Làm sao để gỡ đánh giá trên Shopee?

Làm sao sửa đánh giá trên Shopee?

Mày hỏi sửa đánh giá Shopee hả? Tao có lần sửa rồi đó, nhớ cách đây chừng 2 tháng, mua cái áo khoác online. Lúc nhận hàng ở nhà, mở ra thấy vải mỏng dính, màu cũng lệch tông ảnh quảng cáo. Tức ghê, tao quất luôn 1 sao, viết một tràng chê bai không ngớt, kiểu bực mình ý.

Sau đó, shop chủ động liên hệ xin lỗi, giải thích do nhầm kho, rồi đề nghị đổi đúng mẫu. Tao thấy họ cũng thiện chí nên đồng ý. Khi nhận được cái áo mới đúng chất lượng, tao tự nhiên thấy hơi áy náy về cái đánh giá 1 sao của mình lúc trước quá trời. Kiểu mình vội vàng quá.

Thế là tao mới lọ mọ mò vào app Shopee, tìm cách sửa. Tao cứ nghĩ không sửa được đâu chứ, ai dè vào mục "Tôi", xong "Đơn mua", rồi tìm đúng cái đơn hàng đó. Bấm vào "Xem đánh giá" thì thấy cái nút "Sửa" bé tí ở góc trên bên trái màn hình. Trời ơi, mừng húm! Bấm vô, sửa từ 1 sao lên 5 sao, còn thêm lời cảm ơn shop nữa chứ. Thấy nhẹ cả người!

Cách sửa đánh giá trên Shopee:

• Mở ứng dụng Shopee.
• Chọn mục "Tôi" (góc dưới bên phải).
• Chọn "Đơn mua" (hoặc "Đơn hàng của tôi").
• Chọn sản phẩm muốn sửa đánh giá.
• Bấm vào "Xem đánh giá".
• Chọn nút "Sửa" (góc trên bên trái).
• Thay đổi số sao và nội dung nhận xét.
• Bấm "Chọn" (hoặc "Gửi") để cập nhật.

Đánh giá sản phẩm Shopee trong bao lâu?

Mày hỏi Tao à? Tưởng Mày là dân chơi Shopee lão làng rồi chứ, hỏi mấy cái vụ này thì hơi bị "phèn" đó nha. Vụ đánh giá này, Shopee cho Mày 30 ngày kể từ khi đơn hàng "chốt hạ" thành công để "phọt" cái review đầu tiên. Nhanh như cái cách Mày "quẹt thẻ" mua đồ vậy, tỉnh táo chút đi! Lỡ muốn sửa chữa, "tút tát" cho nó lung linh hơn, thì Mày có thêm 30 ngày nữa tính từ lúc đăng đánh giá đó. Cũng xông xênh đấy, chẳng bù cho mấy lần Mày crush ai, "seen" xong là lặn mất tăm tắp.

Mà này, muốn hốt thêm Shopee Xu về làm giàu, à nhầm, làm... "đại gia online" thì Mày phải biết cách chơi nhé. Đừng có đánh giá kiểu "hàng đẹp" hay "ok shop" không, phí hoài chất xám và Xu đó Mày ơi. Cứ chịu khó thêm mô tả thiệt chi tiết, hình ảnh long lanh, thậm chí là quay video "đập hộp" hoành tráng vào. Coi như Mày làm KOL không lương cho Shopee, nhưng được cái là có "tí lộc" đó. Đổi ra tiền tươi thóc thật thì cũng đáng đồng tiền bát gạo chứ bộ.

À tiện đây, Tao cũng chỉ cho Mày mấy thứ hay ho về đánh giá sản phẩm nè, biết đâu lại có lúc Mày cần dùng đến:

• Tầm quan trọng của đánh giá:

  • Giúp người mua sau có cái nhìn chân thực hơn về sản phẩm, đỡ phải "tiền mất tật mang".
  • Hỗ trợ người bán cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm, để họ còn có động lực bán hàng tốt hơn cho Mày.
  • Tăng độ uy tín cho shop, thu hút thêm khách hàng tiềm năng.

• Mẹo để có đánh giá "xịn sò":

  • Trung thực và khách quan: Đừng chỉ khen mà hãy nói cả ưu lẫn nhược điểm (nếu có).
  • Chi tiết và cụ thể: Thay vì "đẹp", hãy nói "màu sắc y hình, chất vải mềm mịn, không chỉ thừa".
  • Thêm ảnh/video chất lượng: "Trăm nghe không bằng một thấy", hình ảnh/video trực quan luôn giá trị hơn ngàn lời nói.
  • Kiểm tra kỹ trước khi đăng: Tránh lỗi chính tả hay thông tin sai lệch nhé Mày.

