Tra soát online Vietcombank mất báo lâu?

Thời Gian Tra Soát Giao Dịch Thẻ Ghi Nợ Nội Địa Vietcombank

Tra soát giao dịch thẻ ghi nợ nội địa tại Vietcombank được thực hiện trong vòng 5-7 ngày làm việc. Thời gian này áp dụng cho cả giao dịch tại ATM Vietcombank (VCB) và ATM ngoài hệ thống VCB.

Lưu ý:

Thông tin trước đây về thời gian tra soát giao dịch thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank mất từ 30-45 ngày là không chính xác. Vietcombank đã cập nhật quy trình và rút ngắn thời gian tra soát đáng kể, giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc theo dõi và giải quyết các giao dịch có vấn đề.

Để tra soát giao dịch thẻ ghi nợ nội địa, khách hàng có thể liên hệ với Vietcombank theo các cách sau:

• Gọi đến số điện thoại hỗ trợ khách hàng của Vietcombank: 1900 545412
• Đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch Vietcombank gần nhất
• Tra soát trực tuyến thông qua ứng dụng Vietcombank Digital hoặc website Vietcombank e-Banking.

Khi tra soát giao dịch, khách hàng cần cung cấp thông tin cụ thể như:

• Ngày giờ giao dịch
• Số tiền giao dịch
• Địa điểm giao dịch
• Đối tượng giao dịch (nếu có)

Vietcombank sẽ tiến hành tra soát và phản hồi khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể. Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc gian lận, khách hàng nên thông báo ngay cho Vietcombank để được hỗ trợ kịp thời.