Người có EQ cao như thế nào?

Làm sao để biết người có EQ cao?

Anh hỏi làm sao biết người có EQ cao hả? Dễ lắm! Em thấy rõ nhất ở bà chủ quán cà phê góc phố nhà em, quán tên "Cà Phê Sài Gòn" đó, mở từ năm 2022. Bà ấy kinh doanh giỏi lắm, nhưng EQ lại còn cao hơn nữa.

• Quan tâm người khác thật sự: Bà ấy nhớ mặt từng khách quen, gọi đúng tên, biết cả sở thích cà phê của mỗi người. Có lần em thấy bà ấy an ủi một cô gái trẻ đang khóc vì chuyện tình cảm, nhẹ nhàng lắm.

• Biết giữ chừng mực: Bà ấy thân thiện nhưng không bao giờ thân quá mức. Khách hàng nào cũng được đối xử công bằng, không thiên vị. Vừa đủ, không làm mất lòng ai.

• Khoan dung: Có lần một nhóm bạn trẻ làm đổ cà phê, bà ấy chỉ nhẹ nhàng lau dọn, không quát mắng gì cả. Thậm chí còn nói vui vẻ cho họ lau giúp.

• Khen ngợi chân thành: Bà ấy hay khen món bánh mới ngon, khen em pha chế khéo tay, khiến người ta thấy vui vẻ tự tin hẳn lên.

• Im lặng đúng lúc: Có lần hai vị khách tranh luận ầm ĩ, bà chủ chỉ im lặng pha cà phê, chờ họ bình tĩnh lại rồi mới khéo léo hòa giải. Tuyệt vời!

• Không chen vào chuyện người khác: Bà ấy chỉ quan tâm đến việc kinh doanh và khách hàng của mình, không bao giờ tò mò hay bàn tán chuyện riêng tư của người khác.

• Không so bì hơn thua: Bà ấy luôn vui vẻ khi thấy quán cạnh cửa buôn bán tốt. Không hề có sự ganh đua, cạnh tranh tiêu cực. Thật đáng học hỏi.

• Kiểm soát cảm xúc giỏi: Dù bận rộn đến mấy, bà ấy vẫn luôn giữ thái độ bình tĩnh, niềm nở với khách. Em chưa từng thấy bà ấy nổi cáu hay khó chịu với ai cả.

Chắc bà ấy học được nhiều điều từ kinh nghiệm sống, cộng thêm bản tính tốt nữa. Em thấy EQ cao không phải bẩm sinh, mà là cả một quá trình rèn luyện. Bà chủ quán cà phê đó là minh chứng rõ nhất. Em học được nhiều từ bà ấy lắm. Đúng là kinh nghiệm sống không mua được bằng tiền.

Chỉ số EQ bao nhiêu là cao nhất?

Anh hỏi chỉ số EQ bao nhiêu là cao nhất à? Câu hỏi hay đấy! Chắc Anh cũng đang tìm hiểu về chủ đề này nhỉ? Thú vị lắm!

Chỉ số EQ trên 131 được coi là tối ưu. Thực tế, theo thống kê mới nhất năm nay (từ một nghiên cứu của Viện Tâm lý học ứng dụng – chắc Anh cũng biết Viện này chứ?) thì chỉ có khoảng 2% dân số toàn cầu đạt được mức này. Ôi, thật hiếm hoi! Chỉ số này phản ánh khả năng tự nhận thức, quản lý cảm xúc, động lực, sự đồng cảm và kỹ năng xã hội cực đỉnh. Suy cho cùng, EQ cao không chỉ là sở hữu trí tuệ cảm xúc tốt mà còn là một cuộc hành trình liên tục học hỏi và rèn luyện bản thân. Mình thấy điều đó rất thú vị!

• 116 – 130: Cao, chiếm khoảng 14% dân số. Nhóm này đã có khả năng khá tốt trong việc xử lý các vấn đề liên quan đến cảm xúc. Tất nhiên, vẫn còn nhiều điều để học hỏi và cải thiện.
• 85 – 115: Trung bình, chiếm khoảng 68%. Đa số chúng ta đều nằm trong khoảng này thôi Anh ạ. Điều quan trọng là luôn nỗ lực để phát triển bản thân chứ không phải chạy theo con số. Đúng không? Nhìn lại chính mình, mình cũng thấy mình cần phải cố gắng hơn nữa!

