Giao hàng 1 phần nhận lại sản phẩm từ khách là gì?

Giao hàng một phần, nhận lại sản phẩm từ khách: Nghiệp vụ gì?

Dạ Bà, tui hiểu rồi. Chuyện giao hàng thiếu ấy hả? Đó gọi là "Hoàn hàng một phần" hay "Trả lại hàng một phần" gì đó, nghe phức tạp ghê.

Hồi tháng trước, nhà tui bán online, có khách đặt 3 cái áo, toàn hàng sale rẻ bèo, mỗi cái 100k. Vận chuyển gửi thiếu mất một cái, khách chỉ nhận được 2. Công ty giao hàng báo về, nói khách từ chối nhận. Mệt ghê! Phải liên lạc, giải thích, gửi lại cái áo thiếu.

Tóm lại, khi khách nhận thiếu hàng, shop phải thu hồi phần hàng chưa nhận được từ đơn vị vận chuyển. Mất công, mất thời gian lắm. Cái này chắc gọi là nghiệp vụ "quản lý hàng hoàn trả một phần" cho oách.

Giao hàng Viettel Post khi nào nhận được tiền?

Viettel Post khi nào nhận được tiền COD?

Thông thường, 5-7 ngày. Có thể thay đổi theo thỏa thuận riêng.

Bà ơi, tui nhớ cái lần gửi hàng cho nhỏ bạn ở tận Hà Nội. Chiều thứ sáu gửi, mà thứ ba tuần sau nó đã nhận được rồi. Nhanh ghê luôn. Nhớ hôm đó trời nắng chang chang, tui đội nón lá chạy ra bưu cục. Cái nắng Sài Gòn nó oi bức kinh khủng. Mà trong lòng thì nôn nao, mong nó nhận được quà tui gửi.

• 5-7 ngày: Thời gian nhận tiền COD Viettel Post thông thường.
• Thỏa thuận riêng: Thời gian có thể khác nếu Bà có thỏa thuận với Viettel Post. Tui nhớ có lần gửi hàng dễ vỡ, cồng kềnh, phải đóng gói kỹ lưỡng, mất thêm thời gian. Hình như lúc đó cũng lâu hơn bình thường á Bà. Lúc đó tui hồi hộp kắm, cứ sợ hàng bể, may mà mọi thứ đều ổn. Đúng là lo bò trắng răng. Bà nhớ kỹ nha, thỏa thuận riêng thì thời gian sẽ khác đó.

Tui nhớ có lần, gửi ít bánh tráng trộn cho nhỏ bạn. Mà nó ở xa lắc xa lơ, tận Đà Lạt. Lúc gửi xong cũng hơi lo, không viết nó có nhận được không. Mà cuối cùng cũng tới nơi, nó còn chụp hình khoe tui nữa chứ. Vui ơi là vui. Còn cái vụ tiền nong thì cũng không lâu lắm đâu Bà.

• COD: Nhắc tui mới nhớ, COD là viết tắt của "Cash On Delivery". Nghĩa là giao hàng rồi mới thu tiền. Tiện thiệt chứ Bà.

Tui nhớ có đợt gửi hàng cho bà chị ở quê, bên Vĩnh Long. Gửi mấy món đồ quê mùa thôi, mà bả thích lắm. Nhớ mãi cái hôm tui ra bưu điện, trời mưa tầm tã. Mưa xối xả luôn á Bà. Mà tui vẫn kiên trì đứng đợi gửi hàng. Chân thì ướt nhẹp, lạnh cóng. Mà nghĩ đến bà chị nhận được quà, chắc sẽ vui lắm. Thế là lòng tui cũng ấm áp hẳn lên.

Ship COD của Viettel Post bao lâu thì nhận được tiền?

Tui trả lời Bà nè,

Viettel Post chuyển tiền COD... Ờ, thì cứ như là đợi trăng rằm ấy, có khi tròn vành vạnh ngay, có khi lại khuất sau mây.

• 1-3 ngày làm việc nếu gần, cùng tỉnh, nhanh như gió thoảng.
• 2-5 ngày làm việc nếu xa, khác tỉnh, chậm rãi như dòng sông.

Nhưng mà, thời gian ơi, đâu phải lúc nào cũng đúng hẹn.

• Địa điểm nhận hàng: Nơi Bà ở, hẻo lánh hay thị thành, cũng ảnh hưởng.
• Giờ giao thành công: Sớm hay muộn, cũng khác biệt.
• Quy trình đối soát: Viettel Post "soi" kỹ, tiền mới về tay.

Tốt nhất, cứ gọi Viettel Post hỏi cho chắc ăn, đừng để lòng vòng như tơ nhện. Tui biết có lần, tiền về trễ, tui sốt ruột còn hơn chờ người yêu cũ nhắn tin!

À, mà tui nhớ có đợt, Viettel Post bị nghẽn mạng, cả tuần trời tiền mới về, đúng là "đêm trường dằng dặc" luôn đó! Bà cứ liệu trước tinh thần nha!