Xác minh ShopeePay bao lâu?

Xác minh ShopeePay: Quy trình nhanh chóng và tiện lợi

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của ví điện tử ShopeePay, người dùng cần xác minh danh tính của mình thông qua quy trình KYC (Know Your Customer). ShopeePay thực hiện xác minh KYC nhanh chóng và hiệu quả, chỉ mất khoảng 48 giờ để hoàn tất.

Yêu cầu chuẩn bị

Trước khi bắt đầu xác minh ShopeePay, hãy đảm bảo bạn đã chuẩn bị sẵn những giấy tờ sau:

• Chứng minh nhân dân có gắn chip (CCCD) hoặc thẻ căn cước công dân (CC)
• Điện thoại có camera rõ nét

Hướng dẫn từng bước

Thực hiện theo các bước dưới đây để xác minh ShopeePay:

1. Truy cập trang xác minh KYC: Mở ứng dụng ShopeePay và vào phần “Xác minh”.
2. Chọn loại giấy tờ: Chọn loại giấy tờ tùy thân bạn sẽ sử dụng (CCCD hoặc CC).
3. Quét giấy tờ: Sử dụng camera điện thoại để quét mặt trước và mặt sau giấy tờ tùy thân. Đảm bảo thông tin trên giấy tờ rõ ràng và dễ đọc.
4. Chụp ảnh chân dung: Chụp một bức ảnh chân dung rõ ràng của bạn. Khuôn mặt của bạn phải nằm chính diện và không bị che khuất.
5. Xác nhận thông tin: Kiểm tra lại thông tin cá nhân của bạn và đảm bảo chúng khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân.
6. Gửi yêu cầu xác minh: Bấm vào nút “Gửi” để gửi yêu cầu xác minh của bạn.

Thời gian xử lý

ShopeePay thường xử lý yêu cầu xác minh trong vòng 48 giờ. Sau khi yêu cầu được chấp thuận, bạn sẽ nhận được thông báo xác minh đã hoàn tất và tài khoản ShopeePay của bạn sẽ được kích hoạt đầy đủ.

Lưu ý

• Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và trùng khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân của bạn.
• Không gửi yêu cầu xác minh nhiều lần vì điều này có thể làm chậm quá trình xử lý.
• Nếu gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình xác minh, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ShopeePay.