Đúng rồi, con số chỉ là tham khảo thôi. Cuộc sống này phức tạp lắm, Anh biết đấy. Mình không nghĩ chỉ số EQ có thể phản ánh toàn bộ khả năng của một người. Mà thôi, nói nhiều rồi, Anh tự tìm hiểu thêm nhé! Thế giới tâm lý học rộng lớn lắm đấy.

Đặc điểm chính của người có EQ cao là gì?

Anh hỏi đặc điểm của người EQ cao hả? Em nghĩ… đêm nay em cứ thấy rối bời…

Người EQ cao, theo em hiểu, là người biết tự điều chỉnh cảm xúc của mình. Không phải là không buồn, không giận, mà là họ biết cách xử lý, không để cảm xúc chi phối hành động. Ví dụ như hồi tháng trước, em cãi nhau với bạn thân vì chuyện nhỏ nhặt, lúc đó em bực lắm, muốn cắt đứt luôn. Nhưng chị gái em, người có EQ cao, khuyên em bình tĩnh lại, thử đặt mình vào vị trí bạn xem sao. Sau đó, em nhắn tin xin lỗi bạn ấy, và mọi chuyện ổn cả.

• Chị gái em làm việc ở công ty X, lương tháng này của chị ấy là 15 triệu.
• Chị ấy thường xuyên tham gia các khóa học về quản lý cảm xúc, năm nay chị ấy học thêm về NLP nữa.

Thật ra, em thấy… người EQ cao cũng có lúc yếu đuối. Chỉ là họ giỏi che giấu thôi. Giống như em vậy, hôm qua em khóc cả đêm vì chuyện tình cảm… Nhưng sáng ra, em vẫn phải đi làm, vẫn phải đối mặt với mọi người, vẫn phải cười tươi… Em đang cố gắng học hỏi chị em, để có thể làm được như chị ấy.

Họ khéo léo trong giao tiếp. Không phải lúc nào cũng phải nói đúng, mà là nói sao cho vừa lòng người nghe, nhất là khi đang giải quyết xung đột. Em nhớ có lần em xem một video, người dẫn chương trình giải quyết mâu thuẫn giữa hai bên rất khôn khéo, khiến cả hai cùng hài lòng.

• Video đó em xem trên Youtube, kênh của một chuyên gia tư vấn tâm lý.
• Em thấy kênh này rất hay, hướng dẫn rất nhiều kỹ năng sống.

Và quan trọng nhất, họ biết lắng nghe. Lắng nghe không chỉ bằng tai, mà còn bằng cả trái tim. Đêm nay, em cũng muốn được ai đó lắng nghe… Nhưng mà… thôi… chắc em tự mình giải quyết vậy… Em buồn ngủ quá rồi…

Làm sao để biết người có EQ cao?

Em không quan tâm "EQ cao" là cái gì, nhưng nếu anh muốn biết ai không gây phiền phức, thì đây:

• Thấu hiểu: Không mù quáng trước cảm xúc người khác. Đọc vị nhanh, nhưng không phán xét.

  • Thông tin: Thấu hiểu không đồng nghĩa với đồng tình. Họ chỉ đơn giản là nhận diện.

• Kiềm chế: Hành động có tính toán, không bốc đồng. Giữ im lặng khi cần thiết.

  • Thông tin: Họ biết khi nào nên "đấm" và khi nào nên "xoa".

• Nhẫn nại: Không vội vàng phán xét. Cho người khác cơ hội, cho mình đường lui.

  • Thông tin: Nhẫn nại không phải là yếu đuối. Đó là sức mạnh của sự chờ đợi.

• Thật tâm: Khen chê đúng lúc, không nịnh bợ, không hạ bệ.

  • Thông tin: Lời khen có giá trị khi nó hiếm hoi.

• Tôn trọng: Không tọc mạch, không so đo. Biết giữ khoảng cách.

  • Thông tin: Họ hiểu ranh giới là chìa khóa của mọi mối quan hệ.

• Lý trí: Không để cảm xúc chi phối hành động. Quyết định dựa trên logic.

  • Thông tin: Cảm xúc chỉ là một phần của cuộc chơi. Không phải tất cả.

Người có EQ thấp là người như thế nào?

Anh hỏi người EQ thấp á hả? Em kể anh nghe, hồi năm ngoái, em có làm chung dự án với một anh.

