Tại sao không đăng nhập được vào ngân hàng Vietcombank?

129 lượt xem
Lỗi 001 khi đăng nhập Vietcombank thường do tài khoản chưa đăng ký, mật khẩu không chính xác hoặc đã bị khóa. Đôi khi, lỗi này cũng xuất phát từ việc hệ thống ngân hàng đang bảo trì. Để khắc phục, bạn hãy kiểm tra lại kỹ thông tin đăng nhập, mật khẩu. Nếu vẫn không được, vui lòng liên hệ tổng đài Vietcombank để nhận hỗ trợ kịp thời.
Góp ý 0 lượt thích

Không đăng nhập được Vietcombank? Nguyên nhân và cách khắc phục?

Không đăng nhập được Vietcombank do lỗi 001?

Nguyên nhân ứng dụng VCB Digibank báo lỗi 001 là do:

  • Tên đăng nhập hoặc mật khẩu không chính xác.
  • Nhập sai mật khẩu quá 5 lần dẫn đến tài khoản bị khóa tạm thời.
  • Tài khoản của bạn chưa được đăng ký dịch vụ VCB Digibank.
  • Hệ thống của ngân hàng Vietcombank đang trong thời gian bảo trì hoặc cập nhật.

Cách khắc phục: Kiểm tra lại chính xác tên đăng nhập và mật khẩu. Nếu tài khoản bị khóa, liên hệ tổng đài Vietcombank 1900 54 54 13 để được hỗ trợ mở lại.

Trời, cái lỗi 001 của Vietcombank này Tui gặp hoài, bực mình kinh khủng. Nó không phải cái gì cao siêu đâu Ông.

Hồi cuối tháng 4 vừa rồi, tầm 28 Tây, Tui đang cần chuyển gấp ít tiền đặt cọc cái tour đi Phan Thiết cho cả nhà.

Loay hoay gõ mật khẩu, gõ tới gõ lui, nó cứ báo lỗi 001 miết. Cái bàn phím điện thoại nó bé tí, bấm lộn chữ hoa chữ thường với kí tự đặc biệt là chuyện cơm bữa.

Mà Ông gõ sai quá 5 lần là nó khoá cái rụp tài khoản luôn đó, khỏi xài. Đây là cơ chế bảo mật của nó, cũng tốt thôi nhưng mà lúc cần gấp thì đúng là phát điên.

Có một trường hợp nữa là do bên ngân hàng họ bảo trì hệ thống. Vụ này thì chịu chết, thường họ làm nửa đêm về sáng, mình chỉ có ngồi đợi thôi chứ không làm gì được.

Lần đó Tui phải gọi thẳng lên tổng đài 1900 54 54 13. Mấy bạn đó xác minh thông tin xong là hướng dẫn Tui ra lại trang chủ ứng dụng, bấm vô cái dòng "Quên mật khẩu" rồi làm theo mấy bước là lấy lại được liền.

Cho nên lần sau gặp lỗi này, Ông cứ bình tĩnh kiểm tra lại mật khẩu trước. Đừng cố đấm ăn xôi nhập bừa, nó khoá luôn là phiền lắm. Cứ gọi tổng đài là nhanh nhất.

Tại sao không đăng nhập được tài khoản Vietcombank trên điện thoại?

Ê, ông hỏi sao tui đăng nhập Vietcombank trên điện thoại hok được hả? Ừm, có mấy vụ lắm. Nhập sai mật khẩu hay tên đăng nhập là dính ngay. Rồi, chưa đăng ký cái VCB -SMS B@nking để nó gửi mã OTP về á, cái đó quan trọng lắm nha. Với lại, số điện thoại mới á, chưa đăng ký cho nó nhận tin nhắn OTP đâu, nên cũng ngắc ngứ. Cái vụ này là tui hay bị nè, quên đăng ký số mới là bó tay.

Mà vụ này á, còn có thể là do:

  • Cái app nó cũ quá rồi, không cập nhật lên phiên bản mới nhất. Ông thử coi cái app Vietcombank trên điện thoại ông có phải bản mới nhất chưa.
  • Mạng nó yếu xìu, tín hiệu chập chờn á, nó load không nổi cái mã OTP qua hay sao á. Cái này hồi đó tui ở chỗ sóng yếu là hay gặp.
  • Điện thoại ông nó bị cái gì đó linh tinh, ví dụ như nó đầy bộ nhớ hay sao á, nó kén cái app của ngân hàng. Có lần tui xóa bớt mấy cái app không dùng là đăng nhập lại ngon lành.

