Tỉ lệ giao hàng nhanh là gì?

173 lượt xem
Tỷ lệ giao hàng nhanh (Fast Dispatch Rate) là thước đo hiệu quả, cho biết phần trăm đơn hàng được chuyển giao cho đơn vị vận chuyển kịp thời, thường tính trong 30 ngày gần nhất. Đây là yếu tố quan trọng đánh giá khả năng xử lý đơn hàng và tốc độ logistics của doanh nghiệp.
Góp ý 0 lượt thích

Tỉ lệ giao hàng nhanh chóng là bao nhiêu phần trăm?

Ờ, cháu hỏi tỉ lệ giao hàng nhanh hả? Để chú ngẫm cái...

Thế này nhé, theo cái hiểu của chú á, "tỉ lệ giao hàng nhanh" nó là vầy nè:

Tỉ lệ giao hàng nhanh = (Số lượng đơn hàng giao cho bên vận chuyển trước hạn cam kết / Tổng số lượng đơn hàng) x 100%

Nói nôm na là, cứ 100 đơn hàng mình nhận, có bao nhiêu đơn mình "tống" được cho bên giao hàng đúng giờ (hoặc sớm hơn càng tốt).

Ví dụ, hồi trước chú bán đồ chơi online, tháng 7/2023 có 500 đơn, mà chú "dí" được 450 đơn cho Giao Hàng Tiết Kiệm trước 5h chiều hôm đó (theo cam kết), thì tỉ lệ giao nhanh của chú là (450/500) * 100% = 90%. Nghe cũng oách phết chứ đùa.

Còn cái vụ "tính trong 30 ngày gần..." thì đúng rồi đó, người ta hay tính vậy để xem mình có duy trì được tốc độ không, chứ tháng nào cũng 90% thì khách mới mê chứ lị. Hiểu chưa cháu?

Khi nào được lên shop yêu thích?

Cháu hỏi khó Chú quá! Chú nhớ hồi mới bán hàng trên Shopee, cũng trầy trật lắm mới lên được "Shop Yêu thích".

  • Doanh số: Lúc đó chắc cỡ 300 đơn một tháng á, đổ mồ hôi sôi nước mắt luôn.
  • Đánh giá: Cái này quan trọng nè, phải trên 4.8 sao. Chú chăm khách như chăm trứng, sợ vỡ!
  • Phản hồi: Chú online 24/7, tin nhắn nào cũng trả lời trong vòng 5 phút.
  • Đơn hàng: Hàng đóng gói cẩn thận, giao nhanh để không bị hủy đơn.
  • Chính sách: Cái này thì phải đọc kỹ, đừng có dại mà vi phạm.

Shopee xét duyệt thường xuyên lắm, hình như tháng nào cũng có. Cháu cứ cố gắng đi, rồi "Shop Yêu thích" sẽ đến thôi. Chú nhớ đợt đó đạt được, mừng muốn khóc luôn á, cả đêm không ngủ được.