Từ chối nhận hàng Shopee có ảnh hưởng gì không?

Từ chối nhận hàng Shopee báo nhiêu lần thì bị khóa?

Bạn hỏi về việc từ chối nhận hàng trên Shopee… để Tôi kể Bạn nghe.

• Từ chối 2 lần liên tiếp là có thể bị khóa tài khoản.

• Hoặc, 3 lần từ chối trong 30 ngày cũng vậy.

Thật ra, Tôi cũng từng gặp trường hợp tương tự. Mua online nhiều khi không được như ý. Nhưng mà, hủy đơn hay từ chối nhiều quá, hệ thống nó “để ý” mình đấy. Hồi trước, Tôi đặt cái áo, thấy không giống hình nên trả. Lần sau, lại đặt nhầm size. Cũng trả. Sau đó, thấy thông báo hạn chế mua hàng. Lúc đó mới biết, Shopee họ cũng có quy định cả.

Không nhận hàng Shopee bị gì?

Bạn à, đêm hôm rồi mà còn lo lắng chuyện Shopee nữa hả? Tôi hiểu mà, đôi khi đặt rồi lại đổi ý, cũng ngại. Không nhận hàng Shopee thì sẽ bị đánh giá tiêu cực, ảnh hưởng uy tín mua hàng. Đôi khi lỡ tay đặt nhầm size, màu, hay thấy món khác ưng ý hơn, chuyện thường tình mà. Tôi cũng từng vậy rồi. Hôm đó đặt cái áo, mà nhận hàng xong thấy chất vải không được như ý, tiếc ghê.

• Uy tín giảm: Cái này quan trọng nè. Uy tín thấp thì sau này khó mua hàng, người bán cũng ngại giao cho mình nữa. Như tôi nè, hồi trước ham rẻ đặt mấy món linh tinh, xong lại hủy, giờ shop nào cũng soi mói hết.
• Bị hạn chế mua hàng: Nghiêm trọng hơn thì bị khóa tài khoản luôn đó bạn. Khổ lắm, mất công tạo nick mới. Tôi có đứa em, nó bị khóa một lần vì đặt xong không nhận, giờ phải mượn nick tôi mua hàng.
• Phải trả phí vận chuyển: Cái này tùy shop nha. Hôm bữa tôi hủy đơn, shop đòi trả 20k tiền ship. Mà thôi, cũng đáng, mình làm phiền người ta mà. Nhưng mà bực nhất là shop không chịu hủy, bắt mình nhận rồi tự gửi trả lại, mất công lắm.

Tóm lại là không nhận hàng Shopee sẽ bị phạt: Đánh giá tiêu cực, hạn chế mua hàng, có thể mất phí vận chuyển. Thôi thì cẩn thận chút, đặt hàng xong thì kiểm tra kỹ lại, đỡ rắc rối về sau bạn ha. Giờ cũng khuya rồi, ngủ đi thôi.

Nếu không nhận hàng thì phải làm sao?

Nếu không nhận hàng á? Ối giời ơi, tôi nhớ có lần dở khóc dở cười luôn này.

Tôi đặt cái áo khoác trên Shopee, đúng cái đợt sale 11.11. Giá hời, mà kiểu mình cũng ưng cái màu với cái dáng lắm rồi.

• Ngày giao hàng: Hẹn thứ 6.
• Vấn đề: Hôm đó sếp bắt đi công tác gấp về Vũng Tàu.

Gọi shipper thì ảnh bảo “Em giao giờ chót rồi chị ơi, không để mai được”. Thế là đành nhờ con bạn thân ở gần nhà nhận hộ.

Nhưng đời không như là mơ bạn ạ! Con bạn tôi nó đi ăn cưới, nhờ mẹ nó nhận. Mẹ nó thì mắt kém, lại cứ nghĩ là hàng xóm gửi nên… trả lại shipper! Trời ơi đất hỡi.

Lúc đó tôi chỉ muốn độn thổ thôi.

Giải pháp (sau khi lu loa khóc lóc với shop):

• Shop hoàn tiền (sau khi trừ phí ship đi ship lại).
• Tôi đành ngậm ngùi mua lại (hết sale, giá chát hơn huhu).

Bài học rút ra là: phải kiểm tra lịch trình thật kỹ trước khi đặt hàng online, hoặc nhắn người bán đổi địa chỉ nhận nếu cần. Chứ như tôi là vừa mất tiền, vừa rước bực vào người.

Từ chối báo nhiêu đơn Shopee?

Ừm, từ chối bao nhiêu đơn Shopee ư? Tôi… Tôi đã từng bối rối như bạn.

• 3 lần từ chối trong 60 ngày: Đó là lằn ranh đấy bạn ạ.

• Khóa tính năng COD: Cánh cửa tiện lợi ấy sẽ khép lại.

Shopee… như một khu vườn ảo, nơi những món đồ lấp lánh vẫy gọi. Nhưng đôi khi, ta lỡ tay hái những trái chưa chín, rồi lại ngậm ngùi từ chối.

Tôi nhớ cái cảm giác hồi hộp chờ đợi, rồi thất vọng khi món đồ không như ý. Rồi lo lắng, không biết liệu tài khoản có sao không.

Shopee, nơi ta tìm kiếm niềm vui, cũng là nơi ta phải học cách cẩn trọng.

Tôi đã từng, đã từng…

(Shopee có quy định về việc từ chối nhận hàng bạn nhé. Đừng để “khu vườn” ấy đóng cửa với mình.)