Phí vận chuyển trên Shopee ai chịu?

1 năm trước 112 lượt xem

Người mua chịu phí vận chuyển trên Shopee. Người bán không trực tiếp chịu phí này, nhưng gián tiếp ảnh hưởng đến doanh thu. Cụ thể, Shopee thu 2% phí trên tổng giá trị đơn hàng (gồm tiền hàng và phí vận chuyển sau khi trừ khuyến mãi). Vậy nên, phí vận chuyển cao có thể khiến người mua chần chừ, giảm doanh số của shop. Người bán cần cân nhắc chính sách vận chuyển hợp lý để thu hút khách hàng.

Góp ý 0 lượt thích

Có thể bạn muốn hỏi?Nhiều hơn

Ai chịu phí vận chuyển trên Shopee?

Đệ hỏi ai chịu phí ship Shopee hả? Chịu thôi, rắc rối lắm! Tớ bán đồ handmade trên đó, tháng trước tớ bán được cái túi len 300k, ship tận nhà khách ở Nha Trang, mất 50k. Khách trả tiền ship, nhưng Shopee vẫn tính 2% trên cả 350k đấy, tức là 7k! Bực mình lắm.

Thế nên, người bán chịu phí gián tiếp thôi, tính vào doanh thu. Đừng nghĩ đơn giản là khách trả tiền ship thì mình không mất gì nhé. Mất đấy, mất vào cái khoản phí 2% kia, lãi ít đi trông thấy. Như vụ túi len kia, lãi chẳng được bao nhiêu. Hôm đó 17/10, nhớ rõ lắm.

Nói chung, Shopee khéo léo lắm, lấy phí từ cả hai bên, mà người bán thì chịu thiệt nhiều hơn. Khó nói lắm, mình phải tính toán kỹ lưỡng mọi thứ mới mong có lãi. Cái vụ 2% này đúng là... gánh nặng! Thôi, để chị làm việc khác đã, mệt quá rồi.

Người bán chịu phí gián tiếp thông qua % doanh thu trên Shopee.

Bán hàng trên Shopee mất phí như thế nào?

Đệ hỏi về phí Shopee à? Huynh cũng vừa xem lại đây:

Phí giao dịch: Khoảng 0.5% - 2% mỗi đơn. Tùy mặt hàng đệ bán đó. Hôm trước Huynh bán cái máy ảnh cũ, hình như mất gần 1.5%.
Phí dịch vụ: Cái này thì nhiều loại lắm.
- Phí thanh toán: Nếu khách dùng ShopeePay, đệ mất thêm cỡ 2% nữa.
- Phí quảng cáo: Cái này tự mình chọn thôi. Chạy quảng cáo nhiều thì tốn nhiều, không chạy thì thôi. Huynh thấy mấy đứa bạn hay than vụ này lắm.
Phí phạt: Bán hàng mà vi phạm gì đó là bị phạt đó nha. Đọc kỹ chính sách của Shopee vào. Hôm bữa Huynh suýt bị phạt vì cái tội đăng ảnh sản phẩm không đúng quy định, hú hồn.

Nhớ lên trang chủ Shopee mà xem thông tin mới nhất. Shopee nó thay đổi phí xoành xoạch. Huynh cứ phải cập nhật liên tục, mệt phết.

Trả hàng hoàn tiền Shopee ai chịu phí ship?

Úi giời ơi Đệ! Hỏi câu nghe muốn rớt miếng trầu! Cái vụ trả hàng hoàn tiền Shopee á hả, phí ship ai "hốt" thì nó còn lằng nhằng hơn cả phim "Cô dâu 8 tuổi"! Huynh đây giải thích cho mà nghe nè:

Nếu mà lỗi do Shop: Thì Shop "xõa" hết! Shop phải "cắn răng" mà chịu phí ship trả hàng. Coi như là bài học nhớ đời vì bán hàng "điêu toa" đó!
Nếu Đệ "dở chứng" tự dưng không thích: Thì... xin chia buồn! Đệ tự móc hầu bao ra mà trả ship nha! Đời mà, ai bảo "yêu nhanh cưới vội" làm chi!

Nói chung, cứ xác định rõ "ai sai thì người đó trả tiền". Nó đơn giản như đếm cua trong lỗ thôi ấy mà.

Mà Đệ biết không, có mấy "chiêu" này hay lắm nè, để lỡ có gì còn "lách luật" được:

"Diễn sâu" một chút: Chụp hình sản phẩm bị lỗi, quay video khui hàng ra... càng "thảm họa" càng tốt! Shopee dễ "xuôi" hơn đó!
Nói chuyện "tat ca" với Shop: Nhắn tin ngọt ngào, năn nỉ ỉ ôi... biết đâu Shop thương tình, "bo" cho Đệ luôn cái phí ship!

Nhớ nha Đệ, "khôn ngoan" thì sống lâu, mà "lâu" thì thành "cáo"! Muốn khỏi tốn tiền ship thì phải "cáo già" lên đó! Há há!

Nếu đơn vị vận chuyển không đến lấy hàng hoàn thì phải làm sao?

Đệ à, chuyện đơn vị vận chuyển bơ phờ không đến lấy hàng hoàn hả? Chuyện nhỏ ấy mà! Đừng có căng thẳng như sắp thi đại học nhé!

Gọi ngay cho hãng vận chuyển: Khỏi phải nói nhiều, gọi thẳng vào số hotline, giọng điệu phải mạnh mẽ nhưng vẫn lịch sự nha, kiểu "Em chào chị, đơn hàng của em… sao vẫn chưa thấy shipper đâu ạ?". Nhớ có sẵn số tracking đó, để họ tracứu thông tin cho nhanh. Đừng để họ phải hỏi đi hỏi lại nhiều lần, mất thời gian của cả hai. Mất công lắm, tui từng bị như vậy, đợi cả buổi chiều, gọi lại thì bảo shipper quên. Mất cả hứng.
Liên hệ sàn thương mại điện tử: Nếu gọi cho hãng vận chuyển mà vẫn "bặt vô âm tín" thì chuyển sang kế hoạch B: liên hệ với sàn. Họ là "người giữa" mà, biết nhiều thông tin lắm, kiểu như “thám tử” trong vụ việc này vậy đó. Cung cấp đầy đủ thông tin đơn hàng cho họ, để họ "điều tra" giúp.
Lựa chọn khác: Nếu hai cách trên vẫn không hiệu quả, thì đành phải tự mình “ra tay” thôi, tìm hiểu xem có đơn vị vận chuyển nào khác uy tín không để gửi lại, hoặc xem có thể tự mang hàng ra bưu cục được không. Tùy theo tình hình mà xử lý nhé. Thế nào cũng xong thôi mà. Nhưng nhớ chụp hình giữ lại bằng chứng giao dịch, tránh bị "chơi khăm" nha. Đừng để mình trở thành "con dê" bị lừa nhé! Hồi trước anh trai mình bị lừa mất 1 đơn hàng, tiếc hùi hụi.

Tóm lại: Đừng lo lắng quá, cứ bình tĩnh giải quyết từng bước một. Thành công sẽ đến thôi! Nhớ đọc kỹ điều khoản giao hàng nhé, biết đâu có điều khoản nào mình quên. Rồi nhớ review lại dịch vụ để người khác khỏi dính chưởng nha!