Từ chối nhận hàng Shopee bao nhiêu lần?
Từ chối nhận hàng Shopee:
Shopee giới hạn số lần từ chối nhận hàng để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt cho cả người bán và người mua. Bạn chỉ nên từ chối khi hàng hóa có vấn đề thực sự.
- Giới hạn: Tối đa 2 lần từ chối trong 60 ngày.
- Hậu quả: Vượt quá số lần cho phép có thể dẫn đến khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng (COD).
Hãy kiểm tra kỹ hàng trước khi nhận để tránh phát sinh vấn đề!
Shopee từ chối nhận hàng bao nhiêu lần được?
Hai ơi, Út đây! Vụ Shopee từ chối nhận hàng á hả, thiệt ra tui cũng từng dính chưởng rồi nè.
Theo Shopee thì mình chỉ được “say no” tối đa 2 lần trong vòng 2 tháng (60 ngày). Quá số đó là coi như “toang”, bị khóa chức năng thanh toán COD luôn đó.
Nhớ hồi tháng trước, đặt cái áo trên Shopee, thấy hình thì đẹp lung linh ai dè giao tới cái chất vải nó kì cục, đường may thì lệch lạc, y như đồ hàng chợ. Bực mình tui trả liền. Lần sau cũng y chang, đặt đôi dép ai dè nó giao nhầm size.
Tui tính trả nữa mà nhớ lại đọc đâu đó vụ giới hạn số lần nên thôi ngậm bồ hòn làm ngọt, đem cho nhỏ cháu luôn. Haizzz, đúng là mua hàng online hên xui thiệt chớ! Kinh nghiệm xương máu đó Hai ơi.
Từ chối nhận hàng Shopee có ảnh hưởng gì không?
Hả? Hai hỏi gì ấy nhỉ? À, Shopee! Từ chối nhận hàng… Mệt mỏi thật sự. Ba lần trong hai tháng… Khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng?! Chắc chắn luôn hả?
- Tài khoản Shopee bị khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng nếu từ chối 3 lần trong 60 ngày. Thật chứ? Tức là mình không được COD nữa đúng không? Ôi dồi ôi, phiền phức!
- Mà hồi tháng trước mình có order cái váy, màu mè kinh khủng, nhìn ảnh trên app khác xa thực tế, đã vậy còn giao chậm nữa. Mình từ chối luôn. Đáng lắm!
- Lần khác là cái gối ôm hình con mèo, nhưng nhận hàng ra toàn lông, bẩn kinh dị. Giống như… như hàng thùng ấy! Đành từ chối thôi.
- Lần thứ ba… à, quên rồi. Chắc cái gì đó không vừa ý. Mà sao mình hay order những thứ dởm thế nhỉ? Phải cẩn thận hơn.
- Thôi rồi, giờ sao đây? Phải dùng thẻ tín dụng hay sao? Mà mình cũng ít khi dùng COD lắm mà. Nhưng mà… tiện ghê. Tiện hơn trả trước nhiều.
- Hồi đó, mình có nghe đứa bạn kể, nó bị khóa tính năng này vì toàn… đặt đồ ăn xong lại hủy. Chắc Shopee cũng… cay cú lắm. Hiểu mà.
- Giờ thì… phải cẩn thận thôi. Suy nghĩ kĩ trước khi đặt hàng. Chứ cứ đặt đại rồi lại từ chối, thì… khổ thân mình.
Chán thật! Đúng rồi, 3 lần trong 2 tháng là bị khóa COD. Phải nhớ đấy!
Nếu không nhận hàng thì phải làm sao?
Hai hỏi sao nếu không nhận hàng? Dễ thôi!
Nếu hàng không hư hại, người bán hoàn tiền. Đơn giản như đan rổ! Điều này dựa trên Luật Thương mại, cụ thể là các điều khoản về quyền của người tiêu dùng và trách nhiệm của người bán. Điều 469 chẳng hạn, nói rõ về nghĩa vụ giao hàng đúng hẹn và chất lượng. Thế giới này vận hành theo luật lệ cả đó nha!
- Họ phải hoàn tiền đủ số tiền bạn đã trả, trừ các khoản phí vận chuyển không thể hoàn trả (ví dụ như phí giao hàng đã được tính toán trước, phí xử lý…). Đây là thông lệ phổ biến, nhưng nên kiểm tra chính xác điều khoản của từng cửa hàng.
- Thời gian hoàn tiền cũng cần được làm rõ. Thông thường, khoản thời gian này sẽ nằm trong điều khoản của cửa hàng. Nếu không có thông tin cụ thể, em nghĩ khoảng 3-7 ngày làm việc là hợp lý.
Nhưng nếu bạn bận rộn và không nhận hàng được?
Chuyển địa chỉ hoặc hẹn lại. Thế giới này linh hoạt lắm. Chẳng ai muốn làm khó nhau cả. Đúng không? Người bán có thể chủ động đề xuất điều này. Việc này thể hiện sự chuyên nghiệp của người bán.
- Thay đổi địa chỉ: Cập nhật địa chỉ mới chính xác, dễ tìm, rõ ràng để đảm bảo việc giao hàng diễn ra thuận lợi. Lưu ý, phí vận chuyển có thể thay đổi tuỳ thuộc vào địa điểm mới.
- Hẹn lại: Điều phối thời gian phù hợp cho cả hai bên. Có thể liên lạc với bên giao hàng để thống nhất thời gian giao hàng mới. Đây là giải pháp hoàn hảo cho những người bận rộn như mình. Ôi, cuộc sống bận rộn!
Tóm lại, vấn đề này dễ giải quyết lắm. Chỉ cần liên lạc với người bán, đừng ngại ngần nhé! Nhớ xem kỹ các điều khoản của cửa hàng trước khi mua sắm để tránh rắc rối không đáng có. Mình từng gặp trường hợp phải chờ cả tuần mới được hoàn tiền đấy! Đau đầu lắm!
Góp ý câu trả lời:
Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến! Góp ý của bạn rất quan trọng giúp chúng tôi cải thiện câu trả lời trong tương lai.