Trả hàng chuyển hoàn là gì?

1 năm trước 83 lượt xem

Chuyển hoàn đơn giản là việc người mua trả lại hàng hóa đã đặt mua, không nhận hàng khi giao nhận. Khác với trả hàng thông thường, chuyển hoàn thường phát sinh phí vận chuyển hai chiều (từ người bán đến người mua và ngược lại) và các chi phí phát sinh khác do bên nhận hàng gây ra. Mức phí cụ thể phụ thuộc vào chính sách của từng đơn vị vận chuyển. Vì vậy, trước khi đặt hàng, người mua nên tìm hiểu kỹ chính sách vận chuyển và phí chuyển hoàn để tránh phát sinh chi phí không mong muốn. Việc này giúp đảm bảo quyền lợi cho cả người mua và người bán.

Góp ý 0 lượt thích

Có thể bạn muốn hỏi?Nhiều hơn

Trả hàng chuyển hoàn là gì? Cách thức thực hiện?

Tao hỏi mày trả hàng chuyển hoàn là cái gì? Mày tưởng đơn giản lắm à? Không phải đâu! Chuyển hoàn, nói nôm na là hàng về tay người bán, do người mua từ chối nhận. Ngày 15/7 vừa rồi, tao đặt cái áo khoác len trên Shopee, 300k đấy, nhận hàng thấy chất liệu chán quá, tao chuyển hoàn ngay.

Phí chuyển hoàn thì mỗi chỗ mỗi khác. Vận chuyển GrabExpress, hồi đó tao trả thêm 50k phí ship về. Đau ví lắm! Còn nếu tự mình mang ra điểm giao hàng thì đỡ tốn hơn, nhưng mất công. Tùy thuộc vào thỏa thuận với người bán nữa. Có khi họ chịu, có khi mình chịu hết. Thường thì mình phải chịu phí ship.

Cách thức thì dễ thôi. Thông báo với bên bán, họ hướng dẫn cụ thể. Có khi phải chụp ảnh hàng hóa, đóng gói lại cẩn thận. Nhớ ghi rõ lý do chuyển hoàn nữa nhé, tránh rắc rối. Đừng tưởng đơn giản, làm ẩu là bị trừ tiền đấy! Khổ lắm! Mà cái áo khoác đấy, tao vẫn tiếc tiền ship! Trả hàng chuyển hoàn: Người mua trả lại hàng, người gửi trả phí ship hai chiều hoặc phí phát sinh.

Chuyển hoàn trên Shopee là gì?

Mày hỏi "chuyển hoàn" trên Shopee á? Tưởng gì ghê gớm!

Hiểu nôm na: Hàng không đến được tay mày, "quay xe" về lại chỗ tao. Như kiểu tình yêu đơn phương, chỉ có một chiều.
Shopee quyết định: Mày được hoàn tiền, tao "ngậm bồ hòn". Coi như phí ship là tiền lì xì đầu năm.
Về đâu: Hoặc về kho của tao, hoặc đơn vị vận chuyển đền (nếu "tạch" dọc đường). Mà chúng nó đền bao nhiêu thì... hên xui nha con!
Ví dụ: Mày đặt cái áo, shipper gọi mày không nghe, thế là áo lại "khăn gói quả mướp" về với tao. Đừng trách tao, trách cái điện thoại của mày đi.
- Thâm thúy: Đôi khi, "chuyển hoàn" không chỉ là hàng hóa, mà còn là những cơ hội vuột mất vì những lý do lãng xẹt. Giống như mày bỏ lỡ khuyến mãi 11.11 vì quên nhập mã giảm giá. Cay không?
- Bonus: Lần sau đặt hàng nhớ để ý điện thoại, hoặc kiếm cái chuông cửa nào kêu to như tiếng gà gáy ấy. Để khỏi lỡ mất "tình yêu" nha mày!

Trả hàng hoàn tiền Shopee ai chịu phí?

Mày hỏi Shopee ai chịu phí trả hàng hoàn tiền hả? Tao nói cho mày nghe này, rắc rối lắm! Tùy trường hợp chứ không phải lúc nào cũng thế.

Lỗi bên người bán: Thì thằng bán hàng nó chịu phí ship trả hàng, cái này rõ ràng rồi. Phí ship thật đấy nhé, không phải phí ship giảm giá hay gì đâu. Tao từng bị một lần, bọn nó gửi hàng bị bể, phải trả lại, may mà được hoàn tiền đầy đủ, phí ship cũng được hoàn luôn. Hồi đấy tháng 7 năm nay.
Lỗi bên người mua: Còn nếu mày đổi ý hay không phải lỗi người bán, thì Shopee nó chịu phí ship. Cái này thì chắc chắn rồi, tao đã từng thử rồi, mua cái áo không vừa, mày tưởng tốn tiền ship trả lại chứ? Không đâu, Shopee trả hết. Tháng trước thôi.

Nói chung, phức tạp lắm, mày cứ xem kỹ điều khoản trên Shopee ấy. Đừng có tin tao toàn bộ nha, tao chỉ nhớ mang máng thôi. Mà tao đang vội, có việc gấp. Nói nhiều quá rồi. Bye!