Khách không nhận hàng Shopee ai chịu phí ship?

Phí ship Shopee khách không nhận hàng ai chịu?

Hai ơi, cái vụ phí ship Shopee á, khách không nhận hàng là mình ôm trọn luôn đó. Cay lắm!

Hôm bữa em bán cái đầm, 250k, khách đặt xong không lấy. Ship từ Sài Gòn ra Hà Nội, mất toi 35k tiền ship, tháng trước nữa cũng bị vụ y chang, cái áo khoác jean, ship lên Đà Lạt, 40k, xót ruột. Mà đâu phải mình tự ý tăng giá đâu, toàn giá sàn Shopee quy định cả.

Tóm lại: Khách không nhận hàng Shopee, người bán chịu phí ship.

Em nhớ hồi tháng 7, bán được cái túi xách, cũng Shopee luôn. Khách ở tận Cà Mau, ship cũng tầm 45k. May mà khách lấy, chứ không chắc em lỗ sặc máu. Giờ cạch mặt ship COD luôn. Mệt mỏi ghê á. Bán online khó ăn lắm Hai.

Đợt đó, em phải lên tận văn phòng Shopee ở quận 7 hỏi, nhân viên cũng nói vậy. Haizzz. Bán hàng online cũng hên xui lắm nha Hai. Đôi khi muốn bỏ cuộc luôn á.

Trả hàng Shopee ai chịu ship?

Út đây, Hai hỏi gì đó?

• Ai chịu ship? Tùy kèo.

  • Hoàn tiền một phần: Khách trả.
  • Hoàn toàn do lỗi bán: Chủ chị.

• Quan trọng là... ai sai? Sai thì phải trả giá chứ.

  • Shopee nó cũng có luật cả, đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng nha.

• Thêm tí thông tin: Phí "thực tế" là chưa trừ trợ giá đấy. Nhớ trừ hao vào!

  • Mà nhiều khi kiện tụng mệt xác. Thôi thì... bớt nóng cho nó lành.

Phí vận chuyển trên Shopee ai chịu?

Hai hỏi phí ship ai chịu đúng không? Trời ơi, mệt muốn chết! Mấy hôm nay toàn đóng gói hàng thôi.

• Người bán chịu phí ship Shopee Phần lớn á. Đừng có mà hỏi ngu!
• Trừ khi nào có chương trình hỗ trợ phí ship từ Shopee thì mới khác. Lúc đó mình được giảm bớt gánh nặng. Khổ lắm!
• Nhưng mà, 2% phí đơn hàng Shopee vẫn cứ tính trên tổng tiền, kể cả tiền ship đã được hỗ trợ. Đau lòng vãi!

Cái này tui biết rõ lắm, chứ tui bán hàng trên Shopee lâu rồi. Hồi tháng trước, đơn hàng của chị Lan ở Đà Nẵng, ship tận 50k. Tui xót lắm, lãi chẳng được bao nhiêu. Hôm qua mới nhận được tiền, trừ hết chi phí, lãi có 10k/cái áo thôi. Thế mà vẫn phải đóng 2% phí cho Shopee nữa. Buồn!

À, mà quên, hôm kia mình còn bị trừ tiền phạt vì giao hàng chậm nữa. Khách hàng than phiền, Shopee phạt mình 10k. Chán đời!

Tiền ship á, đa phần mình chịu. Nhưng mà cũng tùy chương trình khuyến mãi của Shopee nữa. Tháng này mình có tham gia mấy chương trình đó nên đỡ hơn tí.

Thôi, mình đi đóng gói hàng tiếp đây. Đống đơn hàng chất đống rồi. Làm xong mình đi ăn mì gói cho đỡ đói. Tối nay lại phải thức khuya làm việc. Cuộc sống của một chủ shop online, thật là vất vả.

Trả hàng hoàn tiền Shopee ai chịu phí ship?

Ui da, trả hàng Shopee... ừm, ai chịu ship ta?

• Thường thì... bên nào sai thì bên đó chịu ha? Ví dụ đồ tui mua bị lỗi, rách tè le... thì dĩ nhiên shop phải trả ship chứ. Bữa tui mua cái áo, cái nút rớt cmn ra, ai đời bắt tui chịu ship trả?

• Mà nhiều khi... nếu tui đổi ý, hổng thích nữa thì sao? Chắc tui tự chịu quá. Tại tui đâu có lí do chính đáng gì đâu. Như bữa mua đôi dép, xong thấy hổng hợp cái đầm mới mua, trả thì kì... mà mang cũng kì.

• Mà Shopee nó cũng hay có mấy cái vụ "hoàn tiền miễn trả hàng" á. Cái đó ai chịu ship? Chắc Shopee gánh luôn quá. Bữa tui mua hũ kem trộn, nó giao trễ quá trời, cái tui đòi hoàn tiền, nó cho luôn, khỏi trả kem luôn. Mà nghĩ lại chắc kem dỏm thiệt, hên là không bôi lên mặt.

