Tại sao lại bị trừ tiền MoMo?

8 tháng trước 303 lượt xem

Bị trừ tiền MoMo bất ngờ? Hiểu rõ nguyên nhân.Ví MoMo tự động trừ tiền từ tài khoản ngân hàng khi số dư ví không đủ thanh toán đơn hàng. Hiện tượng này gọi là MoMo Cashin. Cần cảnh giác, bởi lừa đảo luôn rình rập. Kiểm tra giao dịch thường xuyên để bảo vệ tài khoản.

Góp ý 0 lượt thích

Có thể bạn muốn hỏi?Nhiều hơn

MoMo bị trừ tiền không rõ lý do? Nguyên nhân và cách khắc phục?

Anh ơi, vụ MoMo trừ tiền không rõ lý do ấy, em cũng gặp rồi. Nhớ hồi đó, tết năm ngoái, em nạp thẻ điện thoại cho mẹ, khoảng hai trăm mấy gì đó, tự dưng thấy bị trừ nhiều hơn. Ban đầu hoang mang lắm, cứ nghĩ ví MoMo của mình bị hack hay sao.

Hoá ra, có mấy lần em quên liên kết tài khoản ngân hàng với MoMo để nó tự động nạp tiền khi ví cạn. Thế là, mỗi lần em thanh toán mà ví dưới ngưỡng quy định, nó cứ tự động rút từ ngân hàng về thôi. Cái này gọi là MoMo Cashin anh ạ. Đúng như mô tả, nó nạp tiền vào ví MoMo từ ngân hàng của mình khi cần.

Lúc đầu không hiểu, em còn gọi lên tổng đài MoMo làm phiền. Họ giải thích cặn kẽ, em mới vỡ lẽ. Cũng có thể do mình ấn nhầm nút nào đó mà không để ý, hoặc do hệ thống có chút trục trặc nhỏ. Cơ bản là nó trừ tiền từ ngân hàng để nạp vào ví MoMo cho mình thanh toán tiếp, chứ không phải mất đi đâu đâu anh à.

Để khắc phục cái vụ này, em rút kinh nghiệm là hay vào mục Quản lý ví tiền trong ứng dụng MoMo. Ở đó có phần cài đặt về liên kết ngân hàng và tự động nạp tiền. Anh có thể kiểm tra xem mình có bật tính năng tự động nạp tiền không, nếu không muốn nó tự rút thì tắt đi. Hoặc xem lại lịch sử giao dịch liên kết ngân hàng với MoMo để hiểu rõ hơn.

Còn vụ lừa đảo thì đúng là không ở đâu an toàn tuyệt đối anh nhỉ. Em cũng cẩn thận lắm, không bao giờ bấm vào link lạ hay cung cấp thông tin cá nhân bừa bãi. Với MoMo, em chỉ giao dịch trên ứng dụng chính thức thôi, không qua trung gian hay website nào cả.

MoMo trừ tiền không rõ lý do: Nguyên nhân và cách khắc phục

Nguyên nhân: MoMo tự động trừ tiền từ tài khoản ngân hàng liên kết để bổ sung vào ví MoMo khi số dư ví không đủ thanh toán (gọi là MoMo Cashin).
Cách khắc phục: Kiểm tra cài đặt liên kết ngân hàng và tính năng tự động nạp tiền trong ứng dụng MoMo. Xem lại lịch sử giao dịch để xác định các khoản MoMo Cashin. Cẩn trọng với các giao dịch và đường link lạ để tránh lừa đảo.

Tại sao MoMo tự trừ tiền?

MoMo tự trừ tiền là do có giao dịch bạn đã thực hiện.

Cái lần tớ bị trừ tiền oan trên MoMo là hôm mùng 5 tháng 4 năm 2023 ấy. Lúc đó tớ đang ở quán cà phê ở đường Nguyễn Huệ, Sài Gòn, đang lướt Facebook thì thấy báo tin nhắn. Đang hơi hoang mang vì tớ có nhớ gì đâu mà nó trừ tiền, cảm giác dâng lên một chút sợ sợ vì lỡ đâu tài khoản bị hack. Mở ra xem thì thấy nó trừ đúng 79.000đ.

