Nhân viên bưu điện làm những gì?
Nhân viên bưu điện đảm nhiệm chuỗi công việc quan trọng trong hệ thống vận chuyển thư tín và bưu phẩm. Công việc bao gồm: tiếp nhận và kiểm tra hàng hóa, đóng gói cẩn thận đảm bảo an toàn, phân loại hàng hóa theo địa điểm nhận, và cuối cùng là vận chuyển đến tay người nhận đúng thời hạn. Họ là cầu nối quan trọng, đảm bảo sự liên lạc và giao nhận hàng hóa hiệu quả giữa người gửi và người nhận. Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc, và tinh thần trách nhiệm cao là những yếu tố cần thiết cho vị trí này. Ngoài ra, kỹ năng sử dụng các thiết bị hỗ trợ vận chuyển cũng đóng vai trò không nhỏ.
Công việc của nhân viên bưu điện là gì?
Nhân viên bưu điện nhận, đóng gói, phân loại, kiểm tra và chuyển hàng.
Mi hỏi công việc của nhân viên bưu điện hả? Tau thấy nó lằng nhằng lắm chứ bộ. Nhận hàng là một chuyện. Đóng gói lại là chuyện khác nữa.
Hôm bữa, 20/10/2023, tau ra bưu điện gửi ít đồ cho bà chị ở tận Hà Nội. Trời ơi, xếp hàng dài dằng dặc. Thấy mấy anh chị nhân viên làm việc rần rần luôn á.
Phân loại hàng hoá đủ kiểu, nà olà hàng dễ vỡ, nào là hàng cồng kềnh. Kiểm tra kỹ lưỡng từng món. Rồi còn đóng gói lại cho chắc chắn nữq. Mà cái khoản đóng gói này, có người khéo, có người vụng. Hôm đó thấy một anh gói hàng mà như… đang đánh vật vậy á. Cười muốn chết.
Gửi có mấy món đồ lặt vặt mà mất gần trăm ngàn. Mà thôi, cũng đáng. Chứ tự mình chạy xe lên Hà Nội chắc tốn kém hơn nhiều.
Nhân viên bưu điện còn phải chuyển hàng đến đúng địa chỉ nữa. Đúng là cực thân. Mà giờ công nghệ hiện đại rồi, chắc cũng đỡ hơn xưa nhiều ha. Ngày xưa, nghe ông nội kể, nhân viên bưu điện toàn phải đi xe đạp, trời nắng cũng đi, mưa cũng đi. Nghĩ cũng thương.
Tau thấy làm nghề gì cũng có cái khó khăn riêng của nó. Miễn sao mình làm việc tận tâm là được rồi. Như mấy anh chị nhân viên bưu điện hôm bữa, dù mệt nhưng vẫn vui vẻ, nhiệt tình với khách. Đấy, như vậy mới là đáng quý.
Nhân viên bưu điện lương tháng bao nhiêu?
Mi hỏi lương bưu điện hả? Tau kể mi nghe nè.
- 5-7 triệu. Đó, tầm đó là lương khởi điểm. Tau có đứa em họ làm bên bưu điện tỉnh, nó mới ra trường năm ngoái, giờ cũng tầm đó thôi. Cực lắm, chạy xe máy ngoài nắng suốt ngày.
- 8-12 triệu. Mà cỡ này là phải làm lâu rồi nha mi. Kiểu mấy anh chị làm ở quầy giao dịch á, hay mấy chú làm ở kho, quản lý thư từ các kiểu. Mà phải lên chức này chức nọ mới được nhiêu đó. Thằng em tau nó cũng đang nhắm tới mức này.
- Phụ cấp, thưởng. Cái này cũng hên xui. Đợt tết, lễ thì cũng được thưởng thêm chút đỉnh. Nhưng mà bù lại ngày thường thì bận tối mắt tối mũi. Nhất là mấy đợt sale online á, hàng hóa chất như núi.
Tau nói mi nghe, hồi trước tau cũng tính thi vô làm bưu điện. Mà nghĩ lại thấy cực quá, lại lương thấp nữa nên thôi. Giờ thì đang làm bên vận tải, cũng tạm ổn. Thôi khuya rồi, mi đi ngủ đi.
