Làm sao để huỷ đơn TikTok khi đang chờ vận chuyển?

Đơn hàng đang chờ đơn vị vận chuyển là gì?

Lị hỏi gì ấy nhỉ? À, đơn hàng chờ vận chuyển! Đơn giản thôi mà, sao lại hỏi Ngộ?

Đơn hàng chờ đơn vị vận chuyển tức là shop đã đóng gói xong hàng rồi, đang chờ bên giao hàng đến lấy hàng đi giao cho khách. Chắc chắn shop mình vậy đó, mình quản lý kho mà! Hôm qua còn thấy anh Tuấn bên giao hàng của Viettel Post đến lấy hàng cơ. Nhớ gửi cái chai nước hoa mới mua, thơm lắm! Đấy, hàng đã đóng gói xong, chờ vận chuyển thôi.

• Chờ xác nhận: Hệ thống đang kiểm tra đơn hàng có vấn đề gì không, kiểu như địa chỉ có đúng không ấy.
• Chờ lấy hàng: Đến bước này rồi là ok, shop đang chuẩn bị hàng để chuyển cho đơn vị vận chuyển. Hôm nọ có đơn hàng thiếu tem, mệt muốn chết!
• Đang giao: Đơn hàng đang trên đường đến tay khách rồi. Mong là khách nhận được hàng ưng ý nhé.

Mệt quá, hôm nay nhiều đơn hàng lắm. Cái app quản lý đơn hàng cứ báo liên tục, nhức đầu! Đúng rồi, còn cái đơn hàng của chị Lan, đang chờ lấy hàng. Hình như chị ấy đặt 3 bộ đồ ngủ đúng không? Hy vọng chị ấy thích.

Tóm lại, trạng thái "Chờ đơn vị vận chuyển" là giai đoạn giữa "Chờ lấy hàng" và "Đang giao". Cái này cơ bản lắm mà.

TikTok cho chuẩn bị hàng trong bao lâu?

TikTok Shop cho người bán có:

• 72 giờ kể từ khi đơn hàng được tạo để chuẩn bị và cập nhật trạng thái "Đã gửi".
• 48 giờ để mang hàng đến điểm gửi sau khi cập nhật trạng thái "Đã gửi".

Chuyện cũ mèm của tui nè:

Hồi tháng 3, tui bán cái áo thun trên TikTok Shop, lúc đó mới tập tành. Khách đặt cái là tui cuống cuồng lên. Nhớ là tối thứ 6 khách chốt đơn, mà tui chưa soạn hàng gì hết.

Sáng thứ 7, tui hớt ha hớt hải chạy ra chợ Tân Định mua cái hộp carton, rồi lật đật đóng gói. Mồ hôi nhễ nhại luôn á trời.

Tưởng đâu xong rồi, ai dè loay hoay mãi mới tìm được cái điểm gửi hàng gần nhà. Tới nơi, người ta bảo phải có mã vận chuyển gì đó mới gửi được. Lúc đó là muốn xỉu ngang luôn.

Gọi điện thoại hỏi tổng đài TikTok thì họ hướng dẫn nhiệt tình lắm, nhưng mà tui thì cứ lóng nga lóng ngóng, làm mãi không xong.

Cuối cùng cũng gửi được hàng, mà lúc đó là chiều Chủ nhật rồi. Hú hồn chim én! Từ đó về sau, tui rút kinh nghiệm, cứ có đơn là soạn hàng liền cho chắc ăn. Giờ thì quen tay rồi, 72 tiếng dư sức luôn!

Cách xem đơn hàng đã đặt trên TikTok đi đến đâu?

Lị hỏi khó Ngộ rồi! Để Ngộ chỉ Lị cách xem đơn hàng trên TikTok, dễ như ăn cháo, nhanh như chó chạy ngoài đồng:

• Vô TikTok, mò xuống Hồ sơ như mò kim đáy bể, xong quẹo phải kiếm ba gạch.

• Trong Cài đặt, kiếm cái Đơn hàng. Nó nằm lù lù đó, Lị mà không thấy thì Ngộ cũng lạy Lị.

• Cuối cùng, Xem tất cả, tha hồ mà nghía xem shipper đang ở đâu, đừng sốt ruột quá mà shipper bỏ chạy đó nha!

  • Mẹo nhỏ: Nếu Lị đặt đồ ăn thì cứ gọi shipper hỏi cho nhanh, khỏi cần ba cái bước rườm rà này.

Đặt hàng trên TikTok bao lâu thì nhận được?

Lị ơi, đặt hàng TikTok ấy à? Chuyện nhỏ như con thỏ! Nhanh thì 2 ngày, chậm thì... ôi thôi, 12 ngày cũng có! Trung bình chắc tầm 8 ngày, nhưng mà đừng có tin nhé, tụi nó nói vậy thôi! Tớ đặt cái ốp lưng điện thoại, quảng cáo bảo "siêu tốc", cuối cùng đợi hơn 10 ngày, chắc con ốc sên còn chạy nhanh hơn!