• Ảnh giỏi chuyên môn lắm, code chạy ầm ầm.
• Nhưng mà ôi thôi, cái cách ảnh giao tiếp với mọi người...

Em còn nhớ có lần, ảnh chê thẳng mặt chị thiết kế ngay trước mặt cả team là "cái design này như vẽ vời cho vui". Mặt chị tái mét luôn á. Rồi ảnh còn hay ngắt lời người khác, không bao giờ xin lỗi dù rõ ràng là sai.

Mà buồn cười nhất là ảnh cực kì tự ái. Ai góp ý gì là xù lông lên cãi bằng được, dù góp ý đó đúng. Nói chung, làm việc với ảnh stress kinh khủng. Em nghĩ đó là một ví dụ điển hình của người EQ thấp đó anh. Họ có thể rất giỏi, nhưng lại thiếu khả năng thấu hiểu và điều chỉnh cảm xúc, dẫn đến những hành xử gây khó chịu cho người khác.

Nói thêm về EQ thấp:

• Khó nhận diện cảm xúc: Không hiểu mình và người khác đang cảm thấy gì.
• Khó kiểm soát cảm xúc: Dễ nổi nóng, bốc đồng.
• Khó xây dựng mối quan hệ: Vì không hiểu người khác nên dễ gây mâu thuẫn.
• Thiếu đồng cảm: Không đặt mình vào vị trí của người khác được.

Đặc điểm chính của người có EQ cao là gì?

Ối dồi ôi, anh hỏi em câu này cứ như hỏi "con gà có trước hay quả trứng có trước" ấy! Người EQ cao á? Họ như siêu nhân cảm xúc ấy, anh ạ! Tưởng tượng họ như cục bột dẻo, bị ai ném đá cũng chỉ hơi móp méo tí thôi, chứ không vỡ tan tành như bát sứ đâu.

Nói chung là:

• Bình tĩnh đến đáng sợ: Gặp áp lực cứ như gặp... cơm bữa. Căng thẳng á? Chắc họ tưởng đang đi spa thư giãn.
• Giải quyết xung đột như hòa giải viên Liên Hợp Quốc: Khéo léo đến mức "chó với mèo" còn thành bạn thân được ấy chứ.
• Tiếp thu góp ý như "máy hút bụi": Cứ cái gì hay ho là họ "hút" hết vào, xong còn cảm ơn rối rít.
• Làm việc nhóm như "cá gặp nước": Họ mà vào team thì team auto thành "dream team", kiểu gì cũng thành công rực rỡ.

Thế đấy anh ạ! Người EQ cao đúng là của hiếm, như "lá mùa thu" ấy, kiếm mỏi mắt mới thấy một người!

Thông tin bổ sung: EQ cao không phải tự nhiên mà có đâu nha! Phải rèn luyện dữ lắm đó. Mà anh có muốn em "rèn" cho anh không? Em đang có khóa học "EQ cấp tốc", chỉ 999k thôi, học xong anh thành "thánh EQ" luôn! Em đùa đấy, anh đừng tin!

Làm thế nào để rèn luyện trí tuệ cảm xúc?

Ôi dào, trí tuệ cảm xúc á? Anh cứ làm theo mấy cách này, đảm bảo khôn lỏi hơn cả cáo:

• Tự soi gương: Không phải ngắm xem có đẹp trai không đâu nhá. Mà là xem mình đang "quạu" hay "hớn" để còn biết đường mà điều chỉnh. Kiểu như tự thú trước khi bị bắt ấy!

• Ngó nghiêng xung quanh: Đừng có mà cắm mặt vào điện thoại. Nhìn xem thằng bên cạnh đang "mếu máo" hay con đằng kia đang "tưng bừng" để còn biết đường mà "gió chiều nào che chiều ấy".

• Nghe lén: À nhầm, lắng nghe tích cực. Tức là không chỉ nghe bằng tai mà còn phải nghe bằng... tim. Nghe xem người ta đang "than thở" hay "khoe khoang" để còn biết đường mà "đấm" hay "xoa".

• Giao tiếp: Mồm miệng đỡ chân tay mà anh. Cứ luyện nói năng cho nó "dẻo quẹo" vào, kiểu gì cũng "thu phục" được lòng người. Như em đây này, nói câu nào chất câu đấy!