Lương nhân viên bưu điện bao nhiêu?
Lương bưu điện hả mi? 5-8 triệu? 8-15 triệu? Vậy là sao ta? Chắc tùy vị trí với thâm niên rồi. Như thằng Tèo, bạn tau á, làm bưu điện huyện, chắc cũng cỡ đó. Mà hình như nó kêu lương cứng thấp lắm. Chủ yếu dựa vào thưởng với phụ cấp linh tinh. Chắc lương cứng chỉ 3 4 triệu gì đó. Hồi trước tau nhớ nó than suốt ngày. Đợt dịch thì bận tối mắt tối mũi. Đợt thường thì rảnh rang. Mà lương thì vẫn vậy.
- 5-8 triệu/tháng: Cấp thấp chắc tầm này. Nhân viên mới vào, chưa có kinh nghiệm, chắc vậy. Vất vả lắm mới được 8 triệu.
- 8-15 triệu/tháng: Quản lý, lâu năm. Chắc phải mấy ông trưởng phòng, giám đốc chi nhánh mới được. Hoặc mấy người làm lâu năm, lên chức lên lương. Mà nghe nói cũng khó lên lắm. Cạnh tranh ghê lắm. Thằng Tèo làm 5 năm rồi mà vẫn lẹt đẹt. Định nhảy việc qua bên giao hàng công nghệ. Nghe nói lương cao hơn. Không biết thực hư thế nào.
Mà giờ nhiều người mua hàng online. Bưu điện cũng bận rộn hơn trước. Nhưng mà công nghệ phát triển, nhiều công ty giao hàng cạnh tranh dữ dội. Không biết bưu điện có trụ nổi không nữa. Mà thôi kệ, quan tâm làm gì. Việc ai nấy làm. Tự nhiên nghĩ tới ly trà sữa hôm qua uống ngon ghê. Mai phải mua thêm ly nữa mới được. Mà hình như hết tiền rồi. Thôi để tháng sau vậy. Giờ phải đi ngủ thôi, mai còn đi làm. Haizzz, mệt mỏi quá.
Nhân viên bưu cục SPX là làm gì?
Nè Mi, để Tau kể Mi nghe, làm ở bưu cục SPX á hả, cũng tùm lum tà la việc lắm chớ bộ. Tau nói thiệt.
-
Tiếp nhận hàng về kho, xong rồi phải phân loại, sắp xếp các kiểu theo khu vực. Nói chung là phải đảm bảo hàng hóa nằm đúng chỗ của nó. Cái này quan trọng nè!
-
Rồi còn phải kiểm đếm nữa chứ. Coi thử có thiếu cái gì không. Mệt muốn xỉu.
-
Mấy đơn hàng bị từ chối hay hoàn trả á hả, cũng tới tay mình hết. Phải kiểm tra tình trạng rồi xử lý trên hệ thống. Mà cái hệ thống của nó nhiều khi cũng hơi bị… lag á nha.
-
Xử lý tình huống nữa chớ sao. Đơn hàng có vấn đề gì là mình phải nhào vô giải quyết liền. Nói chung là đủ thứ chuyện trên đời.
Tau nhớ hồi đó con nhỏ em họ Tau nó cũng làm ở đó, nó than suốt ngày. Mà giờ nó nghỉ rồi, chuyển qua bán quần áo online khỏe re. SPX giờ chắc cũng khác xưa nhiều rồi. Mà nói chung là việc nhiều, lương ba cọc ba đồng. Hehe.
Bưu điện là làm những công việc gì?
Tau nhớ rõ hồi Tau còn bé, tầm lớp 3 lớp 4 gì đó. Bữa đó Tau phải đi gửi cái thiệp mời sinh nhật cho con nhỏ bạn thân ở tận xóm trên.
Mẹ Tau dặn đi dặn lại, “Nhớ ra bưu điện gửi nha con, chứ đưa tụi nhỏ coi chừng lạc mất!”. Cái bưu điện hồi đó nó nhỏ xíu à, nằm ngay góc ngã tư đường Trần Phú, gần cái chợ cũ.