• Thời gian giao hàng: Thực tế giao hàng thường dài hơn dự kiến. Tớ thấy năm nay nhiều đơn hàng bị chậm do dịch vụ vận chuyển quá tải.
• Khu vực: Ở quê tớ, xa xôi hẻo lánh, thì chậm hơn ở thành phố là cái chắc. Cái này chắc chắn 100%!
• Theo dõi đơn hàng: App nó báo "đang vận chuyển" suốt ngày, mà hàng vẫn nằm kho, đúng kiểu "treo đầu dê bán thịt chó"! Tớ có lần theo dõi đến phát điên lên luôn, gọi điện cho shop thì họ bảo... đang kiểm tra.
• Kinh nghiệm cá nhân: Năm nay tớ đặt 5 lần trên TikTok, có 2 lần chậm hơn dự kiến. Đừng tin những lời quảng cáo "hàng về siêu tốc" nhé! Họ lừa đấy!

Làm sao để xem đơn hàng đã đặt trên TikTok?

Lị hỏi làm sao xem đơn hàng trên TikTok à? Dễ ợt! Chịu khó một tí là được thôi. Mà mình nhớ hồi tháng trước mình cũng mò mãi mới ra, haha.

Bước 1: Vào TikTok, ấn cái ảnh đại diện của mình ở góc dưới bên phải. Đó, cái hình tròn nhỏ nhỏ ấy, dễ thấy lắm. Mình hay để ảnh con mèo cưng của mình đó.

Bước 2, ấn 3 gạch ngang ở góc trên cùng bên phải. À không phải, góc trên bên phải màn hình chính nha, đừng ấn nhầm cái khác. Rồi chọn "Cài đặt và quyền riêng tư". Phải tìm kỹ đấy, vì menu nó dài dằng dặc.

Bước 3: Tìm mục "Đơn hàng" trong cài đặt. Nó nằm đâu đó trong danh sách dài ngoằng ấy, thấy ngay thôi. Ấn vô là thấy hết lịch sử đơn hàng mình đặt rồi. Đơn giản mà. Đừng lo lắng gì hết nhé.

• Mấy bước trên áp dụng cho app TikTok phiên bản tháng 11/2023 nha.
• Nếu không thấy mục "Đơn hàng" thì có thể app của bạn chưa cập nhật. Cập nhật lại app là được.
• Đừng quên check xem mình đã đăng nhập tài khoản TikTok đúng chưa nhé, nhiều khi đăng xuất mất rồi mà không biết.
• Nếu vẫn không thấy, thử khởi động lại máy xem sao.

Tóm lại: Vào hồ sơ -> Cài đặt -> Đơn hàng. Thế thôi! Chúc bạn thành công! Mà này, hôm nào mình qua nhà bạn chơi nha, mình kể cho bạn nghe chuyện hài lúc mình tìm đơn hàng trên TikTok ấy, cười đau cả bụng luôn.

TikTok có bao nhiêu đơn vị vận chuyển?

Lị hỏi xoáy quá Ngộ trả lời luôn nè:

TikTok Shop có ba con ngựa thồ chính đó Lị ơi: J&T Express, BEST Express và Giao Hàng Tiết Kiệm.

• J&T Express: Giao nhanh như điện xẹt, nhưng nhiều khi hàng hóa "đi lạc" hơi bị nhiều.
• BEST Express: Nghe tên tưởng "best" ai dè nhiều khi "bét nhè" vì giao chậm.
• Giao Hàng Tiết Kiệm: Đúng như tên gọi, tiết kiệm thời gian giao hàng của người ta, nhưng được cái giá "mềm".

Nói chung, chọn đơn vị nào cũng hên xui như đánh xổ số đó Lị. Quan trọng là Lị cầu nguyện trước khi giao hàng thôi! Mà Lị biết không, mấy ổng còn hay "hợp tác" kiểu mèo mả gà đồng nữa chứ, "giao nhanh" là chuyện xưa như diễm rồi!

Làm sao để xem lịch sử mua hàng trên TikTok?

Lị à, xem lịch sử mua hàng TikTok dễ ợt! Không cần rườm rà, chỉ vài bước là xong.

• Mở app TikTok, chạm vào ảnh đại diện của bạn (biểu tượng Hồ sơ). Thấy chưa? Dễ như ăn kẹo.
• Nhấn vào ba dấu gạch ngang, cái menu ấy. Thường thì nó ở góc trên cùng bên phải. Đời mà, nhiều thứ phức tạp, nhưng cái này đơn giản.
• Chọn "Cài đặt và quyền riêng tư". Đừng lo lắng, không có gì bí mật cả, chỉ là thông tin giao dịch thôi mà. Mỗi lần mua sắm là một bài học về tiêu dùng đấy.
• Cuối cùng, bấm vào "Đơn hàng của bạn". Đó, lịch sử mua sắm hiện ra ngay lập tức. Đơn giản vậy thôi!

Phải nói, công nghệ tiện lợi thật, chỉ tiếc là đôi khi mình lại quên mất mình đã mua gì. Đôi khi, nhìn lại lịch sử mua sắm, mới thấy mình tiêu tiền hoang phí thế nào. Ôi, bài học quý giá!

Năm 2024, TikTok liên tục cập nhật, nên giao diện có thể thay đổi chút xíu. Nhưng nhìn chung, vị trí các mục vẫn tương tự thôi. Đừng lo lắng nhé, bạn sẽ tìm thấy nó ngay! Tôi từng mất năm phút để tìm lại lịch sử mua hàng của mình đấy, lúc đó mệt lắm.