Tại sao VietinBank bắt xác thực khuôn mặt?

0 lượt xem
Quy định bắt buộc tại sao vietinbank bắt xác thực khuôn mặt nhằm tuân thủ Quyết định số 2345/QĐ-NHNN từ ngày 1/7/2024 để phòng chống lừa đảo trực tuyến. Hệ thống chỉ kích hoạt lớp bảo mật này cho các giao dịch chuyển tiền trực tuyến vượt qua hạn mức quy định. Cụ thể, các giao dịch trên 10 triệu đồng cho một lần hoặc tổng giao dịch trong ngày vượt quá 20 triệu đồng đòi hỏi phải xác thực sinh trắc học.
Góp ý 0 lượt thích

Quy định sinh trắc học 10 triệu đồng từ 2024

Hiểu rõ lý do tại sao vietinbank bắt xác thực khuôn mặt giúp người dùng chủ động bảo vệ tài sản trực tuyến và tránh gián đoạn giao dịch quan trọng. Việc nắm bắt các quy định bảo mật mới mang lại sự an tâm tuyệt đối khi thực hiện thanh toán trực tuyến hằng ngày.

Tại sao VietinBank bắt xác thực khuôn mặt khi giao dịch?

Có thể liên quan đến nhiều yếu tố khác nhau từ quy định pháp lý đến các biện pháp gia tăng bảo mật tài sản cá nhân trực tuyến. Theo quyết định 2345 ngân hàng nhà nước vietinbank, từ ngày 1/7/2024, khách hàng bắt buộc phải thực hiện xác thực sinh trắc học khuôn mặt trùng khớp với dữ liệu lưu trữ trong chip của Căn cước công dân khi thực hiện một số giao dịch trực tuyến vượt hạn mức quy định.

Việc VietinBank áp dụng Facepay không chỉ để tuân thủ pháp luật mà còn là lá chắn phòng chống tối đa tình trạng lừa đảo, chiếm đoạt tiền trong tài khoản của người dùng.

Quy định này ra đời trong bối cảnh các chiêu thức lừa đảo công nghệ cao ngày càng tinh vi. Việc bắt buộc kiểm tra khuôn mặt chính chủ giúp triệt tiêu hoàn toàn vấn nạn cho mượn, thuê hoặc mua bán tài khoản ngân hàng bất hợp pháp. Nhờ đó, ngay cả khi kẻ gian lấy cắp được mật khẩu iPay hay mã OTP của bạn, chúng cũng không thể nào tẩu tán được tiền nếu không có khuôn mặt thật của chính chủ tài khoản.

Chuyển khoản bao nhiêu phải xác thực khuôn mặt VietinBank?

Nhiều người dùng lo ngại mỗi giao dịch nhỏ hằng ngày đều phải quét khuôn mặt gây phiền toái. Thực tế thì hệ thống chỉ kích hoạt lớp bảo mật này khi bạn chạm đến các hạn mức giao dịch lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Cụ thể, các giao dịch chuyển tiền trực tuyến trên 10 triệu đồng cho một lần hoặc tổng giá trị giao dịch cộng dồn trong ngày vượt quá 20 triệu đồng sẽ bắt buộc phải xác thực sinh trắc học khuôn mặt. [2]

Tôi từng có trải nghiệm nhớ đời khi đi mua đồ nội thất cũ và cần chuyển khoản gấp 15 triệu đồng cho người bán tại cửa hàng. Lúc đó điện thoại chưa cập nhật Facepay, hệ thống iPay báo lỗi và giao dịch bị chặn đứng ngay lập tức.

Sau 10 phút lúng túng thao tác cài đặt quét thẻ ngay tại quầy, giao dịch mới được thông suốt. Bài học rút ra là bạn nên chủ động cập nhật dữ liệu này trước khi phát sinh các giao dịch lớn để tránh rơi vào tình huống dở khóc dở cười giống tôi.

Lợi ích của quyết định 2345 ngân hàng nhà nước VietinBank

Quyết định 2345 mang lại sự thay đổi mang tính bước ngoặt cho an toàn giao dịch trực tuyến tại Việt Nam. Số vụ lừa đảo chiếm đoạt tài sản qua mạng đã giảm mạnh kể từ khi quy định này chính thức có hiệu lực đồng loạt tại các tổ chức tín dụng. Việc liên thông dữ liệu giữa ngân hàng và hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đảm bảo độ chính xác gần như tuyệt đối.

Lợi ích lớn nhất là bảo vệ nhóm khách hàng yếu thế về công nghệ như người cao tuổi vốn là mục tiêu hàng đầu của tội phạm mạng. Khi có lớp khóa sinh trắc học này, các kịch bản lừa đảo như giả danh công an gọi điện lừa cài app lậu để chiếm quyền điều khiển điện thoại cũng trở nên vô dụng. Tiền của khách hàng được giữ an toàn tối đa trong tài khoản ngân hàng.

