Giao dịch viên làm những công việc gì?

Giao dịch viên ngân hàng làm gì? Mô tả công việc giao dịch viên?

Giao dịch viên ngân hàng làm gì? Mô tả công việc giao dịch viên?

Giao dịch viên thực hiện giao dịch ngân hàng cho khách hàng. Công việc bao gồm gửi, rút, chuyển tiền và các nghiệp vụ khác.

Em thấy nhiều người nghĩ giao dịch viên chỉ ngồi đếm tiền, nhưng thật ra không phải vậy đâu. Hồi anh thực tập ở ngân hàng Vietcombank chi nhánh Hai Bà Trưng năm 2019, anh thấy các anh chị giao dịch viên bận tối mắt tối mũi luôn ấy. Ngoài việc kiểm đếm, còn phải nhập liệu, kiểm tra thông tin khách hàng, giải thích sản phẩm dịch vụ, đôi khi còn phải kiêm luôn cả tư vấn nữa. Có hôm còn thấy anh giao dịch viên chạy đôn chạy đáo xử lý một vụ chuyển khoản nhầm, căng thẳng lắm.

Nhiều lúc khách đông, xếp hàng dài mà vẫn phải giữ thái độ niềm nở, chuyên nghiệp. Như hôm 20/10 năm ngoái, anh ra ngân hàng Techcombank ở Vincom Bà Triệu rút tiền mua quà, thấy mấy chị giao dịch viên làm việc liên tục, không kịp thở luôn, mà vẫn cười tươi với khách. Phục thật!

Còn phải học thuộc mấy cái quy trình, thủ tục rườm rà nữa. Anh nhớ có lần đi gửi tiền ở ngân hàng Agribank chi nhánh Cầu Giấy, lúc đó khoảng tháng 7 năm 2020, anh đưa chứng minh thư cũ, chị giao dịch viên không cho gửi, bắt phải đổi sang thẻ căn cước. Mà anh thì đang vội, mém nữ alà cãi nhau với chị ấy. Sau này mới biết là do quy định của ngân hàng. Nói chung là làm giao dịch viên cũng không sung sướng như nhiều người tưởng đâu em ạ. Áp lực doanh số, rồi KPI các kiểu nữa.

Giao dịch viên trong ngân hàng là gì?

Trời ơi, giao dịch viên ngân hàng á?

• Teller? Mặt tiền của ngân hàng chứ gì nữa.
• Nhớ hồi xưa đi làm thêm, toàn thấy mấy chị giao dịch viên xinh như mộng.
• Mà áp lực cũng khiếp, làm sai lệch tiền là đền sml.
• Không biết lương có đủ bù không ta?
• Nghiệp vụ chắc chắn, thái độ phải niềm nở, khó vậy ai chơi.
• Mà giờ chắc ai cũng chuyển khoản online hết rồi ấy nhể?
• Kiểu này giao dịch viên có thất nghiệp không trời?
• Mà không, người già vẫn thích ra ngân hàng hơn.
• Cái bà tám nhà em toàn ra đó rút tiền rồi buôn dưa lê.
• Nên chắc là giao dịch viên vẫn sống khỏe nhỉ?
• À mà hình như còn phải bán bảo hiểm nữa chứ?
• Khổ thân, kiểu gì cũng bị chửi sấp mặt.
• Nói chung là làm dâu trăm họ, lương ba cọc ba đồng.
• Thôi dẹp, mình cứ code cho lành, không liên quan đến ai cả.
• Mà code nhiều cũng stress, thôi đi ngủ cho khỏe.

Lương nhân viên ngân hàng bao nhiêu 1 tháng?

Lương ngân hàng hả em? Khoảng 12 triệu/tháng. À mà, anh quên, đó là trung bình thôi. Anh có ông bạn làm bên Vietcombank, lương cũng tầm đó đó, nghe cũng ổn áp phết.

• Phổ biến thì 8-15 triệu. Cái này tuỳ vị trí, kinh nghiệm, rồi cả thành phố nữa. Ví dụ như ở Sài Gòn chắc lương cao hơn Hà Nội xíu. Hồi anh đi phỏng vấn VPBank cũng nghe nói lương khởi điểm cỡ 8-9 triệu đó, lâu rồi nên cũng không nhớ rõ lắm.
• Cao nhất 25 triệu/tháng lận. Nhưng mà phải mấy sếp sếp, quản lý, giám đốc chi nhánh gì đó mới được. Hoặc mấy bạn sale giỏi, anh thấy mấy đứa bạn anh làm sale lương kinh lắm, tháng kiếm mấy chục triệu cũng có. Mà áp lực kinh khủng, KPI các ikểu, anh chịu. Nói chung, càng lên cao thì lương càng khủng. Mà áp lực cũng tỉ lệ thuận theo.

Mà em hỏi làm gì đấy, định apply vô ngân hàng à? Anh thấy giờ vô ngân hàng khó lắm đó, đòi hỏi kinh nghiệm, bằng cấp các kiểu con đà điểu. Anh hồi đó học bách khoa mà apply hoài không được nè. Giờ toàn làm IT thôi cho khoẻ, haha.

Nhân viên ngân hàng Techcombank lương bao nhiêu?

Lương Techcombank hả em? Tùy vị trí, kinh nghiệm, năng lực. Có người 45 triệu/tháng là bình thường, cũng có người lương cơ bản thôi. Chuyện thường ở huyện. Ngân hàng mà, chạy KPI mệt nghỉ. Em chịu áp lực được thì lương cao. Còn tiền mừng tuổi tiết kiệm á? Từ 50k gửi được rồi. Mà lãi suất thấp, gửi cho vui thôi em. Nhiều ngân hàng có sản phẩm tích lũy nhỏ lẻ đó. Ngân hàng nào cũng nhận hết, quan trọng em thích ngân hàng nào thôi. Còn nếu em muốn sinh lời hiệu quả thì tìm hiểu kênh đầu tư khác nhé. Đầu tư thì rủi ro, nhưng tiềm năng sinh lời cao hơn. Chịu khó tìm hiểu.

Nhân viên ngân hàng Vietcombank lương bao nhiêu?

Ối giời ơi, em hỏi lương Vietcombank á? Anh nói thật, làm vận hành mà tháng 8-10 củ thì đúng là "khéo ăn thì no, khéo co thì ấm" đấy em ạ!

• Kiểm toán: Chắc phải "vắt chanh bỏ vỏ" lắm mới đủ sống ở cái đất Hà Nội này.
• Tín dụng: Nghe oai thế thôi chứ áp lực "khủng khiếp", không khéo lại "bán mặt cho đất, bán lưng cho trời".
• Vận hành: Lương ba cọc ba đồng, may ra đủ tiền "trà đá vỉa hè".

Anh nói thật, lương ngân hàng giờ "bèo" lắm em ơi, trừ khi em "chạy KPI" như "chó chạy ngoài đồng" thì may ra mới có tí "thóc" bỏ vào mồm. Mà đấy là anh còn chưa tính đến việc "mắt xanh mỏ đỏ" nó dòm ngó, rồi thì "quan hệ" này nọ nữa đấy!