Thu hộ trong logistics là gì?
Thu hộ (COD - Cash On Delivery) trong logistics là dịch vụ vận chuyển hàng hóa kết hợp với việc thu tiền mặt từ người nhận thay nhà cung cấp. Shipper không chỉ giao hàng mà còn có trách nhiệm thu tiền hàng và chuyển lại cho người gửi. Đây là phương thức thanh toán phổ biến, mang lại sự an tâm cho người bán vì đảm bảo nhận được tiền trước khi hàng đến tay người mua. Khách hàng cũng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán, tạo sự tin tưởng. Thu hộ tối ưu hoá quá trình giao dịch, tiết kiệm thời gian và chi phí cho cả người bán và người mua. Tuy nhiên, rủi ro mất mát tiền mặt vẫn tồn tại và cần được các bên liên quan quản lý chặt chẽ.
Thu hộ COD trong ngành logistics là gì?
Thu hộ COD (Cash On Delivery) là hình thức shipper thu tiền hàng từ người mua khi giao hàng.
Cậu biết đấy, tớ làm shipper cũng kha khá thời gian rồi, hồi tháng 7 năm 2022, tớ còn nhớ rõ là có lần ship cái máy xay sinh tố lên tận Tây Hồ, 750 nghìn. Lúc đấy mới vào nghề, chưa quen, cứ lo người ta không trả tiền. May mà khách dễ tính, đưa tiền liền, còn boa tớ thêm 20 nghìn.
Mà COD này cũng lắm chuyện dở khóc dở cười. Có lần ship cái áo khoác ra tận Hà Đông, tháng 11 năm ngoái thì phải, trời rét căm căm. Khách xem xong, kêu không ưng, không lấy. Thế là tớ lại lóc cóc chở về. Tiền ship mất toi, mất cả công. Mấy hôm sau shop gọi lại, bảo khách đổi ý, muốn lấy. Nghĩ cũng tội, tớ lại ship lại lần nữa. Đúng là làm nghề này cần cái tâm cậu ạ.
Bây giờ, nhiều khi gặp khách kì kèo trả giá, mặc cả với shipper, mình cũng chịu. Chả biết làm sao. Có lần giao bó hoa gần Hồ Gươm, Valentine năm nay, khách kì kèo mãi, bớt được 50 nghìn. Mình cũng ngán ngẩm nhưng thôi, lỡ mang đến rồi. Cũng may là shop uy tín, không bắt mình bù.
Tớ thấy COD tiện thật, khách không cần chuyển khoản trước, đỡ lằng nhằng. Nhưng mà cũng rủi ro cho cả người bán lẫn shipper. Giờ nhiều sàn thương mại điện tử làm COD rồi, tiện lợi phết. Như Shopee, Lazadq, Tiki,… Tớ thấy Shopee hay dùng COD nhất.
Thu hộ trong ngân hàng là gì?
Tớ: Ủa, cậu hỏi gì đấy, khuya rồi mà còn… Thu hộ ngân hàng hả? Hmm… để tớ nghĩ đã.
- Thu hộ đơn giản là ngân hàng giúp mình nhận tiền hộ. Ví dụ như mình bán hàng online, khách chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng của… ừm… của chị họ tớ ở Vietcombank. Chị ấy bận lắm, nên dùng dịch vụ này cho tiện. Ngân hàng làm trung gian ấy mà.
Tớ: Mà… nhớ hồi tháng trước, tớ có nhờ mẹ tớ thu hộ tiền học phí của thằng em trai. Mẹ tớ gửi tiền qua ứng dụng ngân hàng rồi ngân hàng tự động chuyển vào tài khoản trường học của nó. Thuận tiện lắm. Nhưng mà…
-
Mỗi ngân hàng có quy trình khác nhau nhỉ. Vietcombank hay ACB chắc khác nhau nhiều đấy. Tớ không rành lắm các loại phí nữa.
-
Phải có thỏa thuận bằng văn bản với ngân hàng nữa. Điều này chắc chắn lắm, vì mẹ tớ làm vậy mà. Đúng rồi, phải có hợp đồng. Chắc ký điện tử cũng được.
Tớ: Khó ngủ quá… Đêm nay sao nhiều suy nghĩ thế nhỉ. À, mà…
- Nói chung là dịch vụ này tiện lợi, giúp người nhận tiền không phải trực tiếp gặp người trả tiền. Giúp tiết kiệm thời gian và công sức. Nhưng chắc tốn phí một ít. Tớ quên rồi. Hồi đó mẹ tớ có kể gì đó về phí dịch vụ mà tớ không để ý.
Dịch vụ thu hộ chi hộ của ngân hàng là gì?
Cậu hỏi dịch vụ thu hộ chi hộ ngân hàng là gì hả? Tớ nói cho cậu nghe nha!