Cách đăng ký sinh trắc học VietinBank iPay Mobile tại nhà

Quy trình tự cài đặt ứng dụng Facepay trên điện thoại khá đơn giản nếu bạn thực hiện đúng các bước theo trình tự chuẩn. Bạn không cần phải ra trực tiếp quầy giao dịch nếu điện thoại có hỗ trợ công nghệ quét NFC.

Quy trình thực hiện: 1. Đăng nhập vào ứng dụng VietinBank iPay Mobile và chọn tính năng cách đăng ký sinh trắc học vietinbank 2. Chụp ảnh mặt trước và mặt sau của thẻ Căn cước công dân gắn chip dưới điều kiện ánh sáng rõ ràng 3. Áp thẻ Căn cước công dân gắn chip vào mặt lưng điện thoại để hệ thống quét dữ liệu qua đầu đọc NFC

4. Thực hiện quét khuôn mặt theo hướng dẫn của camera (nhìn thẳng, quay trái, quay phải hoặc nháy mắt) 5. Xác nhận bằng mã OTP để hoàn tất quá trình lưu trữ thông tin lên hệ thống

Cách khắc phục lỗi cài đặt Facepay VietinBank thường gặp

Lỗi phổ biến nhất khiến người dùng ức chế là điện thoại không thể kết nối hoặc không đọc được chip NFC trên thẻ Căn cước công dân. Khi gặp tình trạng này, phần lớn mọi người thường có xu hướng đổ lỗi cho lỗi cài đặt facepay vietinbank do app ngân hàng bị lỗi hoặc thẻ bị hỏng.

Nhưng có một bí mật nhỏ ít ai để ý - vị trí đặt chip NFC trên mỗi dòng điện thoại là hoàn toàn khác nhau. Đối với dòng máy iPhone, anten NFC luôn nằm cố định ở phần đỉnh máy, gần cụm camera sau.

Trong khi đó, các dòng điện thoại Android như Samsung, Oppo hay Xiaomi thì anten NFC lại thường được bố trí ở chính giữa mặt lưng hoặc phần dưới của thân máy.

Việc bạn cần làm là tháo ốp lưng điện thoại ra, đặt thẻ Căn cước công dân nằm im trên bàn rồi rà từ từ điện thoại lên trên tấm thẻ cho đến khi máy rung nhẹ báo hiệu đang đọc dữ liệu, giữ nguyên vị trí đó trong khoảng 5-10 giây để quá trình nạp thông tin thành công.

Nếu đã thử mọi vị trí mà máy vẫn trơ trơ? Bạn hãy kiểm tra lại xem mình đã bật tính năng NFC trong mục cài đặt kết nối của điện thoại chưa. Đối với trường hợp ảnh chụp khuôn mặt bị từ chối liên tục, hãy di chuyển ra khu vực có ánh sáng tự nhiên hài hòa, không đeo kính râm, không đội mũ và không để tóc che khuất phần trán hay hai tai.

Bảng tổng hợp hạn mức giao dịch cần xác thực khuôn mặt VietinBank

Dưới đây là chi tiết các trường hợp giao dịch cụ thể được phân loại theo hạn mức số tiền giúp bạn dễ dàng đối chiếu khi sử dụng dịch vụ iPay.

Giao dịch dưới 10 triệu đồng

  • Không bắt buộc quét sinh trắc học khuôn mặt cho từng giao dịch đơn lẻ
  • Tổng giá trị chi tiêu cộng dồn trong ngày chưa vượt quá ngưỡng giới hạn 20 triệu đồng
  • Sử dụng mã SMS OTP hoặc mã Soft OTP thông thường trên ứng dụng iPay

Giao dịch trên 10 triệu đồng

  • Bắt buộc phải quét khuôn mặt chính chủ trùng khớp hoàn toàn với dữ liệu chip thẻ
  • Áp dụng ngay lập tức cho các lệnh chuyển tiền, thanh toán hóa đơn đơn lẻ từ 10.000.001 đồng
  • Kết hợp song song giữa xác thực khuôn mặt Facepay và nhập mã xác nhận Soft OTP

Tổng giao dịch trong ngày trên 20 triệu đồng

  • Bắt buộc kích hoạt Facepay cho giao dịch kế tiếp làm vượt ngưỡng 20 triệu đồng
  • Ngay cả khi các giao dịch trước đó đều nhỏ dưới 10 triệu đồng nhưng tổng ngày vượt mức quy định
  • Hệ thống tự động yêu cầu quét sinh trắc học khuôn mặt trước bước nhập OTP
Hệ thống bảo mật được thiết kế phân tầng thông minh để không làm gián đoạn trải nghiệm của người dùng. Các giao dịch nhỏ hằng ngày như thanh toán tiền điện nước, mua vé xem phim hay chuyển khoản ăn uống dưới 10 triệu đồng vẫn diễn ra nhanh chóng như bình thường mà không đòi hỏi quét khuôn mặt phức tạp.

