Shop bị khóa bởi Shopee thì đơn hàng như thế nào?

Nếu tài khoản Shopee bị khóa thì đơn hàng như thế nào?

Cậu hỏi hay á! Để tớ ngẫm xem.

• Khóa Shopee thì toang, đơn hàng đi tong chứ còn gì. Mà khóa kiểu gì mới được?

  • Tạm thời thì còn gỡ được, chứ vĩnh viễn thì... thôi xong. Phải lập nick mới thôi. Năm nay Shopee dẹp mấy vụ tài khoản ảo gắt lắm! Thằng bạn tớ mới bị, cay cú cả tuần.

• Bán hàng á? Đừng mơ! Khóa rồi thì coi như đóng cửa sạp online.

  • Mà cũng tại mình thôi, chắc chắn vi phạm chính sách gì đó. Shopee nó phạt nặng lắm, nhất là mấy vụ hàng giả, hàng nhái. Hôm trước tớ thấy có shop còn bị phạt cả trăm triệu ấy!

• Mở lại nick? Hên xui nha. Chứng minh được mình vô tội thì may ra.

  • Nhưng mà tốn thời gian lắm. Thôi thì lập cái mới cho nhanh, xong lại phải đi kêu gọi khách hàng cũ. Haizzz, đời mà! Nhớ năm ngoái tớ cũng bị 1 lần vì tội đăng sản phẩm trùng lặp.

• Tạo nick mới? Khổ lắm, xây dựng lại từ đầu. Rating, đánh giá các kiểu...

  • Mệt mỏi kinh khủng. Mà thôi, coi như làm lại cuộc đời. Quan trọng là rút kinh nghiệm, đừng để "vết xe đổ". Tớ nghĩ thế, còn cậu thì sao?

Tại sao sản phẩm trên Shopee bị ẩn?

Tớ: Vi phạm bản quyền. Shop bán đồ nhái à? Thế thì… rõ rồi. Shopee nghiêm lắm. Năm nay luật chặt hơn nhiều. Mấy vụ kiện tụng ầm ĩ lắm.

• Kiểm tra lại nguồn hàng cẩn thận nhé. Đừng có ham rẻ.
• Shopee có hướng dẫn chi tiết lắm, đọc kỹ chưa? Tự tìm hiểu đi.
• Bị ẩn là chuẩn rồi, chắc chắn có lý do.

Cậu: Sao sản phẩm vẫn bị ẩn? Shop đã sửa rồi mà.

Tớ: Chờ đi. Hệ thống Shopee nó chậm lắm. Mấy anh kỹ thuật người ta bận. Đừng có thúc giục. Tuần trước shop mình cũng bị thế, chờ cả ngày mới xong.

• Kiểm tra email, tin nhắn Shopee thường xuyên. Thông báo họ gửi đó.
• Năm nay Shopee update luật liên tục. Cập nhật đi.
• Bán hàng online cũng cần có kiến thức pháp luật cơ bản.

Cậu: Nhưng sản phẩm mình làm handmade, chắc chắn không vi phạm gì cả.

Tớ: Handmade cũng cần xem xét. Vấn đề hình ảnh, mô tả sản phẩm. Ảnh mờ, mô tả lung tung dễ bị hiểu nhầm lắm. Đừng nghĩ đơn giản. Bán hàng online không dễ. Thấy nhiều shop ngon lành cành đào cũng bị khoá đấy. Tự chịu trách nhiệm với sản phẩm mình bán đi. Đừng đổ thừa.

• Check lại ảnh xem có vấn đề gì không. Độ phân giải, chất lượng ảnh.
• Mô tả sản phẩm rõ ràng, đúng luật. Đừng dùng từ ngữ gây hiểu nhầm.
• Mấy đứa bạn mình bán đồ handmade cũng bị vướng mấy vụ này. Khó lắm.

1 TK Shopee đăng nhập được bao nhiêu thiết bị?

Cậu hỏi tài khoản Shopee đăng nhập được bao nhiêu thiết bị à? Trời ạ, Cậu tưởng Shopee là quán net à, đăng nhập thoải mái? Haha!

Một tài khoản Shopee chỉ nên đăng nhập trên MỘT thiết bị duy nhất. Thế thôi, gọn lẹ! Nếu cậu muốn đăng nhập trên nhiều máy, thì… tự chịu trách nhiệm với cái đống thông báo khuyến mãi ùn ùn nhé! Đừng có trách tớ nha!

• An toàn: Đăng nhập trên nhiều thiết bị dễ bị hack lắm nha cậu. Tớ từng có đứa bạn bị mất nick vì đăng nhập lung tung đấy. Khóc ròng cả tuần trời, tiếc mấy voucher giảm giá.
• Quản lý: Dễ bị rối, nhớ này nhớ nọ. Giống như quản lý cả trăm đầu mối, dễ nhầm lẫn lắm.
• Chính sách Shopee: Đây là chính sách của Shopee, không phải tớ bịa ra đâu nhé, cậu mà không tin thì cứ vào trang chủ Shopee xem thử đi! Tớ nói thật đấy!

Tóm lại, một thiết bị thôi nhé cậu! Đừng làm mình làm mẩy, rồi khóc không ra nước mắt! Giống như con mèo nhà tớ, bị dính mưa rồi nằm phơi nắng, tội nghiệp lắm! (À, mèo nhà tớ tên là Mướp nhé!)

Tại sao sản phẩm không hiện trên Shopee?

Tớ: Sao sản phẩm lại... biến mất khỏi Shopee thế cậu? Buồn thiệt sự. Cái cảm giác nhìn thấy chỗ trống trơn trên gian hàng mình chăm chút từng chút một, như cả một khoảng trời vắng lặng, lạnh lẽo... Ôi, nhớ cái lúc mình còn hào hứng up ảnh, viết mô tả, cứ tưởng tượng khách hàng sẽ thích lắm... giờ thì...

