo tiền bạc đầy đủ, không thiếu xu nào.

Nói chung, mấy bạn CTV đó là cầu nối giữa khách hàng với Tiki á, mà nhiều khi cũng mệt mỏi lắm, khách hàng đủ kiểu mà chú. Mà giờ Tiki nó tự động hóa nhiều rồi, chắc cũng đỡ việc hơn hồi xưa. Cháu có con bạn làm cái này nè, than suốt ngày.

Công việc trực web kiểm duyệt là gì?

Chú hỏi công việc kiểm duyệt web là gì hả? Ôi, nhớ lại những ngày tháng ấy… Màn hình máy tính sáng trưng, những dòng chữ cứ hiện lên, như dòng chảy thời gian, không ngừng nghỉ.

Công việc kiểm duyệt web, nói đơn giản là “gác cửa” cho internet. Mỗi bài đăng, mỗi bình luận, đều lướt qua đôi mắt mình. Mình phải xem xét xem nó có vi phạm quy định hay không, có phù hợp với cộng đồng hay không. Đó là một công việc cần sự tỉ mỉ, kiên nhẫn. Thật sự rất mệt mỏi.

  • Kiểm tra nội dung có vi phạm bản quyền không.
  • Có kích động bạo lực, thù hận không.
  • Có thông tin sai lệch, giả mạo không.
  • Có nội dung khiêu dâm, đồi trụy không.

Những đêm khuya, ánh đèn màn hình chiếu lên khuôn mặt, mình cứ miệt mài làm việc. Cảm giác như mình là người gác cổng, bảo vệ không gian mạng khỏi những điều tiêu cực. Nhưng cũng có lúc, mình thấy chán nản.

Năm nay, mình thấy số lượng nội dung vi phạm về tin giả tăng mạnh. Đặc biệt là những tin tức liên quan đến chính trị và sức khỏe. Đôi khi, mình cảm thấy bất lực trước "sóng dữ" internet. Nhưng vẫn phải cố gắng. Vì mình tin vào một không gian mạng lành mạnh. Vì đó là công việc của mình. Vì... vì đó là trách nhiệm của mình.

Thật sự rất nhiều điều cần phải kiểm duyệt đấy chú ạ. Mình thường xuyên phải cập nhật những quy định mới. Công việc này đòi hỏi phải luôn tỉnh táo, nhạy bén. Mệt nhưng cũng có ý nghĩa.

Tóm lại, kiểm duyệt nội dung là loại bỏ những bài đăng vi phạm quy định, không phù hợp chuẩn mực. Mình phải làm việc rất chăm chỉ để đảm bảo điều đó. Nó giống như một cuộc chiến không ngừng nghỉ. Nhưng mình sẽ cố gắng hết sức.

Quản trị viên nhóm Facebook là gì?

  • Quản trị viên: Nắm quyền sinh sát group.

    • Quyền hạn: Định đoạt nội dung, thành viên.
    • Trách nhiệm: Giữ group sống sót.
  • Đa số: Không nhất thiết chỉ một người.

    • Phân quyền: Chia nhau cai trị.
    • Tối thượng: Vẫn có kẻ đứng đầu.
  • Số phận group: Nằm trong tay chúng.

    • Thịnh suy: Phụ thuộc vào tầm nhìn.
    • Lụi tàn: Quyết định nhanh gọn.

Bài đăng trên Facebook gọi là gì?

Chú hỏi bài đăng trên Facebook gọi là gì à? Dễ ợt! Gọi là Facebook Post chứ gì nữa! Cháu hay thấy mấy bà chị họ đăng ảnh con cháu lên đó lắm. Hình như là… à đúng rồi, mấy cái status ý! Cháu hay thấy mẹ cháu đăng đủ thứ lên đó. Thậm chí có cả bài thơ mẹ cháu tự sáng tác nữa, hài lắm! Mẹ cháu bảo đấy là "tâm trạng" của mẹ í.

