Thẻ ATM Vietcombank không giao dịch bao lâu thì bị khóa?

27 lượt xem

Thẻ ATM Vietcombank không sử dụng trong khoảng một năm có thể bị khóa để bảo đảm an toàn. Việc này nhằm phòng tránh mất mát và rủi ro lừa đảo.

Góp ý 0 lượt thích

Thẻ ATM Vietcombank Không Giao Dịch Bao Lâu Thì Bị Khóa?

Để đảm bảo tính bảo mật và an toàn cho khách hàng, Vietcombank đã áp dụng chính sách khóa thẻ ATM nếu không sử dụng trong một khoảng thời gian nhất định. Chính xác thì thẻ ATM Vietcombank sẽ bị khóa nếu không có giao dịch nào trong vòng:

Một năm (12 tháng)

Việc khóa thẻ nhằm mục đích bảo vệ khách hàng khỏi các rủi ro tiềm ẩn như mất mát thẻ, đánh cắp thông tin hoặc lừa đảo. Thẻ bị khóa sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào, bao gồm rút tiền, chuyển khoản hoặc thanh toán tại các điểm giao dịch.

Giải pháp khi thẻ ATM Vietcombank bị khóa

Nếu thẻ ATM của bạn đã bị khóa do không sử dụng, bạn có thể mở khóa thẻ bằng một trong những cách sau:

  • Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 của Vietcombank: Tổng đài 1900 54 54 12 (phím 1)
  • Đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch của Vietcombank: Yêu cầu mở khóa thẻ và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.
  • Sử dụng ứng dụng Vietcombank Mobile Banking: Chọn mục “Thẻ” và thực hiện theo hướng dẫn mở khóa.

Lưu ý: Sau khi mở khóa thành công, bạn nên thay đổi mã PIN thẻ ATM để tăng cường tính bảo mật. Ngoài ra, để tránh thẻ bị khóa trong tương lai, hãy thực hiện giao dịch thường xuyên, ít nhất một lần trong vòng 6 tháng.