Đơn giao một phần là gì?
Giao hàng một phần: Khi đơn hàng có nhiều sản phẩm, khách hàng chỉ nhận một vài món, các sản phẩm còn lại sẽ được trả về cho người bán. Đây là hình thức giao không thành công toàn bộ đơn.
Đơn giao hàng một phần là gì?
Đơn giao hàng một phần hả Bác? Đơn giản là mình đặt mua nhiều món, ví dụ như cái áo, cái quần, đôi giày chẳng hạn. Shop gửi đi hết, nhưng vì lý do gì đó, mình chỉ nhận mỗi cái áo thôi. Còn quần với giày thì trả lại cho shop.
Em gặp trường hợp này hồi tháng 7 năm ngoái, mua 3 quyển sách trên Tiki. Cuối cùng chỉ nhận được 2 quyển, còn 1 quyển thì giao muộn tận 2 tuần sau. Lúc đó cũng coi như giao hàng một phần đấy Bác ạ. Tuy nhiên, Tiki ghi chú rõ ràng là chia 2 đơn hàng riêng biệt.
Tóm lại, giao hàng một phần là khách đặt nhiều món, nhận một số, trả lại một số.
Em nhớ hôm đó mua sách của Nguyễn Nhật Ánh, đặt cùng lúc 3 cuốn. Tên sách thì em không nhớ rõ nữa. Hai cuốn kia về trước, em đọc xong rồi cái cuốn còn lại mới đến. Bực mình lắm.
Khác với trường hợp của em, đơn hàng một phần thực sự là shop gửi hết trong một lần. Mình chỉ nhận một phần, phần còn lại trả về luôn. Chứ không phải chia nhỏ đơn hàng ra như Tiki đâu Bác.
Lần đó đặt sách hết hơn 200 nghìn. Mà phí ship thì Tiki miễn phí rồi. Nếu tính ra thì mỗi cuốn sách tầm 70-80 nghìn. Nhưng em không nhớ chính xác giá mỗi cuốn là bao nhiêu.
Giao 1 phần có nghĩa là gì?
Dạ, “giao 1 phần”, nghe cứ như ăn cơm thiếu món ấy Bác ạ!
-
Giao hàng “nhỏ giọt”: Shop “tình thương mến thương” gửi Bác đơn hàng lớn, nhưng shipper chỉ “nhỏ giọt” giao được vài món. Số còn lại… “say goodbye” về lại với shop.
-
“Tình yêu không trọn vẹn”: Bác order “cả thế giới”, ai dè shipper chỉ “trao” Bác một phần. Cảm giác hụt hẫng như yêu mà không được đáp lại í ạ!
-
“Lỗi tại số”: Có khi do shop hết hàng, có khi do shipper “lạc trôi”, hoặc… do “vũ trụ” trêu ngươi Bác thôi!
-
Đừng lo: Bác cứ liên hệ shpp để được giải quyết nha. Biết đâu họ lại tặng Bác mã giảm giá vì sự cố “dở khóc dở cười” này.
Góp ý câu trả lời:
Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến! Góp ý của bạn rất quan trọng giúp chúng tôi cải thiện câu trả lời trong tương lai.