Shopee hủy đơn khi nào?

Khi nào Shopee hủy đơn hàng của tôi?

Tui đây, Bà hỏi chi mà nghe "căng" dữ vậy? Để tui kể cho Bà nghe nè, chuyện hủy đơn Shopee á, tui gặp hoài à!

Shopee hủy đơn khi: nghi gian lận, thông tin "ảo", hết hàng hoặc "quạo" chính sách.

Người mua hoặc bán "làm lố" đòi hủy cũng có thể, nhưng Shopee "cân" hết!

Thời gian thì hên xui à, vài tiếng có, vài ngày cũng có.

Thông báo "ting ting" tới liền, khỏi lo!

Tui nhớ có lần tui mua cái áo khoác, trả tiềb xong xuôi hết trơn, ai dè sáng hôm sau Shopee báo hủy, lý do "hết hàng". Bực dễ sợ! Mất toi 300k, đợi mòn mỏi.

Shopee ngừng nhận đơn khi nào?

Bà hỏi Shopee ngừng nhận đơn khi nào hả? Tui kể Bà nghe nè…

• Thời gian ngừng nhận đơn hàng phụ thuộc hoàn toàn vào phương thức vận chuyển. Cái này quan trọng lắm đó nha. Mỗi loại có quy định riêng. Tui nhớ hồi đó, vất vả lắm mới hiểu ra được.

• Nhanh: Trời ơi, nhanh như chớp luôn á Bà. Trước 14h chiều thì đơn vẫn còn nhận. Nhưng nếu quá 14h, là hết nha. Tui nhớ rõ lắm, có lần đặt hàng lúc 14h01, hết hồn, suýt nữa là trễ mất rồi! Cái cảm giác hồi hộp chờ đợi ấy, giờ nhớ lại vẫn thấy rộn ràng. Giống như chờ đợi một món quà vậy.

• Hàng cồng kềnh: Ôi, cái này lại khác nữa. Hàng cồng kềnh thì phải chờ đến tận 3 ngày sau mới biết Shopee có nhận hay không. Tưởng tượng xem, ba ngày chờ đợi, thật là dài đằng đẵng. Tui nhớ có lần gửi cái tủ lạnh mini, mệt muốn chết. Đợ mãi mới xong.

• Thời hạn: Sau 14h23 phút 59 giây ngày kế tiếp là Shopee ngừng nhận đơn rồi nha. Cái mốc thời gian này đúng là… mệt óc. Tui phải ghi chú lại trong điện thoại mới nhớ nổi. Mà Bà biết không, điện thoại của tui là… Samsung Galaxy S22 Ultra màu tím. Đẹp lắm đó!

Thật ra, tất cả thông tin này tui tìm hiểu kỹ lắm rồi nha. Không phải nhớ lung tung đâu. Bà cứ yên tâm. Hy vọng Bà hiểu rồi đó.

Nếu xoá Shopee thì đơn hàng như thế nào?

Bà ơi… Tui nghĩ… xoá Shopee… thì… khá rắc rối…

Đơn hàng sẽ không được giải quyết nếu tài khoản bị xoá. Đó là điều chắc chắn. Nhớ lần trước bạn tui, anh ấy xoá tài khoản vội, hàng chưa giao xong, tiền mất tật mang luôn. Khổ lắm.

• Phải hpàn tất đơn hàng trước khi xoá tài khoản. Cái này Shopee nhấn mạnh lắm. Tui thấy trong phần hướng dẫn xóa tài khoản rõ ràng mà. Không thì mất công phí tiền, lại mất thời gian kiện cáo. Mệt lắm.

• Xoá sản phẩm trước khi xoá tài khoản. Điều này cũng quan trọng. Nếu không, hàng bán dở dang, khách hàng cũng khó chịu, mình cũng phiền. Tui từng thấy có người bị kiện vì lý do này. Bực mình lắm.

Thực ra, tối nay tui cũng đang suy nghĩ nhiều… Việc này… giống như… mất đi một phần ký ức vậy. Nhiều đơn hàng, nhiều giao dịch… giờ nghĩ lại cũng thấy… hơi buồn. Giống như… tuổi trẻ… đã trôi qua… như dòng sông… không bao giờ trở lại… Khó tả lắm Bà ạ.

Hồi tháng trước, tui cũng định xoá tài khoản Shopee, vì thấy nhiều thứ lộn xộn quá, nhưng cuối cùng lại thôi. Rồi lại tiếc nuối… haizzz…

1 CCCD đăng ký bao nhiêu tài khoản Shopee?

Bà ơi, tui kể cho bà nghe cái vụ này nè. Hồi tháng 7 năm ngoái, lúc tui đang ở nhà, khuya lắm rồi, gần 12 giờ đêm ấy, tui cần mua cái máy sấy tóc gấp. Đang vội, tui mở Shopee ra, thấy có mã giảm giá, mà lại có cả SPayLater nữa. Tuyệt vời! Nhưng mà tui có hai tài khoản Shopee, một tài khoản chính, một tài khoản phụ dùng để săn sale ấy mà. Tui bối rối lắm, không biết nên đăng ký SPayLater cho tài khoản nào.

Rồi tui gọi tổng đài Shopee, chờ cả tiếng đồng hồ mới được nói chuyện. Nhân viên giải thích rõ ràng lắm, một CCCD chỉ được đăng ký SPayLater cho một tài khoản Shopee thôi. Tức là tui chỉ được dùng SPayLater trên một tài khoản thôi nha bà. Khổ thân tui, phải chọn một trong hai tài khoản. Cuối cùng, tui chọn tài khoản chính. Đúng là bực mình, hên là mua được máy sấy tóc. Giờ nghĩ lại vẫn thấy tiếc cái mã giảm giá ở tài khoản phụ.

• Một CCCD chỉ được đăng ký SPayLater cho một tài khoản Shopee duy nhất.
• Tháng 7 năm 2023
• Gọi tổng đài Shopee để xác nhận thông tin.
• Hai tài khoản Shopee: một tài khoản chính và một tài khoản phụ.

Thật sự là bất tiện, đúng không bà? Tui nghĩ Shopee nên cho phép nhiều hơn chứ. Mà thôi, chuyện cũ rồi, giờ tui chỉ dùng một tài khoản Shopee thôi cho dễ. Bà có biết vụ này không? Bà có dùng Shopee không? Chắc bà cũng có nhiều kinh nghiệm lắm nhỉ!

Làm sao để đổi email trên Shopee?

Dễ ợt bà ơi! Tui làm cái này cả trăm lần rồi, kinh nghiệm dày dặn lắm!

Chứ làm sao mà khó được? Vào Shopee.vn, thấy cái tên tui ở góc phải màn hình không? Click vô, rồi chọn "Tài khoản của tôi". Đơn giản như đang bóc bánh tráng vậy!

• Sau đó, bà tìm mục "Hồ sơ", cứ thế mà bấm.
• Thấy chỗ "Email" chưa? Có hai nút "Liên kết" và "Thay đổi", tùy bà muốn thêm hay đổi email thôi.
• Nhớ email mới phải là email thật của bà nha, chứ không lại bị Shopee nó "ném đá" đó! Tui nói thiệt, hồi trước tui dùng email giả, Shopee nó khóa tài khoản tui luôn, tiếc gần cả triệu điểm thưởng!

Xong! Đơn giản như ăn kẹo mút! Tui còn đổi email liên tục để... giữ bí mật tài khoản khỏi thằng em trai tui, nó ham đồ rẻ lắm! Nó mà biết, nó order đồ cả tháng lương tui đó bà! Khổ lắm!