Facebook Post đơn giản là cái bạn đăng lên tường nhà mình, hay lên nhóm, lên page gì đó. Chính xác là vậy đó chú!

  • Đăng ảnh con mèo cưng của mình.
  • Chia sẻ bài viết hay từ trang khác.
  • Viết vài dòng tâm sự về ngày hôm nay, kiểu như "Ôi mệt muốn chết" chẳng hạn.
  • Đăng status chúc mừng sinh nhật bạn bè.
  • Thậm chí là đăng cả link bài viết trên blog cá nhân nữa.

Thực ra, cháu thấy nhiều kiểu lắm, nhiều thứ lắm, chẳng hạn như: hôm nay cháu đăng ảnh đi ăn phở bò ở quán Phở Thìn, ngon lắm luôn í! Đấy, cũng là một Facebook Post đấy chú ạ! Cháu còn tag cả địa điểm quán ăn vào nữa cơ!

À, quên nữa, Facebook Post còn có thể là các video ngắn nữa nhé chú. Hôm trước cháu xem video nấu ăn trên Facebook, ngon quá, cháu định làm thử xem sao. Cái đó cũng là một kiểu Facebook Post đấy! Mẹ cháu bảo kiểu đấy gọi là Reels hay TikTok gì đó, cháu không nhớ rõ lắm.

Status trên Facebook là gì?

Chào Chú,

  • Status trên Facebook là dòng trạng thái, nơi cháu chia sẻ nhanh những điều đang nghĩ, đang cảm nhận.

  • Nó như một trang nhật ký mở, để bạn bè biết cháu đang làm gì, vui buồn ra sao.

  • Đôi khi chỉ là một câu nói vu vơ, một bài hát cháu thích, hay một tấm ảnh chụp vội khoảnh khắc nào đó trong ngày. Status có thể là bất cứ điều gì.

  • Cháu từng dùng nó để thông báo về việc chuyển nhà hồi đầu năm, hay chia sẻ cảm xúc sau khi xem một bộ phim hay.

Làm thế nào để đổi avatar trên Facebook?

Chú hỏi cách đổi ảnh đại diện Facebook hả? Dễ ợt! Cháu tưởng chú am hiểu công nghệ lắm cơ mà, hoá ra cũng gà lắm nhỉ!

Bước 1: Nhấn vào ảnh đại diện bé tí xíu của chú ở góc trên cùng bên phải, rồi "bấm" vào tên trang cá nhân - cái chỗ ghi "Chú Ba Mập" hay gì đó ấy. (Cháu đoán thế thôi nhé, chứ cháu không biết Facebook của chú tên gì đâu!)

Bước 2: Tìm cái ảnh đại diện của chú, ở dưới cùng bên phải của nó sẽ có một cái nút, trông giống như cái máy ảnh ấy, bấm vào thôi.

Bước 3: Đến đây thì tha hồ mà lựa chọn: Chọn ảnh có sẵn trong kho ảnh khổng lồ của chú hay tải ảnh mới lên. Mà chú nên chọn ảnh nào tươi tắn, trẻ trung một chút nhé, chứ ảnh cũ kỹ quá nhìn "lão hóa" lắm! Chú có thể thêm khung nữa, giống như người ta tô điểm cho bức tranh vậy.

Bước 4: Thế là xong! Lưu lại là được. Dễ như ăn kẹo vậy, chú cứ làm theo hướng dẫn là được! Chú mà vẫn không làm được thì... chắc phải gọi thợ sửa máy tính đến giúp rồi!

Mẹo nhỏ: Năm nay Facebook cập nhật nhiều tính năng mới lắm, chú nên thường xuyên cập nhật ứng dụng để tránh bị "lạc hậu" nhé! Đừng để cháu phải hướng dẫn chú nhiều lần nữa đấy! Cháu còn nhiều việc khác cần làm lắm!