195 là số điện thoại gì?

195: Tổng đài tra cứu cước trả sau của Viettel

Đối với những khách hàng sử dụng dịch vụ trả sau của Viettel, việc quản lý chi tiêu cước hàng tháng là rất cần thiết. Hiểu được điều này, Viettel đã triển khai tổng đài 195 với tính năng tra cứu cước trả sau miễn phí, giúp người dùng dễ dàng nắm bắt tình hình tài khoản của mình.

Cách sử dụng tổng đài 195

Để tra cứu cước trả sau Viettel thông qua tổng đài 195, khách hàng chỉ cần thực hiện thao tác gửi tin nhắn với nội dung:

TBC

gửi đến số 195

Phản hồi từ tổng đài

Sau khi gửi tin nhắn, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn phản hồi từ tổng đài 195 với nội dung:

• Tổng cước phát sinh trong kỳ.
• Chi tiết các khoản cước như: cước thoại, cước data, cước tin nhắn.
• Ngày đến hạn thanh toán.

Ưu điểm của tổng đài 195

• Tra cứu miễn phí, không mất bất kỳ chi phí nào.
• Tiện lợi, dễ sử dụng chỉ với thao tác gửi tin nhắn.
• Phản hồi nhanh chóng, cung cấp thông tin chính xác.
• Giúp khách hàng chủ động quản lý chi tiêu cước hàng tháng.

Với những ưu điểm kể trên, tổng đài 195 là công cụ hữu ích hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ trả sau của Viettel theo dõi và quản lý cước một cách hiệu quả.