Vận chuyển bởi Standard Express là gì?

Vận chuyển bởi Standard Express: Giải pháp vận chuyển quốc tế của Shopee

Standard Express là dịch vụ vận chuyển quốc tế của Shopee dành riêng cho các đơn hàng chuyển phát từ nước ngoài. Dịch vụ này cung cấp dịch vụ theo dõi và liên hệ khi hàng về Việt Nam.

Quy trình vận chuyển

• Gói hàng được chuyển đến kho quốc tế của Shopee: Người bán gửi gói hàng đến kho quốc tế của Shopee, được đặt tại Trung Quốc hoặc Đài Loan.
• Vận chuyển quốc tế: Shopee hợp tác với các công ty vận chuyển để vận chuyển các gói hàng từ kho quốc tế đến Việt Nam.
• Nhập cảnh vào Việt Nam: Khi gói hàng đến Việt Nam, nó sẽ được thông quan tại Cục Hải quan.
• Giao hàng tận nhà: Sau khi nhập cảnh, Shopee Express hoặc J&T Express sẽ tiếp nhận và xử lý giao hàng tận nhà cho khách hàng Việt Nam.

Thông tin theo dõi

Khách hàng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình thông qua ứng dụng hoặc trang web của Shopee. Tuy nhiên, dịch vụ Standard Express chỉ cung cấp thông tin theo dõi khi gói hàng về đến Việt Nam.

Liên hệ

Khách hàng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee để được giải đáp các thắc mắc hoặc khiếu nại về đơn hàng được vận chuyển bởi Standard Express.

Lưu ý:

• Thời gian giao hàng của dịch vụ Standard Express có thể thay đổi tùy thuộc vào khoảng cách địa lý và thời gian thông quan.
• Khách hàng có thể phải chịu thuế nhập khẩu khi nhận hàng nếu hàng hóa vượt quá giá trị miễn thuế theo quy định.
• Dịch vụ Standard Express không hỗ trợ giao hàng tận tay đối với các sản phẩm cồng kềnh hoặc có kích thước quá khổ.