Vô trỏng thấy mấy cô chú áo xanh lơ lui cui phân loại thư từ, đóng dấu, dán tem. Rồi có người thì ngồi ghi ghi chép chép sổ sách. Nhìn chung là thấy ai cũng bận rộn hết trơn á. Tau còn nhớ cái mùi giấy mực nó đặc trưng lắm, hít vô là biết bưu điện liền.
- Gửi thư từ, bưu phẩm: Đây là cái chính rồi, ai cũng biết.
- Nhận thư từ, bưu phẩm: Cái này thì dành cho người nhận.
- Phân loại thư từ: Cái này quan trọng nè, để thư tới đúng địa chỉ.
- Đóng dấu, dán tem: Xác nhận là đã gửi.
- Xử lý: Chắc là mấy cái vụ thất lạc, hư hỏng.
- Truyền tải: Vận chuyển thư đi khắp nơi.
- Cung cấp: Giao thư tận tay người nhận.
- Bán tem, phong bì: Mấy cái đồ lặt vặt cần thiết.
Hồi đó Tau còn thấy bưu điện còn bán vé số nữa kìa, không biết giờ còn không nữa. Mà nói thiệt, hồi đó Tau chỉ quan tâm tới cái thiệp mời của Tau có tới tay bạn Tau không thôi à. Lo lắng muốn xỉu!
(Nói thêm chút xíu, hồi đó bưu điện còn là nơi người ta ra gọi điện thoại đường dài nữa đó Mi, chứ đâu phải ai cũng có điện thoại di động như bây giờ đâu. Nghe mấy cô chú nói chuyện với người thân ở xa mà thấy thương gì đâu!)
Nhân viên bưu chính là gì?
Nhân viên bưu chính? Làm ở bưu điện. Đơn giản vậy thôi.
- Giao dịch: Bán tem, nhận thư từ, bưu phẩm. Tau từng gửi cả con mèo đi bằng bưu điện hồi bé, không biết giờ còn được không.
- Điều hành: Sắp xếp, phân loại thư từ, bưu kiện. Như kiểu xếp hình vậy, nhưng mà với hàng tá thư. Khá mệt.
- Xử lý khiếu nại: Đứng giữa hai làn đạn. Khách hàng với bưu điện. Cũng căng đấy.
Bưu điện bây giờ vắng lắm. Hồi xưa, ngày nào Tau cũng ra bưu điện xem có thư không. Giờ toàn email, tin nhắn. Thời đại thay đổi rồi. Nhưng mà, vẫn có cái gì đó hoài niệm về những lá thư tay.
Nhân viên bưu cục học ngành gì?
Tau nói này Mi, nhân viên bưu cục ấy à? Không cần bằng cấp chuyên ngành cụ thể đâu nha. Chắc Mi cũng biết rồi, nghề nào cũng cần người, đúng không?
- Nhưng mà, nếu có bằng cấp liên quan đến kinh tế, quản trị, marketing hay logistics thì ngon hơn đấy. Cái này giúp việc quản lý, phân phối hàng hóa trôi chảy hơn, hiểu không? Thực tế là, nhiều người làm tốt mà không cần đến bằng cấp.
- Quan trọng hơn cả bằng cấp, là kỹ năng mềm. Giao tiếp tốt, sử dụng thành thạo tin học văn phòng, xử lý tình huống nhanh nhạy, làm việc nhóm hiệu quả… Đấy mới là thứ cần thiết. Suy cho cùng, cuộc sống là cả một bài toán ứng xử.
- À, hầu hết các bưu cục đều có khóa đào tạo nội bộ cho nhân viên mới nữa. Chắc hẳn Mi cũng biết rồi, học hỏi không ngừng nghỉ mới thành công được, phải không? Tôi từng làm ở bưu cục X, thấy họ đào tạo rất bài bản. Họ có cả chương trình huấn luyện về an ninh nữa.
Tóm lại, kỹ năng quan trọng hơn bằng cấp. Thế thôi! Chứ cứ nghĩ nhiều làm gì cho mệt.
Góp ý câu trả lời:
Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến! Góp ý của bạn rất quan trọng giúp chúng tôi cải thiện câu trả lời trong tương lai.