Vietcombank trừ 11k là gì?

Vietcombank trừ 11.000 VNĐ là gì?

Vietcombank trừ 11.000 VNĐ là khoản phí dịch vụ SMS Banking của ngân hàng áp dụng kể từ ngày 01/01/2022. Khoản phí này được tính theo số lượng tin nhắn nhận được trong tháng.

Thay đổi mới trong phí SMS Banking của Vietcombank

Từ ngày 01/01/2022, Vietcombank đã thay đổi chính sách về phí SMS Banking như sau:

• Phí SMS Banking được tính theo số lượng tin nhắn nhận được trong tháng.
• Mức phí tối thiểu là 10.000 VNĐ/tháng.
• Mức phí cũ là 11.000 VNĐ/tháng không còn áp dụng.

Ví dụ tính phí SMS Banking

Giả sử trong tháng 1 năm 2023, bạn nhận được 15 tin nhắn SMS Banking của Vietcombank. Theo chính sách mới, bạn sẽ bị trừ phí dịch vụ như sau:

• 10 tin nhắn đầu tiên: Miễn phí
• 5 tin nhắn tiếp theo: 10.000 VNĐ (5 x 2.000 VNĐ)

Tổng số tiền bạn bị trừ là 10.000 VNĐ.

Cách kiểm tra số lượng tin nhắn SMS Banking đã nhận

Để kiểm tra số lượng tin nhắn SMS Banking đã nhận, bạn có thể thực hiện một trong những cách sau:

• Truy cập ứng dụng Vietcombank Mobile Banking và kiểm tra mục "Tin nhắn đã nhận".
• Liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng Vietcombank qua số điện thoại 1900545412.

Lưu ý

• Phí SMS Banking chỉ áp dụng cho tin nhắn thông báo giao dịch, nhắc nợ, xác thực giao dịch...
• Các tin nhắn quảng cáo, khuyến mại sẽ không bị tính phí.
• Để tránh phát sinh phí SMS Banking, khách hàng có thể đăng ký nhận thông báo giao dịch qua email hoặc ứng dụng Vietcombank Mobile Banking.