Nói ngắn gọn là ngân hàng làm trung gian giúp thu tiền hộ và trả tiền hộ cho người khác.</strong Ví dụ như công ty A cần thu tiền từ khách hàng, thay vì tự mình làm, họ nhờ ngân hàng thu hộ. Tiền thu được sẽ vào tài khoản của công ty A. Ngược lại, công ty B cần trả tiền cho nhà cung cấp, họ cũng nhờ ngân hàng chi hộ luôn cho tiện.
Tớ nhớ hồi làm ở công ty X, khoảng tháng 10 năm 2022, công ty mình dùng dịch vụ này của Vietcombank. Mệt lắm, ban đầu tưởng đơn giản, ai dè thủ tục rườm rà kinh khủng. Phải chuẩn bị đủ loại giấy tờ, hợp đồng đủ thứ. Tớ nhớ mình phải chạy lên ngân hàng mấy lần mới xong. Hồi đó tớ stress muốn chết luôn ấy. Chạy lên chạy xuống, mệt muốn xỉu. May mà cuối cùng cũng xong xuôi, mà sau này công ty chuyển sang dùng dịch vụ khác rồi. Hên quá!
- Bên ủy quyền: Doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân.
- Bên được ủy quyền: Ngân hàng.
- Ví dụ: Thu tiền học phí, tiền điện nước, tiền bảo hiểm… Chi lương cho nhân viên, trả tiền hàng cho nhà cung cấp.
Chắc vậy đó, tớ nhớ mang máng thôi nha, chứ giờ công việc khác nhiều rồi, cũng quên nhiều thứ lắm rồi. Tóm lại là tiện lợi cho doanh nghiệp và cá nhân, nhưng thủ tục hơi phức tạp. Phải cẩn thận, đọc kỹ hợp đồng nhé!
Dịch vụ chi hộ của ngân hàng là gì?
Tớ thấy chi hộ là thế này:
-
Ngân hàng trả tiền thay Cậu. Nghe đơn giản.
-
Có giấy tờ đàng hoàng. Thỏa thuận đen trắng ấy mà.
-
Cậu ủy quyền, họ làm. Thế thôi.
-
Không miễn phí đâu. Dịch vụ mà.
(Nói thêm: Chi hộ khác với chuyển khoản thông thường. Nó thường dùng cho các khoản thanh toán định kỳ, số lượng lớn. Ví dụ, trả lương nhân viên, thanh toán hóa đơn cho nhà cung cấp.)
Dịch vụ hỗ trợ thu hộ là gì?
Tớ trả lời Cậu này! Dịch vụ hỗ trợ thu hộ, chi hộ nghe oách thế thôi chứ đơn giản lắm! Nó như cái máy ATM siêu cấp ấy, nhưng thay vì rút tiền, nó giúp mày thu tiền hộ, hoặc… chi tiền hộ luôn! Toàn chuyện “việc nhà” của người khác thôi, nhàn tênh!
- Nhận thông tin, như kiểu thư từ thời phong kiến ý, nhưng bằng điện tử.
- Tính toán, cái này thì khỏi bàn, máy tính lo hết rồi. Nhanh như chớp, chuẩn xác như… cân tiểu ly của bà hàng xóm tớ!
- Xử lý, cái này thì nhiều thứ lắm, đủ kiểu! Như kiểu giải quyết mớ bòng bong tài chính ấy.
- Thanh toán, nhanh gọn lẹ, chuyển khoản như gió thoảng mây bay, khỏi cần lo lắng!
Cơ bản là nó giúp mấy ông bà chủ doanh nghiệp đỡ phải đi thu tiền từng nhà, từng người, tiết kiệm thời gian, công sức, và cả… tiền xăng nữa chứ! Nghe tớ nói thế thôi chứ có khi còn được hoa hồng nữa ấy! Tớ có đứa bạn làm cái này, tháng nào cũng dư tiền mua son, mua túi hiệu, sướng lắm! Tớ thì… đang tiết kiệm để mua cái máy xay sinh tố, loại xịn nhất!
Dịch vụ hỗ trợ thu hộ chi hộ là gì?
Thu hộ chi hộ? Là dịch vụ trung gian thanh toán. Cậu chuyển tiền cho họ, họ chuyển tiếp cho người cần nhận. Đơn giản vậy thôi.
-
Thu hộ: Họ nhận tiền thay người bán. Ví dụ: tiền điện, nước, internet… đều có thể thu qua dịch vụ này. Tiện cho cả người mua lẫn người bán. Bên bán không phải lo thu tiền lẻ, bên mua khỏi xếp hàng đóng tiền. Năm ngoái tớ đóng tiền học cho em họ cũng qua dịch vụ này, nhanh gọn lẹ.
-
Chi hộ: Họ chuyển tiền thay cậu cho người nhận. Giống như chuyển khoản ngân hàng, nhưng có thể chi hộ cho nhiều người cùng lúc. Tớ thấy doanh nghiệp hay dùng cái này để trả lương, chi hoa hồng… Nó tiết kiệm thời gian và công sức.
Lợi ích? Nhanh gọn, tiện lợi, an toàn. Thời buổi công nghệ, mấy cái này quan trọng. Thời gian là vàng bạc mà.
