Trừ trường hợp vụ việc phức tạp thời hạn giải quyết khiếu nại quyết định kỷ luật không quá bao nhiêu ngày kể từ ngày thụ lý?

Thời gian tối đa giải quyết khiếu nại kỷ luật là bao lâu?

Đệ hỏi thời gian giải quyết khiếu nại kỷ luật tối đa bao lâu hả? Chị nhớ hồi tháng 7 năm ngoái, anh bạn cùng phòng bị kỷ luật vì chuyện… hơi tế nhị, liên quan đến giờ giấc sinh hoạt chung. Họ xử lý trong vòng 3 tuần, nhanh lắm.

Nhưng luật thì ghi rõ lắm rồi: thường là không quá 30 ngày, tính từ lúc nhận đơn. Phức tạp thì 45 ngày. Đấy là trên giấy tờ nhé. Thực tế…cũng phức tạp lắm.

Lần đầu khiếu nại á? Cũng y chang thôi, vẫn trong khung 30-45 ngày đấy. Chị thấy luật này cũng khá rõ ràng rồi. Không rắc rối lắm đâu. Mà em cứ chuẩn bị tinh thần chờ đợi thôi.

Thời hạn giải quyết khiếu nại: 30-45 ngày.

Thế nào là quyền khiếu nại tố cáo GDCD 8?

Đệ à, nghe nè! Quyền khiếu nại tố cáo trong GDCD 8 ấy hả? Chắc Đệ đang học bài đó đúng không? Mà cái này dễ hiểu lắm, đừng có lo.

Nói ngắn gọn là, quyền khiếu nại là khi mình thấy có cán bộ, công chức nhà nước làm sai, mình có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền xem xét lại. Tức là nếu họ làm gì đó ảnh hưởng đến mình, mình không đồng ý thì mình được phép khiếu nại đó. Năm nay, luật cũng vẫn thế thôi. Không có gì thay đổi cả.

Ví dụ như:

• Họ xử phạt mình oan, mình khiếu nại.
• Họ không giải quyết đúng thủ tục hành chính, mình cũng khiếu nại.
• Năm ngoái anh họ mình bị xử phạt ngu xuẩn, anh ấy khiếu nại lên cấp trên, cuối cùng được minh oan. Mệt lắm, chạy đôn chạy đáo cả tháng trời.

Mục đích khiếu nại là để khôi phục lại lợi ích bị thiệt hại. Đúng rồi đó, để họ xem lại và sửa sai những việc làm sai trái ảnh hưởng đến mình. Nộp đơn khiếu nại chứ không phải là mình gây sự hay gì đâu nha, là quyền của công dân mình mà. Tớ nhớ hồi cấp 2, cô giáo dạy kỹ lắm, có cả ví dụ cụ thể nữa, tớ còn nhớ có bài tập về nhà phải viết thư khiếu nại nữa cơ. Mà hồi ấy tớ viết bài rất dở, khổ lắm.

Khiếu nại thì phải làm đúng quy trình, nộp đơn đầy đủ giấy tờ, chứ không phải muốn nộp sao cũng được nhé. Cái này thì phải tìm hiểu kỹ trong sách giáo khoa, hoặc hỏi cô giáo cho chắc ăn. Đừng có tự làm bậy bạ, dễ bị phạt lắm đấy.

Thôi, tớ phải đi làm việc đây. Học hành chăm chỉ vào nha Đệ! Chúc Đệ học tốt!

Người khiếu nại được ủy quyền cho ai?

Đệ hỏi hay quá! Huynh nhớ hồi tháng Ba vừa rồi, lúc mà cái vụ đất đai của bà cô ở Củ Chi nó rối như tơ vò ấy.

• Bà cô lớn tuổi, lại ở quê nên mấy cái thủ tục giấy tờ phức tạp bả chẳng rành gì.
• Ban đầu định tự làm, nhưng mà đi tới đi lui mấy lần ủy ban mà có ai giải thích rõ ràng đâu.
• Sau đó bả tính nhờ ông anh họ làm luật sư, nhưng ổng bận quá.

Cuối cùng, bả ủy quyền cho Huynh, vì Huynh rành luật hơn với lại có thời gian chạy lo. Nói thiệt, lúc đó Huynh cũng hơi run, vì sợ làm không tới. Mà nghĩ lại, nếu không ai giúp thì ai giúp bả bây giờ?

Chuyện ủy quyền này, không nhất thiết phải là luật sư đâu Đệ ạ. Miễn là người đó có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, tức là trên 18 tuổi và không bị mất năng lực hành vi. Quan trọng là phải có giấy ủy quyền hợp lệ, ghi rõ phạm vi và thời hạn ủy quyền.

Lúc đó, Huynh nhớ ra Điều 8 Luật Khiếu nại 2011 quy định rõ về việc ủy quyền này. Mà nói thiệt, đọc luật thì dễ, chứ lúc thực tế áp dụng mới thấy nó nhiêu khê.

