Đã tiếp nhận Viettel Post là gì?
Đã tiếp nhận Viettel Post:
Đơn hàng của bạn đã được LUG đóng gói cẩn thận và bàn giao cho Viettel Post. Hiện tại, Viettel Post đang xử lý và vận chuyển hàng hóa giữa các bưu cục để sớm giao đến bạn. Hãy theo dõi hành trình đơn hàng để biết thông tin chi tiết nhé!
Viettel Post đã tiếp nhận đơn hàng nghĩa là gì?
Hai hỏi gì vậy? À, Viettel Post nhận hàng rồi hả? Nói đơn giản là đồ đã được đóng gói xong xuôi, LUG giao cho Viettel Post rồi đó. Nhớ hồi tháng trước mình đặt cái máy lọc nước Kangaroo, khoảng 3 triệu mấy, cũng y chang vậy, LUG giao hàng xong, Viettel Post mới bắt đầu vận chuyển.
Cái giai đoạn “vận chuyển” ấy, mệt lắm nha. Đơn hàng đang bay nhảy giữa các bưu cục của Viettel Post, từ kho này qua kho nọ, chắc mệt muốn chết. Mình nhớ hồi đó mình tracking liên tục, thấy nó di chuyển từ bưu cục quận 1 lên tận bưu cục Tân Bình, rồi mới về tới nhà mình. Khổ lắm!
Nói chung là, “đã nhận hàng” nghĩa là xong giai đoạn LUG, “vận chuyển” là đang trên đường tới tay mình thôi. Đơn giản vậy đó! Chỉ cần yên tâm chờ đợi thôi nhé!
Lưu kho trong Viettel Post là gì?
Hai hỏi đúng câu Út đang lăn tăn nè. Lưu kho iVettel Post là dịch vụ giữ hàng của mình ở kho của họ một thời gian rồi mới ship đi. Giống kiểu gửi đồ ở nhà bà ngoại trước khi lên thành phố vậy đó.
-
Tưởng tượng: Mình bán hàng online, khách ở xa. Mà hàng thì đang ở Sài Gòn, khách ở Hà Nội. Ship một phát thì tốn kém. Vậy nên mình gửi hàng vào kho Viettel Post ở Sài Gòn. Gom đủ một lượng hàng kha khá rồi mới ship một lượt ra Hà Nội. Tiết kiệm chi phí vận chuyển phải biết!
-
Thêm nữa: Dịch vụ này hay ho ở chỗ mình có thể tận dụng hệ thống kho bãi rộng khắp của Viettel Post, đỡ phải lo lắng về chỗ chứa hàng. Cứ như thuê nguyên kho xịn sò mà giá cả lại phải chăng. Út thấy hợp lý phết!
-
Ví dụ: Giống kiểu mình gửi hành lý ký gửi ở sân bay á Hai. Tranh thủ đi chơi, đi ăn uống mà không phải lỉnh kỉnh xách theo. Cái này cũng y chang vậy, gửi hàng ở kho Viettel Post rồi mình ung dung làm việc khác. Quá tiện!
Giao hàng 1 phần Viettel Post là gì?
Hai ơi…
GH1P á? Đó là kiểu… hàng đặt nhiều thứ, mà khách lại chỉ nhận vài món. Cái còn lại, Viettel Post phải gửi trả lại người bán. Mệt mỏi lắm.
- Ví dụ như đơn hàng có 3 áo, khách chỉ nhận 1 cái, 2 cái kia Viettel Post phải mang về.
- Lý do thì đủ kiểu, có khi khách không đủ tiền, có khi hàng không đúng như quảng cáo.
- Mình nhớ có lần, khách đặt 5 chai nước hoa, nhưng chỉ nhận 2 chai vì nói mùi không hợp. Mất công lắm, thở dài…
Buồn ngủ quá rồi… Nghĩ đến mấy đơn hàng GH1P lại thấy nản. Công việc nhiều khi cũng thật… mệt mỏi.
- Nhiều khi phải chờ đợi, làm trễ giờ ăn.
- Thậm chí, có khi bị khách hàng la mắng vô cớ.
- Cái áp lực deadline cứ đeo bám.
Chắc phải ngủ thôi… Mai lại làm tiếp… Ngủ ngon nha Hai!
Giao hàng 1 phần đổi trả hàng là gì?
Hai hỏi gì đấy? Giao hàng một phần đổi trả à? Ui dồi ôi, nghe cứ như kiểu… chia tay mà vẫn giữ liên lạc ấy!
Tóm lại, giao hàng một phần là kiểu “mời khách xem hàng” trước khi quyết định mua hết. Họ mang đủ kiểu, đủ size đến tận nhà, bạn tha hồ lựa, thích cái nào thì lấy cái đó, tính tiền như giao hàng thường thôi. Tiện hơn đi showroom nhiều, đúng không? Như kiểu… hẹn hò online chuyển sang offline vậy, được “thử hàng” tận nơi luôn!
- Giao hàng một phần: Nhiều mẫu mã, kích cỡ. Khách chọn, tính phí 1 lần giao.
- Khác với giao hàng toàn bộ: Giao tất cả sản phẩm đã đặt.
- Lợi ích: Tiện lợi, lựa chọn đa dạng tại nhà.
Đổi trả hàng thì… cái này em không rành lắm nha, nhưng nói chung là cứ “làm khó” người ta đi, chỉ cần nói “em không thích” là được. Tùy theo chính sách cửa hàng thôi, mà em thì thấy… đổi trả cũng giống như cuộc đời vậy, đôi khi phải biết “dứt áo ra đi” để tìm được thứ tốt hơn! Như em đây, hồi trước mê mấy món đồ hiệu, xài được vài lần thấy chán bỏ xó, nay chuyển sang sưu tầm tem thư, thấy thú vị hơn nhiều. Haha!
