Hotline Shopee làm việc đến mấy giờ?

Tổng đài Shopee hỗ trợ đến mấy giờ? Liên hệ hotline Shopee giờ nào?

Chào Bạn,

Nói thiệt nha, hồi đó tui cũng loay hoay vụ giờ giấc tổng đài Shopee muốn xỉu. Gọi hoài không ai bắt máy, bực dễ sợ.

Tổng đài Shopee:

• Chat: 24/7 (trừ lễ Tết, làm từ 8h-17h).
• Gọi điện: Tui hổng chắc lắm, hình như cũng giờ hành chính thôi à.

Tui nhớ có lần cần gấp vụ cái đơn hàng bị giao sai địa chỉ (mà còn ngay 30 Tết nữa chớ!), chat muốn cháy máy mà toàn bot trả lời. Sau đó mới biết lễ Tết nó làm ít giờ hơn bình thường.

Nè, tui chỉ cho cách chat với nhân viên thiệt nè, đừng chat với "mấy ổng" bot nữa:

1. Mở app Shopee, vô cái chỗ "Tôi" (Me đó).
2. Kéo xuống dưới kiếm cái mục "Trung Tâm Trợ Giúp".
3. Trong đó sẽ có mấy câu hỏi thường gặp, kệ nó đi, kéo xuống dưới cùng luôn, chọn "Chat với nhân viên Shopee".

Nhớ là phải kiên nhẫn đó nha, nhiều khi đợi hơi lâu á. Mà được cái nói chuyện với người thiệt vẫn hơn, giải quyết vấn đề nhanh gọn lẹ hơn hẳn. Chúc bạn may mắn!