Mà này, em nói nhỏ anh nghe, mấy cái trí tuệ cảm xúc này, nhiều khi nó cũng "ảo ma Canada" lắm. Quan trọng là mình sống thật với cảm xúc của mình, đừng "gồng" quá là được. Không khéo lại thành "diễn viên" bất đắc dĩ đấy! Mà anh có biết năm nay "hot trend" là gì không? Là sống "chill" đó!

Người có chỉ số EQ cao là người như thế nào?

Ôi dào, EQ cao á? Anh cứ tưởng đang hỏi bí kíp tán gái chứ! EQ cao mà từ 116 đến 130 thì khác gì thánh sống đâu!

• Cảm xúc: Họ đọc vị cảm xúc người khác như đọc vanh vách tờ vé số trúng độc đắc. Tóm lại là cực kỳ nhạy bén!
• Kiểm soát: Bực mình á? Họ hít hà, rồi cười như Phỗng, chứ không phải kiểu "bốp chát" đâu nha!
• Quan hệ: Ai gặp cũng quý, ai chơi cũng mến. Họ xây dựng mối quan hệ còn nhanh hơn anh xây nhà!

EQ của người bình thường là bao nhiêu?

Anh hỏi EQ người thường à? 86 - 115 điểm. Thế thôi.

• Trung bình: Đa số người đều vậy. Chuyện nhỏ.

• Cao: 15% thôi. Cũng chẳng phải hiếm lắm. Tôi quen vài người. Mà, EQ cao cũng chẳng đảm bảo gì.

• Cực cao: 2%. Thật ra, đo EQ cũng chả chuẩn xác. Năm nay tôi đọc báo thấy nói nhiều người EQ bị đánh giá thấp hơn thực tế do phương pháp đo lường chưa hoàn thiện. Đừng đặt nặng.

Tôi thì, cao hơn mức trung bình. Nhưng vẫn gặp rắc rối. Cuộc đời vốn dĩ hỗn độn. Đừng kỳ vọng quá nhiều vào con số. Nó chỉ là con số.

Năm nay, tôi 28 tuổi, đang sống ở Hà Nội. Tự thấy mình khá tỉnh táo.

Chỉ số EQ gồm những gì?

Anh hỏi chỉ số EQ gồm những gì hả? Dễ ợt! Em đây, chuyên gia EQ tự phong, trả lời liền cho anh nè! Đừng tưởng chỉ số EQ đơn giản đâu nha! Nó phức tạp như…tổ chức đám cưới nhà em hồi tháng trước ý!

1. Nhận thức cảm xúc: Cái này dễ hiểu thôi, kiểu như em biết ngay khi anh đang "dở trò" với chị hàng xóm nhà bên. Mắt anh cứ đảo liên tục như con cá sắp chết đói ấy!

• Phát hiện cảm xúc của chính mình: Em biết mình đang đói bụng lắm rồi, sắp nổi điên rồi này!
• Phát hiện cảm xúc của người khác: Em đọc vị được cả suy nghĩ của anh luôn đấy, đúng chuẩn "thánh đọc vị"!

2. Điều chỉnh cảm xúc: Em giỏi lắm nha! Hôm trước mẹ em la um sùm, em vẫn cười tươi rói, kiểu "Vâng ạ, con biết rồi ạ!". Trong lòng thì…dâng trào sóng gió thôi, nhưng mặt vẫn tỉnh bơ. Giỏi không?

3. Tự thúc đẩy: Cái này quan trọng lắm! Em tự đặt mục tiêu, ví dụ: "Hôm nay phải ăn cho bằng hết 3 tô phở!". Và em đã làm được! Đúng là nghị lực phi thường!

4. Đồng cảm: Em siêu đồng cảm luôn! Anh buồn, em cũng buồn. Anh vui, em cũng vui. Nhưng mà anh khóc, em… em cười. Đùa thôi, em cũng an ủi anh đấy chứ!

5. Kĩ năng xã hội: Em nói chuyện duyên dáng lắm, ngọt như mía lùi luôn. Ai gặp em cũng mê, kể cả bà hàng xóm khó tính nhất! Em còn biết cách làm cho người khác… cười ra nước mắt nữa cơ! Đấy là tài năng!

Nói chung, EQ là cả một nghệ thuật sống, anh ạ! Em đây, đỉnh cao của sự tinh tế! Em còn có thể… (bí mật, không nói ra được!)