Lỡ quên mật khẩu thẻ ATM phải làm sao?

Lỡ quên mật khẩu thẻ ATM? Hướng dẫn lấy lại dễ dàng

Thẻ ATM là một công cụ phổ biến để quản lý tài chính, nhưng đôi khi bạn có thể quên mật khẩu của mình. Đừng lo lắng, vì việc lấy lại mật khẩu thẻ ATM khá đơn giản. Dưới đây là hướng dẫn từng bước để giúp bạn:

1. Đến chi nhánh ngân hàng:

Đến chi nhánh ngân hàng nơi bạn mở tài khoản liên kết với thẻ ATM. Hãy mang theo chứng minh thư/thẻ căn cước công dân.

2. Yêu cầu khôi phục mật khẩu:

Gặp nhân viên ngân hàng và thông báo rằng bạn đã quên mật khẩu thẻ ATM. Họ sẽ hướng dẫn bạn điền vào đơn yêu cầu khôi phục mật khẩu.

3. Kiểm tra thông tin cá nhân:

Nhân viên ngân hàng sẽ xác minh danh tính của bạn bằng cách kiểm tra thông tin cá nhân trên chứng minh thư/thẻ căn cước công dân. Họ cũng sẽ hỏi bạn một số câu hỏi xác minh để đảm bảo rằng bạn là chủ sở hữu hợp pháp của tài khoản.

4. Cung cấp số điện thoại và email:

Bạn sẽ cần cung cấp số điện thoại di động và địa chỉ email của mình để nhân viên ngân hàng có thể gửi mật khẩu mới của bạn.

5. Nhận mật khẩu mới:

Mật khẩu mới của bạn sẽ được gửi đến số điện thoại hoặc email của bạn. Vui lòng ghi nhớ mật khẩu mới và giữ an toàn.

6. Thay đổi mật khẩu:

Sau khi nhận được mật khẩu mới, hãy đến máy ATM gần nhất và thay đổi mật khẩu vì lý do bảo mật.

7. Hoạt động lại thẻ ATM:

Nếu thẻ ATM của bạn đã bị khóa sau ba lần nhập mật khẩu sai, bạn sẽ cần liên hệ với ngân hàng để kích hoạt lại thẻ.

Lưu ý:

• Hãy nhớ rằng bạn chỉ có thể khôi phục mật khẩu thẻ ATM tại chi nhánh ngân hàng đã phát hành thẻ.
• Nếu bạn không thể đến chi nhánh ngân hàng, bạn có thể gọi cho tổng đài hỗ trợ khách hàng của ngân hàng để được hỗ trợ.
• Để đảm bảo an toàn, hãy ghi nhớ mật khẩu thẻ ATM của bạn và không chia sẻ nó với bất kỳ ai.