• Trường hợp không đánh giá:

  • Nếu Mày bỏ qua không đánh giá, sản phẩm vẫn được tính là đã mua thành công, nhưng Mày sẽ mất cơ hội nhận Shopee Xu.
  • Người bán sẽ không nhận được đánh giá công khai từ Mày, làm giảm lượng feedback hữu ích.

Đánh giá sản phẩm là gì?

À, đánh giá sản phẩm ấy hả? Tưởng gì. Tức là mình xem xét cái món đồ hay dịch vụ gì đó rồi nói ra ý kiến của mình. Kiểu như, nó xài tốt không, có đẹp không, giá có hợp lý không, đại loại thế. Mình làm vậy là để cho người khác biết, họ còn biết đường mua hay không, chứ không phải cứ thấy là mua bừa. Với lại, mấy ông sản xuất cũng nhờ mình vậy mà biết chỗ nào cần chỉnh sửa cho ngon lành hơn.

• Nói chung, nó giúp người mua biết trước biết sau.
• Còn với bên bán thì là cơ hội để họ hoàn thiện cái món hàng của mình.
• Đợt trước tao có mua cái tai nghe, dùng chán lắm, pin cứ tụt vèo vèo, thế là tao viết review chê tơi tả luôn. Ai dè, hôm sau thấy hãng nó phản hồi, bảo là sẽ lưu ý để khắc phục cho lô sau. Đấy, hiệu quả nó thế đấy mày ạ.

Thông tin bổ sung nè:

• Các dạng đánh giá phổ biến:
  • Đánh giá chuyên môn: Do các chuyên gia, reviewer có kinh nghiệm thực hiện.
  • Đánh giá người dùng: Ý kiến từ những người đã trực tiếp sử dụng sản phẩm.
  • Đánh giá so sánh: Đối chiếu sản phẩm với các đối thủ cạnh tranh.
• Các yếu tố thường được đánh giá:
  • Chất lượng sản phẩm.
  • Tính năng và công dụng.
  • Thiết kế và thẩm mỹ.
  • Giá cả và giá trị nhận được.
  • Trải nghiệm sử dụng.
  • Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ sau bán hàng.
• Vai trò quan trọng trong kinh doanh:Tăng độ tin cậy, thúc đẩy doanh số, và cung cấp dữ liệu quý báu cho việc phát triển sản phẩm mới.

Có bao nhiêu tiêu chí đánh giá sản phẩm?

Mày hỏi mấy cái tiêu chí đánh giá sản phẩm làm tao nhớ lại cái vụ mua bàn phím cơ cuối năm ngoái. Cay cú. Lúc đó tao ngồi ở The Coffee House quận 3, cày deadline sml thì cái bàn phím cũ nó tạch. Thế là tao quyết tâm đầu tư một con cho ra hồn.

Lúc lựa, tao chỉ chăm chăm vào mấy cái review trên mạng, coi hình lung linh. Con Keychron K2, bản nhôm, switch Gateron Brown. Trời ơi nó đẹp, đèn đóm RGB các kiểu. Tính thẩm mỹ với đặc tính của nó là tao chốt đơn liền không suy nghĩ. Cảm giác gõ ban đầu sướng tay, tiếng lạch cạch nghe nó phê vl.

Dùng được đúng một tháng mới thấy cảnh. Đang họp online quan trọng thì kết nối bluetooth nó chập chờn, delay vãi chưởng. Rồi pin thì tụt như tụt quần, sạc liên tục. Mức độ tin cậy với tính năng hoạt động thực tế của nó như lìn. Lúc đó mới thấy mình ngu, chỉ lo cái mã bên ngoài.

Cái bàn phím đó dạy cho tao một bài học. Mấy cái hào nhoáng bên ngoài chỉ là một phần nhỏ thôi. Cái quan trọng nhất là nó phải làm tốt cái việc chính của nó, phải bền, phải ổn định. Cái đẹp mà không dùng được thì cũng vứt.

• Tính năng hoạt động: Sản phẩm phải vận hành đúng chức năng cốt lõi. Bàn phím thì phải gõ nhạy, kết nối ổn định.
• Đặc tính sản phẩm: Các thuộc tính, thông số kỹ thuật phụ trợ. Ví dụ như loại switch, layout phím, khả năng kết nối đa thiết bị.
• Mức độ tin cậy: Khả năng sản phẩm hoạt động ổn định, không lỗi vặt trong một khoảng thời gian dài.
• Tính bền và thẩm mỹ: Độ bền của vật liệu, thiết kế và vẻ ngoài của sản phẩm.
• Mức độ an toàn: Sản phẩm không gây hại cho người dùng trong quá trình sử dụng. Ví dụ như vật liệu an toàn, không chập điện.