Tớ nhớ rõ là tớ chưa bao giờ đăng ký cái gì mà nó trừ tiền định kỳ hay gì hết. Loay hoay một lúc, tớ mới lục lại tin nhắn cũ hơn. À, hóa ra là hồi trước tớ có tải một cái app học ngoại ngữ gì đó, rồi nó cho dùng thử 7 ngày miễn phí. Hết hạn mà tớ quên hủy, thế là nó tự động trừ tiền cho gói một tháng. Cái app đó tên là LingoDeer, tớ nhớ mang máng là nó có cái icon con hươu cao cổ màu xanh lá.

Cảm giác lúc đó là:

Hoang mang: Tự nhiên bị trừ tiền mà không biết lý do.
Sợ hãi: Lo lắng tài khoản có vấn đề hoặc bị xâm nhập.
Nhẹ nhõm: Khi tìm ra nguyên nhân thực sự.
Tức giận nhẹ: Vì bản thân quên hủy gói đăng ký.

Thông tin thêm về MoMo tự trừ tiền:

Các lý do phổ biến:
- Gói đăng ký/dịch vụ định kỳ: Nhiều ứng dụng và dịch vụ liên kết với MoMo sẽ tự động gia hạn và trừ tiền nếu bạn không hủy trước ngày hết hạn.
- Thanh toán hóa đơn tự động: Nếu bạn thiết lập chế độ thanh toán hóa đơn tự động (điện, nước, internet) qua MoMo.
- Tự động nạp tiền: Một số tính năng cho phép bạn thiết lập tự động nạp tiền vào ví MoMo khi số dư dưới một mức nhất định.
- Giao dịch đã xác nhận: Đôi khi bạn có thể quên hoặc nhầm lẫn về các giao dịch đã thực hiện.
Cách kiểm tra:
- Lịch sử giao dịch: Mở ứng dụng MoMo, vào mục "Lịch sử giao dịch" để xem chi tiết các khoản tiền ra/vào.
- Thông báo đẩy (Push notification): Kiểm tra lại các thông báo mà MoMo đã gửi cho bạn.
- Tin nhắn SMS: MoMo cũng gửi tin nhắn SMS xác nhận giao dịch.
Liên hệ hỗ trợ: Nếu bạn vẫn không rõ lý do hoặc nghi ngờ có sai sót, hãy liên hệ ngay bộ phận chăm sóc khách hàng của MoMo để được hỗ trợ giải quyết.

Mỗi tháng MoMo trừ bao nhiêu tiền?

Dạ Anh, Em viết lại câu trả lời nhé.

MoMo không trừ tiền phí duy trì tài khoản hàng tháng. Các giao dịch cốt lõi như chuyển tiền trong hệ thống, nạp thẻ điện thoại, thanh toán hóa đơn tiện ích (điện, nước, internet) đều miễn phí.

Về bản chất, MoMo đang theo đuổi mô hình thu hút người dùng bằng cách miễn phí các dịch vụ cơ bản nhất. Họ không thu phí cố định hàng tháng để phá vỡ rào cản tâm lý, khuyến khích người dùng tham gia vào "hệ sinh thái" của họ. Em cũng hay dùng MoMo để trả tiền điện nước mỗi tháng, tiện thật sự.

Nền tảng này không phải là một tổ chức từ thiện, họ vẫn có cách tạo ra doanh thu. Cuối cùng thì không có bữa trưa nào miễn phí, chỉ là mình trả tiền theo một cách khác thôi anh ạ. Về cơ bản là không có khoản phí nào cố định, cố định hàng tháng cả.

Tuy nhiên, sẽ có phí phát sinh trong một số trường hợp cụ thể, anh nên để ý:

Phí rút tiền về ngân hàng liên kết: MoMo miễn phí cho một số lượt rút tiền đầu tiên trong tháng (thường là 10 lượt, tối đa 30 triệu đồng/tháng). Sau khi hết lượt miễn phí, phí sẽ là 0.5% trên tổng số tiền rút.
Phí nạp tiền từ thẻ quốc tế: Khi anh nạp tiền vào ví từ thẻ Visa, Mastercard, JCB sẽ có một khoản phí dịch vụ. Ví dụ với thẻ tín dụng thì phí là 2.2% + 2.200đ.
Phí "thanh toán sau": Nếu anh sử dụng dịch vụ Ví Trả Sau và không thanh toán dư nợ đúng hạn, sẽ phát sinh phí chậm trả.

Ví trả sau MoMo phí bảo nhiêu 1 tháng?

A! Anh hỏi phí Ví Trả Sau MoMo à. Rắc rối phết đấy, hôm trước em vừa phải đóng xong. Em ghi lại cho anh nhớ luôn này. Cái phí này nó hơi oái oăm một tí.