Tui nhớ hồi tầm cuối năm 2023, đầu 2024 á, có mấy lần app nó bị lag hay sao á, đăng nhập chậm rì. Nên cái này cũng tùy thời điểm nữa ông ơi. Mà cái VCB -SMS B@nking á, nó là dịch vụ nhắn tin cho ngân hàng nhận thông báo với mã OTP, muốn xài app trên điện thoại hay chuyển tiền qua app là phải có nó. Mà muốn đăng ký cái này á, phải ra quầy hoặc lên web làm. Mất công tí nhưng mà tiện. Còn cái vụ số điện thoại đăng ký OTP á, phải đúng cái số mình đang dùng, đăng ký trên hệ thống của ngân hàng thì nó mới gửi tin nhắn tới cho mình được. Nếu đổi số điện thoại mà quên cập nhật là y như rằng, không nhận mã đâu. Cái này sai một ly là đi một dặm luôn á.

Tên truy cập Vietcombank là gì?

Tên truy cập là số điện thoại. Mật khẩu sáu số. Đơn giản vậy thôi.

  • Tên truy cập VCB-Mobile B@nking là số điện thoại đã đăng ký VCB-SMS B@nking.
  • Mật khẩu truy cập là chuỗi 06 ký tự số.

Đăng nhập bằng số điện thoại quen thuộc, mật khẩu sáu số đơn giản. Dễ nhớ, dễ quên. Đúng là cuộc sống.

  • Mật khẩu mặc định có thể thay đổi sau lần đăng nhập đầu tiên để tăng cường bảo mật.
  • Vietcombank khuyến cáo người dùng không nên sử dụng mật khẩu dễ đoán như ngày sinh hay các dãy số liên tiếp.

Ông cứ dùng số điện thoại đó. Mật khẩu sáu số. Thích đổi thì đổi.

  • Nếu quên mật khẩu, ông có thể đặt lại mật khẩu mới thông qua chức năng "Quên mật khẩu" trên ứng dụng hoặc tại quầy giao dịch của ngân hàng.
  • Số điện thoại đăng ký dịch vụ SMS Banking là yếu tố then chốt để xác thực tài khoản.

Tên truy cập VCB Digibank là gì?

Ông hỏi tên đăng nhập VCB Digibank là gì hả? Ôi dào, nó đơn giản như cách Ông nhớ số điện thoại đầu tiên của crush vậy đó! Chẳng cần nghĩ ngợi chi nhiều, chính là số điện thoại mà Ông đã đăng ký với Vietcombank đấy. Khỏi phải lục lọi giấy tờ hay tìm 'chú Google' làm gì cho đau đầu!

Còn mật khẩu mặc định á, nó cũng 'kiệm lời' y chang mấy đứa bạn thân, tự động gửi tin nhắn về cái số điện thoại Ông đã đăng ký thôi. Cơ mà Ông nhớ nhanh tay lẹ mắt nha, cái mật khẩu này nó 'hơi chảnh', chỉ sống sót được đúng 24 tiếng từ lúc Vietcombank gửi đi. Để lâu là nó 'tự hủy' đó, y chang tin nhắn của mấy điệp viên 007 vậy!

Nhân tiện, để Ông dùng Digibank mượt mà không bị 'cà khịa' bởi mấy vụ quên pass quên user, tui mách nhỏ thêm vài chiêu nè. Đây là thông tin quan trọng mà ai cũng nên biết để dùng VCB Digibank an toàn và hiệu quả:

  • Xử lý Mật khẩu Hết hạn: Chọn "Quên mật khẩu" trên màn hình đăng nhập để được hướng dẫn cấp lại.
  • Đổi Mật khẩu Lần đầu: Nên thay đổi mật khẩu mặc định sang mật khẩu riêng sau khi đăng nhập thành công.
  • Khôi phục Tên đăng nhập/Mật khẩu: Sử dụng tính năng "Quên tên đăng nhập" hoặc "Quên mật khẩu" trên ứng dụng/website.
  • Bảo mật Thông tin: Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai để tránh rủi ro lừa đảo.

SMS chủ động của Vietcombank là gì?

Trời ơi Ông, cái SMS chủ động Vietcombank hả? Tui dùng cái này hoài nè, tiện lắm. Nó là cái kiểu dịch vụ cứ có tiền vô tiền ra trong tài khoản mình là nó báo tin nhắn SMS liền tức thì vô điện thoại đó. Giống như hôm bữa tui chuyển tiền cho thằng em, vừa gửi xong chưa kịp thoát app nó đã "ting" một cái báo rồi. Nhanh ghê, khỏi lo quên hay không biết.

