Sim Viettel không sử dụng bao lâu thì bị khóa?

Sim Viettel – Niềm tin kết nối đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của hàng triệu người dân Việt Nam. Tuy nhiên, ít ai thực sự để ý đến vòng đời của một chiếc sim, đặc biệt là thời gian sim bị khóa nếu không sử dụng. Việc nắm rõ quy định này không chỉ giúp bạn tránh mất liên lạc đột ngột mà còn bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình. Vậy sim Viettel không sử dụng bao lâu thì bị khóa?

Câu trả lời không hề đơn giản như bạn nghĩ. Thời gian cụ thể phụ thuộc vào nhiều yếu tố, chủ yếu là loại sim bạn đang sử dụng (sim trả trước hay trả sau) và gói cước đăng ký kèm theo. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết hơn về từng trường hợp để tránh những phiền toái không đáng có.

Đối với đại đa số người dùng, sim trả trước là lựa chọn phổ biến. Với loại sim này, Viettel áp dụng quy định khá rõ ràng về thời gian khóa sim khi không phát sinh cước. Cụ thể, nếu trong vòng 60 ngày liên tiếp bạn không thực hiện bất kỳ hoạt động nào như gọi điện, nhắn tin, sử dụng dữ liệu di động (3G/4G/5G), sim của bạn sẽ bị khóa một chiều. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi đi, gửi tin nhắn hay truy cập internet. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể nhận cuộc gọi và tin nhắn đến. Đây được xem như một lời nhắc nhở nhẹ nhàng từ nhà mạng, báo hiệu sim của bạn đang trong tình trạng ngủ đông.

Nếu sau 30 ngày kể từ khi bị khóa một chiều, bạn vẫn tiếp tục im hơi lặng tiếng, sim sẽ tiến vào giai đoạn khóa hai chiều. Lúc này, mọi hoạt động liên lạc đều bị dừng hoàn toàn. Bạn không thể thực hiện cũng như nhận cuộc gọi, tin nhắn. Sim của bạn lúc này gần như biệt tích khỏi mạng lưới viễn thông.

Nhưng câu chuyện chưa dừng lại ở đó. Nếu sau 30 ngày tiếp theo, tính từ thời điểm bị khóa hai chiều, bạn vẫn chưa đánh thức sim bằng cách nạp tiền và sử dụng dịch vụ, sim sẽ chính thức bị thu hồi. Điều này đồng nghĩa với việc bạn sẽ mất số điện thoại quen thuộc và mọi dữ liệu liên quan đến sim đó. Việc lấy lại số điện thoại cũ sẽ rất khó khăn, thậm chí là không thể.

Đối với sim trả sau, tình hình lại phức tạp hơn. Thời gian khóa sim không tuân theo một quy định chung mà phụ thuộc vào chính sách của Viettel và điều khoản trong hợp đồng bạn đã ký kết. Thông thường, sim trả sau có thời gian miễn nhiễm lâu hơn so với sim trả trước, nhưng không có nghĩa là bạn có thể bỏ quên nó vô thời hạn. Việc chậm thanh toán cước phí cũng có thể dẫn đến việc khóa sim, thậm chí là chấm dứt hợp đồng.

Để tránh những rắc rối không đáng có, lời khuyên tốt nhất là bạn nên duy trì hoạt động thường xuyên trên sim của mình, dù chỉ là một cuộc gọi ngắn hay một tin nhắn đơn giản. Trong trường hợp bạn có dự định không sử dụng sim trong một thời gian dài, hãy liên hệ trực tiếp với tổng đài Viettel 198 (miễn phí) để được tư vấn và hỗ trợ. Đừng quên kiểm tra lại hợp đồng sử dụng dịch vụ để nắm rõ các quy định về thời gian khóa sim, tránh mất số điện thoại quan trọng và những dữ liệu liên quan. Phòng bệnh hơn chữa bệnh – hãy chủ động bảo vệ kênh kết nối của mình ngay hôm nay.