Làm sao để gỡ đánh giá trên Shopee?

38 lượt xem

Muốn chỉnh sửa đánh giá trên Shopee, hãy vào mục Tôi, chọn Đánh giá, tìm đơn hàng cần sửa, nhấn Sửa và chỉnh nội dung rồi gửi.

Góp ý 0 lượt thích

Hướng Dẫn Gỡ Đánh Giá Trên Shopee

Là một sàn thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam, Shopee luôn chú trọng đến trải nghiệm của người dùng. Trong đó, tính năng đánh giá đóng vai trò quan trọng trong việc giúp người mua đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt. Tuy nhiên, không phải lúc nào người dùng cũng hài lòng với đánh giá đã đưa ra hoặc có thể mắc lỗi khi đánh giá. Trong những trường hợp này, Shopee cung cấp tính năng gỡ đánh giá để giải quyết vấn đề.

Cách Gỡ Đánh Giá Trên Shopee

Để gỡ đánh giá trên Shopee, bạn thực hiện theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn.
  2. Truy cập trang cá nhân của bạn.
  3. Nhấp vào mục “Đánh giá” trong thanh menu bên trái.
  4. Tìm đánh giá mà bạn muốn gỡ.
  5. Nhấp vào nút “Gỡ” bên dưới đánh giá.
  6. Xác nhận rằng bạn muốn gỡ đánh giá.

Lưu ý:

  • Bạn chỉ có thể gỡ đánh giá mà bạn đã viết.
  • Bạn không thể gỡ đánh giá của người khác.
  • Đánh giá đã gỡ sẽ không thể khôi phục.
  • Shopee có thể xóa đánh giá nếu vi phạm chính sách của họ.

Chỉnh Sửa Đánh Giá Trên Shopee

Ngoài việc gỡ đánh giá, bạn cũng có thể chỉnh sửa đánh giá của mình. Thủ tục chỉnh sửa như sau:

  1. Truy cập trang cá nhân của bạn.
  2. Nhấp vào mục “Đánh giá” trong thanh menu bên trái.
  3. Tìm đánh giá mà bạn muốn chỉnh sửa.
  4. Nhấp vào nút “Sửa” bên dưới đánh giá.
  5. Thay đổi nội dung đánh giá của bạn.
  6. Nhấp vào nút “Lưu” để hoàn tất.

Vậy là bạn đã biết cách gỡ hoặc chỉnh sửa đánh giá trên Shopee một cách dễ dàng. Hãy sử dụng tính năng này để cập nhật đánh giá của bạn và giúp người dùng khác có được thông tin chính xác về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ quan tâm.