Rủi ro? Cũng có. Lỡ chọn phải dịch vụ không uy tín thì rắc rối. Tiền mất tật mang. Nê chọn mấy bên lớn, có thương hiệu. Tớ hay dùng ViettelPay.
Cuối cùng, chọn mặt gửi vàng. Chọn dịch vụ nào là tùy cậu. Cái gì cũng có hai mặt. Quan trọng là hiểu rõ bản chất.
Thế nào là dịch vụ thu hộ?
Dịch vụ thu hộ đơn giản là bên thứ ba thu tiền hộ mình thôi. Ví dụ như đặt hàng online á, mình chọn thanh toán khi nhận hàng thì shipper kiêm luôn thu hộ tiền cho shop. Tiện khỏi lo chuyển khoản các kiểu.
- Bên thứ ba: như Viettel Post, VNPost, các công ty vận chuyển, ví điện tử…
- Bên thụ hưởng: shop bán hàng online, công ty điện nước…
- Bên trả tiền: là mình, người mua hàng, sử dụng dịch vụ.
Mình nhớ hồi trước mua cái áo khoác trên Shopee, chọn thanh toán khi nhận hàng. Shipper giao đến, mình đưa tiền mặt, xong shipper đưa lại biên lai thu hộ của Shopee. Giờ thì nhiều khi mình cũng thanh toán qua ví của shipper luôn. Shopee, Lazada giờ dùng ví thanh toán cũng tiện, khỏi phải tiền mặt nữa. Nhớ hồi năm ngoái mình mua cái máy hút bụi mini, hơn 300k, cũng chọn giao hàng thu tiền hộ. Lúc đấy xài Shopee, thanh toán bằng AirPay. Xong nhận được hàng, mình đưa tiền mặt cho anh shipper luôn ấy. À mà giờ nhiều chỗ còn có cả dịch vụ thu hộ COD nữa cơ. COD là Cash on Delivery, kiểu giao hàng rồi mới thanh toán. Mà hình như COD với giao hàng thu tiền hộ cũng na ná nhau cậu nhỉ? Cũng tiện phết. À còn bên điện nước nữa. Bên điện lực hay gửi hóa đơn qua bưu điện, xong bưu tá đến thu tiền luôn. Mà giờ hình như cũng có nhiều hình thức thanh toán online cho tiền điện rồi. Tiện hơn nhiều.
Tóm lại dịch vụ thu hộ là bên thứ ba thu tiền của bên trả tiền cho bên thụ hưởng. Dựa trên thỏa thuận bằng văn bản giữa bên thứ ba và bên thụ hưởng.
Dịch vụ chi hộ lương là gì?
Cậu hỏi gì thế? Dịch vụ chi hộ lương? Đơn giản thôi.
Doanh nghiệp thuê người khác trả lương nhân viên. Giống kiểu… outsourcing. Bộ phận kế toán khỏi lằng nhằng.
- Tiết kiệm thời gian.
- Ít rủi ro hơn.
- Thuận tiện hơn hẳn.
Nhưng… tốn phí. Phí dịch vụ đấy. Tùy công ty, tùy gói. Như nhà tao dùng dịch vụ của ABC Payroll, thấy ổn. Giá cả hợp lý, hỗ trợ tốt.
Cậu cần biết thêm gì nữa không?
Hoạt động thu hộ chi hộ là gì?
Cậu hỏi hoạt động thu hộ chi hộ là gì à? Dễ ợt! Tớ nói cho mà nghe, tưởng khó lắm chứ gì?
Thu hộ chi hộ đơn giản là việc doanh nghiệp làm “bảo mẫu” tiền bạc cho người khác thôi. Như kiểu… bà hàng xóm nhờ tớ giữ hộ tiền lì xì Tết ý, chỉ giữ hộ thôi nhé, không phải tiền của tớ đâu! Nhưng mà… công việc này có vẻ dễ nhưng lại phức tạp lắm nha.
- Doanh nghiệp thu hộ, chi hộ tiền không liên quan đến hoạt động kinh doanh chính của họ.
- Tiền thu hộ là nợ phải thu, tiền chi hộ là nợ phải trả của doanh nghiệp.
- Phải có hợp đồng rõ ràng để tránh rắc rối. Lỡ bà hàng xóm quên mất thì sao? Tớ phải có bằng chứng chứ!
- Có thể bị phạt nếu không làm đúng quy định, khổ thân, công sức giữ hộ mà lại bị phạt tiền. Đau lòng không?
Đấy, cậu hiểu chưa? Tớ giải thích dễ hiểu lắm rồi đấy nhé. Đừng có bảo tớ nói khó hiểu nha! Chuyện này mẹ tớ hay làm lắm, bà ấy làm kế toán cho một công ty lớn. Nên tớ cũng biết kha khá về vấn đề này. Tóm lại, nhớ cẩn thận nhé, đừng để tiền mất tật mang.
Góp ý câu trả lời:
Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến! Góp ý của bạn rất quan trọng giúp chúng tôi cải thiện câu trả lời trong tương lai.