• Mà tui thấy có nhiều shop nó cũng kì cục. Bán đồ dỏm, xong bắt khách trả ship khiếu nại quá trời. Phải kiện lên Shopee mới được. Bữa bà chị tui mua cái điện thoại cùi bắp, nó gửi cục gạch, đòi trả hàng nó bắt chịu ship, bả chửi banh họng.

Từ chối nhận hàng Shopee bao nhiêu lần?

Hai hỏi bao nhiêu lần? Hai lần. Đúng quy định.

• Vượt quá hai lần? Khóa tài khoản. Nghe nói khó mở lắm, tốn thời gian. Bận lắm, không rảnh giải quyết chuyện đó. Đúng rồi, chỉ hai lần thôi. Nhớ kỹ đấy. Tự chịu trách nhiệm.

• Tháng trước em từ chối đơn hàng của shop "Mỹ phẩm Xinh". Hàng kém chất lượng. Ảnh chụp không giống thật. Bực mình. Thấy quảng cáo giỏi, chứ chất lượng dở tệ. Đợt này lại mua đồ ở shop khác. Shop "Thời Trang A" ấy. Chất lượng ổn hơn.

• Lần kia từ chối vì giao hàng sai. Đặt màu đỏ, giao màu xanh lá cây. Đáng ghét. Tốn thời gian, tốn công sức. Mất cả buổi chiều. Không thích. Mất thời gian. Phải chụp hình chứng minh nữa. Mệt.

Quy định Shopee rõ ràng. Vi phạm? Chịu hậu quả. Đơn giản vậy thôi.

Từ chối nhận hàng Shopee có ảnh hưởng gì không?

Hai hỏi ảnh hưởng thế nào nếu Út từ chối nhận hàng Shopee nhiều lần? À, có ảnh hưởng đấy. Không phải chuyện đùa đâu nha.

• Ba lần từ chối trong 60 ngày, Shopee khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng. Đấy là điều khoản chính thức của họ, không phải lời đồn đại đâu. Thật ra, mình thấy điều này cũng hợp lý thôi, giúp Shopee quản lý rủi ro hiệu quả hơn. Nghĩ sâu xa hơn, mọi thứ đều có nguyên tắc cân bằng, phải không?

• Thế nên, cẩn thận nha. Đừng thấy tiện mà cứ hủy đơn lung tung. Tốn thời gian của người giao hàng, và Shopee cũng mất công sức. Nhìn rộng ra, cả một hệ sinh thái thương mại điện tử cần sự minh bạch và trách nhiệm của mỗi người dùng. Mình từng thấy nhiều người bị ảnh hưởng vì điều này, có vẻ là khá phiền phức.

• Ngoài ra, việc này còn ảnh hưởng đến uy tín tài khoản. Mặc dù không bị khóa toàn bộ, nhưng việc này cũng gây bất tiện lớn. Đôi khi, tính năng này còn ảnh hưởng đến việc mua hàng trả góp, hoặc các chương trình khuyến mãi khác. Điều đó cũng hơi bất tiện. Chuyện này anh trai mình mới bị tuần trước, khổ sở lắm.

• Mình thấy Shopee cũng cần cải thiện quy trình - có lẽ cho phép người dùng giải thích lý do từ chối, hoặc có cơ chế cảnh báo trước khi khóa tính năng, chứ đột ngột quá cũng hơi… khắc nghiệt. Nhưng thôi, quy tắc là quy tắc mà. Phải tuân thủ thôi.

Tóm lại: Từ chối nhận hàng Shopee nhiều lần dẫn đến khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng. Nhớ kỹ điều này nha, Hai.

Nếu không nhận hàng thì phải làm sao?

"Ối dồi ôi Hai hỏi khó Út rồi! Không nhận hàng á? Để Út mách nước cho, coi như là bí kíp sống còn nè:"

• "Hàng không hỏng, tiền hoàn liền: Như kiểu chưa hề có cuộc chia ly ấy, tiền trao cháo múc lại ngay thôi."

• "Bận như Tổng Thống: Thì nhắn shipper đổi địa chỉ, hẹn giờ khác. Chứ giờ giấc mình vàng ngọc, ai lại bắt mình chạy theo cái hộp?"

  • Út nói nhỏ nè: "Nhớ bo cho shipper xíu nha Hai, người ta cũng vất vả lắm đó. Coi như là tích đức cho đời sau vậy."

  • À mà, Hai coi chừng shop nó 'block' luôn cái nick đó. Mua online mà bom hàng hoài là mất 'lộc' đó nha! "