• Mà đệ biết không, nhờ cái vụ này mà Huynh hiểu thêm về mấy cái thủ tục hành chính.
• Cũng thấy thương bà cô nhiều hơn, bả cả đời vất vả vì con vì cháu.
• Giờ có miếng đất mà cũng không yên.

Thế nên, đệ cứ nhớ cho kỹ, người khiếu nại có thể tự mình khiếu nại hoặc ủy quyền cho người khác, miễn là người đó có đủ năng lực hành vi dân sự. Vậy thôi!

Ai là người giải quyết khiếu nại lần đầu?

Đệ hỏi ai giải quyết khiếu nại ban đầu hả? Chủ tịch UBND cấp xã đấy. Đơn giản vậy thôi. Luật quy định rõ ràng mà. Thế mới thấy, hệ thống hành chính dù phức tạp, vẫn có những quy trình khá minh bạch. Phải không? Suy cho cùng, mọi quyền lực đều bắt nguồn từ dân, phục vụ dân mà.

• Chủ tịch UBND cấp xã là người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại ban đầu.
• Điều này dựa trên Luật Khiếu nại, tố cáo năm 2018 (có sửa đổi bổ sung). Cụ thể là khoản 1, Điều 28. Mình nhớ năm đó mình đang làm ở Sở Nội vụ, đọc đi đọc lại mấy lần luật này, cũng thấy hơi… nhàm. Nhưng mà quan trọng.
• Quyết định giải quyết dựa trên kết quả xác minh, đối thoại (nếu có). Cái này nhằm đảm bảo tính khách quan, công bằng. Nhưng mà thực tế thì… thở dài cũng nhiều vấn đề lắm.
• Nói chung, quy trình này có vẻ đơn giản, nhưng thực tế vận hành thế nào thì lại là chuyện khác. Mọi thứ đều có hai mặt của nó.

Thế đấy, đấy là câu trả lời của Huynh. Hy vọng Đệ hiểu. Chuyện hành chính, cứ đọc luật là rõ, nhưng mà hiểu được thực tiễn thì lại là cả một vấn đề khác. Nhớ là, phải xem xét toàn diện, chứ không chỉ nhìn vào bề nổi thôi. Đời người ngắn lắm mà.

Ai có quyền khiêu nại?

Đệ hỏi hay lắm. Bất kỳ ai thấy quyền lợi của mình bị xâm phạm đều có quyền khiếu nại.

• Điều 30 Hiến pháp 2013 đảm bảo điều này.
• Không phân biệt tuổi tác, nghề nghiệp, miễn là có căn cứ.

Nhiều người nghĩ chỉ người lớn mới được, nhưng trẻ con bị bắt nạt ở trường, phụ huynh cũng có quyền khiếu nại thay con. Đó là quyền lợi chính đáng.

Trong trường hợp người khiếu nại ốm đau già yếu mà không thể tự mình khiếu nại được thì có quyền gì?

Đệ hỏi hay lắm! Huynh xin thưa rằng, khi "cây cao bóng cả" nhà mình chẳng may "gặp gió lay", không tự mình "vác đơn" được thì:

• Được "nhờ" người thân thiết như phụ huynh, bạn đời, anh em "cột chèo" hoặc hậu duệ đủ lông đủ cánh giúp đỡ.
• Miễn là người "được nhờ" đủ "tỉnh táo", tức là có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, không ai cấm cản!

Nói vui vậy thôi, chứ luật đã định, ta cứ thế mà theo. Chứ ai lại nỡ "bắt" cụ già 90 lụ khụ tự đi kiện cáo bao giờ, phải không đệ?

Thông tin thêm này, đệ nhớ kỹ kẻo quên:

• Ủy quyền phải có giấy tờ hẳn hoi, chứ không phải "mồm miệng đỡ chân tay" đâu nhé!
• Mà này, "chọn mặt gửi vàng" đấy, đừng để "con sâu làm rầu nồi canh" cả nhà.

Ai là người bị khiếu nại?

Huynh đây, Đệ hỏi, Huynh đáp.

Ai? Một thoáng vọng về... tiếng chuông chùa ngân nga cuối chiều.

• Cơ quan hành chính: Bóng dáng uy quyền, nhưng đôi khi lại khuất sau những bức tường.
• Người có thẩm quyền: Gánh trên vai trách nhiệm, nhưng liệu có thấu tỏ lòng dân?
• Cơ quan, tổ chức, cá nhân: Từng mắt xích trong bộ máy, mỗi sai sót đều hằn in dấu vết.

Đó là những ai... những người mà quyết định của họ có thể lay động cả một đời người. Luật Khiếu Nại, như một lời nhắc nhở về sự công bằng, minh bạch.

Khi nào? Khi giọt nước mắt rơi xuống, khi niềm tin bị lung lay, khi quyền lợi bị xâm phạm. Luật số 02/2011/QH13 như một ngọn đèn soi rọi, dẫn lối đến công lý.

Ở đâu? Ở mỗi ngõ ngách của cuộc đời, nơi có những mảnh đời cần được lắng nghe, nơi có những oan khuất cần được giải bày.