• Kiểm tra lại xem có thật sự ẩn sản phẩm chưa nhé. Đôi khi, mình tưởng ẩn rồi mà chưa. Phải vào mục "Tất cả sản phẩm" -> "Đã ẩn" xem lại cho chắc. Thật ra, thao tác ẩn sản phẩm trên Shopee đơn giản lắm.

Tớ: Mà sao mình lại ẩn nó đi nhỉ? Hồi đó hình như vì… à đúng rồi, vì em bé nhà mình ốm, mình bận chăm sóc con quá, không có thời gian quản lý shop nên đành phải… tạm ẩn thôi. Thời gian trôi nhanh thật, nhớ lúc đó mình lo lắng lắm. Chỉ mong con mau khỏe lại.

• Thường thì chỉ ẩn tạm thôi, khi nào rảnh lại đăng bán tiếp. Năm nay, kinh tế khó khăn quá nên mình chưa có thời gian quay lại.

Tớ: Giờ nghĩ lại, cái cảm giác ấy cứ như một giấc mơ xa xôi… mơ hồ, nhưng lại rất thật. Giống như mình đang lạc giữa một khu vườn rộng lớn, vườn hoa rực rỡ nhưng mình lại không tìm thấy lối ra…

• Nếu muốn hiện sản phẩm lại, chỉ cần vào mục "Đã ẩn", bấm nút "Hiện" là xong. Đơn giản vậy thôi.

Tớ: Nhưng mà... giờ mình vẫn chưa biết khi nào mới có thể quay lại… Chắc phải đợi con cứng cáp hơn một chút… Hay là… mình sẽ tìm một hướng đi khác nhỉ? Thôi, để xem sao đã. Mệt quá rồi…

Lỗi oops trên Shopee là gì?

Cậu hỏi lỗi Oops trên Shopee á? Tớ nói cho mà nghe, nó như kiểu đang "tòm tem" thì bị "bắt gian" ấy! Đang mua sắm hăng say thì "Oops", toang! Giao dịch đứt gánh giữa đường, bực mình dễ sợ!

• Đứt gánh: Giống như đang xây nhà mà hết gạch, đang ăn cơm mà hết thức ăn.
• Bắt gian: Shopee mà "bắt gian" thì chỉ có lỗi thôi, chứ không có "tình ngay lý gian" đâu!

Mà cậu biết không, cái lỗi này nó còn "khó ở" hơn cả bà cô bên cạnh nhà tớ nữa. Lúc thì do mạng chập chờn như "tình yêu tuổi teen", lúc thì do hệ thống Shopee "ẩm ương" như con gái đến tháng.

• Mạng chập chờn: Cứ tưởng tượng đang xem phim gay cấn thì mạng lag, muốn đập luôn cái điện thoại!
• Hệ thống ẩm ương: Kiểu sáng nắng chiều mưa, trưa trưa lại giông bão ấy mà.

Nói chung là, gặp lỗi Oops thì cứ "bình tĩnh mà sống", thử lại vài lần xem sao. Không được thì "kệ mẹ nó", mai mua cũng được! Hehe!

Tại sao vào app Shopee bị văng ra?

Cậu hỏi tớ sao Shopee cứ "văng" ra ấy à? Tớ nghĩ... có lẽ thế này:

• Lỗi mạng: Cứ ngỡ do mình, ai ngờ cáp quang "hờn dỗi" dưới biển khơi. "Vui lòng thử lại sau"... câu thần chú ám ảnh.

• Server "quá tải": Shopee "nghẹn" vì dòng người mua sắm. Những đêm "sale" lớn là vậy đó, cậu ạ.

• Vi phạm: Chắc không đâu nhỉ? Nhưng biết đâu đấy, một phút "dại dột" nào đó...

• Ứng dụng cũ: "Lười" cập nhật, em "hờn" là phải. Phiên bản mới có khi "mượt" hơn đấy.

Hôm trước tớ cũng bị y chang, bực mình ghê. Cứ như thể ai đó cố tình "ngắt" kết nối giữa tớ và thế giới "shopping" vậy. Nhưng mà, "ngẫm" lại, có lẽ nhờ vậy mà tớ mới "thoát" được mấy món đồ không cần thiết, haha.

Hủy đơn hàng Shopee bảo nhiêu lần thì bị khóa?

Tớ nhớ có lần đặt cái áo khoác ở Shopee, lúc đấy tầm tháng 10 năm ngoái, kiểu trời bắt đầu se lạnh ấy. Nhưng mà tự dưng tớ lại trúng thưởng cái áo da xịn sò hơn nhiều, thế là quyết định hủy đơn.

Hôm sau shipper gọi, tớ bảo "em hủy đơn rồi anh ơi". Chuyện là cũng hủy vài lần rồi, vì hay kiểu "thấy sale là nhào vô mua" xong về nghĩ lại thấy không cần thiết.

• Lần 1: Hủy vì tìm được chỗ bán rẻ hơn (tiết kiệm được 50k lận!).
• Lần 2: Hủy vì shop giao hàng chậm quá, đang cần gấp.
• Lần 3: Đấy là cái áo khoác kể trên.

Sau đó, tớ không đặt hàng Shopee nữa. Nhưng hôm nọ định mua cái ốp điện thoại, thì ôi thôi, Shopee báo "Bạn đã vượt quá số lần từ chối nhận hàng. Tính năng thanh toán khi nhận hàng đã bị khóa". Cay! Giờ chỉ còn cách thanh toán online thôi. Tóm lại, đừng dại mà hủy quá 2 lần trong 60 ngày nha. Bị khóa thật đấy!