Hành trình cài đặt Facepay tại nhà của bác Hùng: Từ thất bại đến thành công

Bác Hùng, một kỹ sư về hưu 62 tuổi sống tại quận Đống Đa, Hà Nội, cần chuyển số tiền tiết kiệm 50 triệu đồng cho con trai làm ăn nhưng tài khoản iPay bị khóa tính năng chuyển khoản lớn do chưa cập nhật dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt.

Bác tự mày mò cài đặt tại nhà lúc tối muộn. Thử thách đầu tiên là bác liên tục đặt thẻ Căn cước công dân sai vị trí khiến điện thoại không rung, loay hoay suốt gần một tiếng đồng hồ trong phòng khách ánh sáng mờ khiến camera báo lỗi không nhận diện được khuôn mặt liên tục.

Bác Hùng định bỏ cuộc để sáng hôm sau ra xếp hàng ngoài phòng giao dịch VietinBank. Tuy nhiên, bác quyết định đổi sang căn phòng có đèn sáng hơn, tháo hẳn chiếc ốp lưng điện thoại dày cộp ra và đặt cố định thẻ Căn cước công dân xuống bàn rồi rà chậm đầu đỉnh máy iPhone lên thẻ.

Điện thoại lập tức báo nhận thiết bị NFC thành công và giữ yên trong 5 giây để đọc dữ liệu. Sau khi camera quét xong khuôn mặt rõ nét, hệ thống iPay báo cập nhật thành công, giúp bác thực hiện lệnh chuyển tiền 50 triệu đồng chỉ trong vòng chưa đầy 1 phút ngay sau đó.

Những Thắc mắc Chung

Lo ngại về việc rò rỉ dữ liệu khuôn mặt cá nhân khi đăng ký sinh trắc học VietinBank?

Dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt không được lưu trữ trực tiếp dưới dạng hình ảnh thông thường trên hệ thống app ngân hàng. Thông tin được mã hóa dưới dạng dãy ký tự số nhị phân mã bảo mật cao và lưu tại hệ thống lõi được chứng nhận an toàn quốc tế, bảo mật tuyệt đối trước các đợt tấn công từ bên ngoài.

Điện thoại không có tính năng NFC thì làm sao đăng ký sinh trắc học VietinBank?

Đối với các dòng điện thoại đời cũ không hỗ trợ công nghệ kết nối NFC, bạn không thể tự thực hiện quét chip thẻ tại nhà. Hãy mang theo thẻ Căn cước công dân gắn chip trực tiếp đến các phòng giao dịch hoặc chi nhánh VietinBank gần nhất để nhân viên hỗ trợ quét dữ liệu trên thiết bị chuyên dụng.

Nếu tài khoản của bạn chưa hoàn tất các bước trên, hãy tìm hiểu chưa xác thực sinh trắc học chuyển được bao nhiêu tiền để chủ động kế hoạch giao dịch.

Thay đổi kiểu tóc, phẫu thuật thẩm mỹ hoặc gầy đi thì Facepay VietinBank còn nhận diện được không?

Công nghệ xác thực khuôn mặt tiên tiến đo đạc các khoảng cách hình học cốt lõi trên xương mặt như khoảng cách giữa hai mắt, hốc mũi, xương gò má nên việc thay đổi kiểu tóc hay gầy đi không ảnh hưởng đến kết quả. Tuy nhiên, nếu phẫu thuật thẩm mỹ làm thay đổi lớn cấu trúc xương mặt, bạn cần đi làm lại Căn cước công dân mới rồi cập nhật lại dữ liệu tại ngân hàng.

Các Điểm Cần Lưu Ý

Bắt buộc cho giao dịch trên 10 triệu đồng

Hãy nhớ quy luật cốt lõi: bất kỳ giao dịch đơn lẻ nào trên 10 triệu đồng hoặc tổng chi tiêu tích lũy ngày trên 20 triệu đồng đều bắt buộc phải quét khuôn mặt Facepay.

NFC nằm ở đỉnh máy iPhone và giữa máy Android

Khi quét thẻ Căn cước công dân tại nhà, cần tháo ốp lưng và đặt đúng anten kết nối NFC tùy theo dòng máy để tránh lỗi ngắt kết nối giữa chừng.

Lá chắn an toàn chặn đứng lừa đảo công nghệ cao

Việc quét khuôn mặt loại bỏ hoàn toàn nguy cơ mất tiền khi tài khoản bị hack mật khẩu hoặc bị lộ mã OTP do thông tin sinh trắc học luôn yêu cầu thực thể sống chính chủ.

Chú thích

  • [2] Thuvienphapluat - Cụ thể, các giao dịch chuyển tiền trực tuyến trên 10 triệu đồng cho một lần hoặc tổng giá trị giao dịch cộng dồn trong ngày vượt quá 20 triệu đồng sẽ bắt buộc phải xác thực sinh trắc học khuôn mặt.