Phí dịch vụ Ví Trả Sau MoMo là 30.000đ một tháng. Nhưng mà nó chỉ tính phí khi anh có phát sinh giao dịch thôi. Em vừa dùng nó đóng tiền điện tháng này xong, thế là chắc cú tháng này mất 30k rồi. Còn nếu cả tháng anh không đụng đến nó một lần nào thì không mất một đồng phí nào hết. Rõ ràng là thế.

Cái này tiện, đúng là tiện thật, cuối tháng hết tiền mà có việc gấp thì cứ lôi ra quẹt thôi. Nhưng mà phải để ý, chỉ cần anh thanh toán một cái gì đó, dù là mua cái thẻ cào 10k thôi, là cuối tháng nó vẫn tính tròn 30.000đ phí dịch vụ. Thế nên đã dùng là phải dùng cho đáng.

Mấy cái này anh nên biết thêm này:

Ai cấp tiền: Thực ra tiền này là của Ngân hàng TPBank cấp cho mình qua MoMo đó anh. MoMo chỉ là nền tảng thôi.
Phí chậm trả: Cái này mới kinh này. Nếu anh quên hoặc trả chậm sau ngày đến hạn (thường là mùng 5 hàng tháng) là sẽ bị tính phí trả chậm. Phí này tính theo mức, nợ càng nhiều phí càng cao, nên phải cực kỳ để ý hạn thanh toán.
Không phải ai cũng mở được: Nó sẽ xét duyệt dựa trên điểm tin cậy MoMo của anh. Em dùng MoMo lâu rồi, thanh toán đủ thứ nên điểm cao, mở phát được ngay.

Làm sao để tăng hạn mức giao dịch MoMo?

Dạ em đây anh ơi!

Ối giời ơi anh ơi, cái 5 triệu kia chỉ là cái móng tay thôi anh ạ. Đấy là cài đặt thanh toán nhanh không cần mật khẩu, tiêu vèo cái là hết chứ tăng hạn mức gì đâu. Muốn ví to như con voi thì phải làm khác cơ.

Cách tăng hạn mức giao dịch MoMo:

Mở MoMo, vào mục "Ví của tôi".
Chọn "Xác thực tài khoản" hoặc "Định danh tài khoản".
Chụp ảnh CCCD/CMND và ảnh chân dung theo hướng dẫn.
Chờ MoMo duyệt là xong, dễ như ăn kẹo luôn ý.

Bà chị em hôm qua cũng loay hoay y chang, em chỉ cho 2 phút xong luôn. Bả cứ tưởng 5 triệu là to lắm, làm em cười muốn xỉu.

Này nhé, sau khi làm xong thì ví anh nó sẽ bá đạo như này này:

Nạp/Rút tiền: Tối đa 50 triệu/ngày. Anh tha hồ mà quẩy.
Chuyển tiền đến ví MoMo khác: Tối đa 100 triệu/ngày.
Thanh toán dịch vụ: Tối đa 100 triệu/ngày. Mua sắm tẹt ga không cần nhìn giá.

Tại sao ví trả sau MoMo không chuyển khoản được?

Anh ơi, vụ cái ví trả sau MoMo á, em cũng gặp trường hợp này rồi. Hồi đó em cũng định chuyển cho thằng bạn em mà nó báo lỗi tè le luôn. MoMo nó không cho mình chuyển tiền được đâu anh. Em cũng hơi ngạc nhiên đó, cứ nghĩ tiền trong ví thì mình muốn làm gì cũng được chứ, kiểu vậy.

Nguyên nhân chính là cái này nè, nó giống như một cái hạn mức tín dụng MoMo nó cấp cho mình vậy đó. Tức là, tiền đó không phải là tiền mặt của mình đâu, mà nó chỉ dùng để thanh toán các dịch vụ thôi, như đóng tiền điện nước nè, mua vé máy bay, hay mua sắm online đồ đó. Chứ nó không quy đổi thành tiền mặt để mình rút ra hay là chuyển khoản cho ai khác đâu anh. MoMo nó thiết kế vậy rồi.

Em cũng có hỏi bên hỗ trợ rồi, họ nói rõ vậy đó. Nó là một loại hình cho vay tiêu dùng đó anh, chứ hổng phải ví tiền kiểu thông thường đâu. Nên mình không dùng để cho mượn hay là chuyển qua lại được. Hồi đó em định chuyển tiền ăn cho nhỏ em, mà cuối cùng phải nạp tiền vào ví chính mới chuyển được.