Hotline Shopee làm việc đến mấy giờ?

Hotline Shopee: Đáp ứng nhu cầu hỗ trợ khách hàng tận tâm

Shopee, nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng toàn diện. Dịch vụ liên hệ của Shopee luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc và hỗ trợ bạn trong suốt quá trình mua sắm.

Giờ làm việc của Hotline Shopee

Hotline Shopee hoạt động 24/7 để hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi, trừ các ngày lễ/Tết. Vào các ngày lễ/Tết, hotline sẽ làm việc từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều.

Cách liên hệ với Hotline Shopee

Liên hệ với Hotline Shopee vô cùng dễ dàng và thuận tiện:

1. Ứng dụng Shopee: Trong ứng dụng Shopee, hãy truy cập vào mục “Tôi”. Trong phần “Hỗ trợ” hoặc “Trợ giúp & Liên hệ”, bạn có thể tìm thấy tùy chọn trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2. Website Shopee: Trên trang web Shopee, hãy nhấp vào mục “Trợ giúp” ở góc trên cùng bên phải. Trong phần “Liên hệ với chúng tôi”, bạn có thể chọn tùy chọn trò chuyện trực tuyến với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.

Các vấn đề được hỗ trợ bởi Hotline Shopee

Hotline Shopee có thể hỗ trợ bạn trong nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm:

• Hỗ trợ đặt hàng và thanh toán
• Giải quyết các đơn hàng bị hỏng hoặc thất lạc
• Truy vấn về hoàn tiền và đổi trả
• Hỗ trợ sử dụng ứng dụng Shopee
• Giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ

Cam kết hỗ trợ khách hàng của Shopee

Shopee cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tận tâm và chuyên nghiệp. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo bài bản để giải quyết mọi thắc mắc của bạn nhanh chóng và hiệu quả.

Hãy liên hệ với Hotline Shopee ngay hôm nay để được hỗ trợ kịp thời và tận tình. Shopee luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong suốt quá trình mua sắm trực tuyến thoải mái và an toàn.