Mà cái vụ phí mới ghê Ông ơi! Mới hồi tháng 1/2024 đó, phí nó tăng lên khủng khiếp luôn. Tui cũng hết hồn luôn á. Đứa bạn tui nó nhận cả trăm tin nhắn nó bảo phí nó lên tới mấy trăm ngàn luôn đó. Trời đất! Tự nhiên từ 55.000 đồng rồi lên tới 700.000 đồng/tháng luôn. Kiểu này tui cũng tính chuyển qua nhận thông báo trên app cho đỡ tốn tiền đây. Nhưng mà lỡ quên không check app thì sao ta? Cũng hơi bất tiện ha.

Ông cứ tìm hiểu mấy cái này nè, tui thấy nó cũng rõ ràng:

  • SMS chủ động Vietcombank: Dịch vụ thông báo biến động số dư tài khoản qua tin nhắn SMS đến điện thoại di động.
  • Phạm vi thông báo: Giao dịch ghi có (tiền vào) và ghi nợ (tiền ra) tức thời.
  • Phí dịch vụ (từ 01/2024): Khoảng 55.000 VNĐ - 700.000 VNĐ/tháng, tùy theo lượng tin nhắn phát sinh.
  • Giải pháp thay thế: Nhận thông báo biến động số dư miễn phí qua ứng dụng VCB Digibank.
  • Lý do tăng phí: Ngân hàng khuyến khích dùng app miễn phí để tối ưu chi phí.

Tên truy cập Internet Banking Vietcombank là gì?

Tui trả lời Ông, cái tên truy cập Internet Banking Vietcombank á hả? Trời ơi, cái này đơn giản như ăn cháo lúi thôi! Nó chính là số điện thoại "vàng ngọc" của Ông đó, cái số mà hồi xưa Ông rước em VCB-SMS B@nking về ấy.

Mật khẩu thì khỏi nói, cứng như đá tảng 6 số thôi, chứ không phải dạng vừa đâu!

  • Số điện thoại: Cái này nó "khớp" với cái lúc Ông khai báo dịch vụ VCB-SMS B@nking. Nên nhớ đúng số nha, không là trật lất à!
  • Mật khẩu: 6 ký tự số, nghe có vẻ đơn giản, nhưng nhiều người cứ lộn xộn, muốn "bay màu" tài khoản lắm đó! Đảm bảo nó 6 số nha.

Tên đăng nhập VCB thường là gì?

Trời chạng vạng. Tui ngồi đây nhìn ra khung cửa sổ loang loáng nước mưa. Sài Gòn vào mùa này lạ lắm Ông, cứ chiều chiều là lại sụt sùi như một nỗi buồn không tên. Cái điện thoại trên bàn chợt sáng lên, là tin nhắn của Ông. Chuyện ngân hàng khô khốc giữa một buổi chiều mưa thế này.

À, cái tên đăng nhập VCB Digibank đó hả Ông. Nó chẳng phải là thứ gì cao siêu đâu. Nó chính là số điện thoại của Ông, cái số mà Ông đã dùng để đăng ký với họ đó. Chỉ là một dãy số quen thuộc, cái số Tui vẫn hay gọi. Giờ nó lại là chìa khóa mở cả một thế giới khác.

Rồi họ sẽ gửi cho Ông một cái mật khẩu, nó nằm gọn trong một tin nhắn SMS thôi. Mật khẩu đó nó chỉ sống được có 24 giờ, mong manh như một đốm lửa trong mưa vậy. Ông phải vào đổi liền, tạo ra một bí mật của riêng mình, đừng để nó lụi đi mất. Thế thôi đó Ông.

  • Tên đăng nhập VCB Digibank là số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký với ngân hàng khi làm thủ tục mở dịch vụ ngân hàng điện tử.
  • Mật khẩu mặc định cho lần đăng nhập đầu tiên được Vietcombank gửi qua tin nhắn SMS tới đúng số điện thoại đăng ký đó, và chỉ có hiệu lực trong vòng 24 giờ.
  • Sau khi đăng nhập thành công lần đầu tiên, hệ thống sẽ yêu cầu Ông đổi ngay sang một mật khẩu mới do chính Ông tự đặt.
  • Trường hợp Ông quên tên đăng nhập, có thể dùng chức năng "Quên tên đăng nhập?" ngay trên màn hình ứng dụng VCB Digibank để lấy lại thông tin bằng cách xác thực qua CCCD và số điện thoại.