Cách tạo đơn: Tùy từng shop, nhưng thường sẽ có mục “Yêu cầu giao hàng một phần” hoặc tương tự trên website/app. Bạn hỏi shop luôn cho chắc ăn nhé. Đừng ngại hỏi, hỏi nhiều thì mới “giàu” kiến thức mà! Chứ cứ im ru, khi nào cần mới hỏi thì lúc đó hối hận cũng không kịp nữa. Em nói thật đấy nha!
Giao hàng Viettel Post khi nào nhận được tiền?
Hai ơi, nghe này! Út nói thật nha, chuyện tiền ship COD Viettel Post á… phức tạp lắm! Không phải lúc nào cũng 5-7 ngày đâu nha.
- Thường thì tầm 5-7 ngày làm việc, nhưng mà… có lần Út giao hàng cho bà bán đồ handmade ở gần nhà, bà ấy nhận tiền chậm hơn hẳn, cả tuần lễ mới thấy tiền về tài khoản. Bà ấy bảo do bên Viettel Post họ bận lắm, hàng nhiều, xử lý chậm.
- Còn có lần nữa, Út ship COD một đống sách cũ, chỉ có 2 ngày là nhận được tiền rồi. Nhanh kinh khủng! Mà không biết tại sao nhanh vậy nữa, chắc do đợt đó họ ít hàng.
- Tóm lại, không có thời gian chính xác đâu, tùy từng trường hợp. Phụ thuộc vào lượng hàng, và cả… ý thức làm việc của người ta nữa. Khổ lắm!
À, mà Út ship toàn đồ handmade trên Shopee, nên toàn gặp trường hợp lẻ tẻ. Bà bán đồ handmade gần nhà Út hay trễ hẹn nên Út nhớ mãi. Haha! Thôi, Út phải đi giao hàng đây, bận lắm rồi! Hẹn gặp lại nha Hai!
Ship COD Viettel Post bao lâu nhận được hàng?
Hai ơi,
-
Nội thành: 2-4 ngày. Nhớ cái lần mua cái áo khoác ở shop XYZ ấy, đúng 3 ngày là thấy shipper gọi rồi. Mà hình như dạo này Viettel Post hơi chậm hơn trước thì phải?
-
Ngoại thành, tỉnh: 3-6 ngày. Mấy lần gửi đồ cho bà ngoại ở dưới Bến Tre toàn 5 ngày mới tới.
-
Huyện, xã: 5-8 ngày. Mà nhiều khi lâu hơn á. Tại sao lại lâu hơn nhỉ? Có phải do đường xá khó đi không? Hay là do ít chuyến xe hơn? Mà sao Viettel Post không cải thiện vụ này ta?
Shipper Viettel Post giao hàng đến mấy giờ?
Ừm, Viettel Post họ giao hàng…
-
Từ 7 giờ sáng… đến… 5 giờ rưỡi chiều, Hai à.
-
Ở mấy cái điểm giao dịch của họ ấy.
-
Mấy ngày lễ, Tết… thì vẫn có người làm. Cái này là tui gọi tổng đài hỏi, bữa gửi đồ cho nhỏ em ở tận Cà Mau á. Nó cần gấp mà mình thì lu bu quá trời.
Viettel Post giao hàng thứ mấy?
“Hai ơi, Viettel Post nó giao gần như mọi ngày á.
Hồi xưa, chắc cỡ năm 2018, Út nhớ có lần đợi đồ muốn xỉu. Cái shop nó báo gửi Viettel Post, mà thứ Bảy rồi Chủ nhật im re. Gọi lên tổng đài thì nói nghỉ. Lúc đó bực dễ sợ.
- Địa điểm: Chắc nhà Út ở đường Nguyễn Trãi,Quận 5 á.
- Thời gian: Hồi còn đi học đại học, chắc tầm 2018-2019 gì đó.
- Cảm giác: Bực bội, sốt ruột, kiểu đợi quà mà không ai giao.
Mà giờ khác rồi. Mấy nay thấy tụi nó giao xuyên suốt, cả Chủ nhật cũng có người gọi. Chắc cải thiện dịch vụ đó Hai.”
Viettel mấy giờ nghỉ trưa?
Hai ơi,
Út nghe Hai hỏi Viettel nghỉ trưa giờ nào á hả? Thiệt tình là hổng có giờ giấc cụ thể đâu. Ý Út là, mỗi chỗ mỗi khác á.
-
Không có giờ nghỉ trưa chung cho tất cả mọi người.
-
Tùy ca kíp, tùy bộ phận. Ví dụ, mấy chị ở tổng đài chắc là làm theo ca, tranh thủ ăn vội rồi làm tiếp à.
- Hồi Út làm cộng tác viên, tầm 12h là mấy anh chị hay ăn trưa tại chỗ luôn. Xong rồi ngủ có tí xíu à.
-
Tốt nhất Hai nên hỏi thẳng cái cỗ Hai cần biết á, cho chắc ăn. Chứ hỏi Út, Út cũng chịu thôi hà.
- Ví dụ Hai muốn biết giờ nghỉ của cửa hàng Viettel chỗ đường 3/2, thì cứ chạy ra đó hỏi người ta cho lẹ.
Góp ý câu trả lời:
Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến! Góp ý của bạn rất quan trọng giúp chúng tôi cải thiện câu trả lời trong tương lai.